Sprachpakete sind nach dem Upgrade nicht mehr verfügbar

In diesem Artikel wird erläutert, dass zuvor installierte Sprachpakete nach dem Upgrade von Windows 8 auf Windows 8.1 nicht mehr verfügbar sind.

Gilt für: Windows 10 – alle Editionen
Ursprüngliche KB-Nummer: 2910256

Problembeschreibung

Nach dem Upgrade von Windows 8 auf Windows 8.1 sind Sprachpakete, die vor dem Upgrade installiert wurden, nicht mehr verfügbar. Sie können weiterhin zum Tastaturlayout der Sprachen wechseln, die vor dem Upgrade installiert wurden. Die einzige verfügbare Anzeigesprache ist jedoch die Basissprache der Windows-Installation. In einigen Fällen können Sie die Sprachpakete nicht neu installieren oder die Anzeigesprache von Windows ändern.

Ursache

Dieses Verhalten ist beabsichtigt. Sprachpakete werden im Rahmen des Betriebssystemupgrades nicht aktualisiert. Dieses Problem tritt auf, da Windows 8 und Windows 8.1 über versionsspezifische Sprachpakete verfügen. Wenn Sie Windows 8 auf Windows 8.1 aktualisieren, wird das Betriebssystem auf seine Basissprachversion zurückgesetzt. Nachdem das Upgrade abgeschlossen ist, müssen Sie alle benötigten Sprachpakete erneut installieren.

Es ist auch möglich, dass die Erweiterten Sprachoptionen so festgelegt sind, dass Windows eine Anzeigesprache verwendet, die nach dem Upgrade noch nicht installiert ist. Es verursacht eine Bedingung, die verhindert, dass Sie die Anzeigesprache ändern oder Sprachpakete herunterladen können.

Lösung

Folgen Sie der Auflösung 1, um die Sprachpakete zu installieren. Wenn Beim Herunterladen oder Installieren von Sprachpaketen Probleme auftreten, wechseln Sie zu Lösung 2.

Lösung 1: Installieren der Sprachpakete

Die Anweisungen zum Installieren von Sprachpaketen finden Sie im folgenden Microsoft Knowledge Base-Artikel:
Sprachpakete sind für Windows 8 und für Windows RT verfügbar

Herunterladen eines Sprachpakets von der Windows-Website

Sprachpakete sind manchmal nicht verfügbar, und Sie können sie nicht in Systemsteuerung herunterladen. Wenn dieses Problem auftritt, versuchen Sie, das gewünschte Sprachpaket auf der folgenden Windows-Website zu suchen und herunterzuladen:
Language Packs
Wenn Sie kein Management Pack herunterladen können, wechseln Sie zu Lösung 2.

Lösung 2: Ändern von Einstellungen, die die Installation blockieren können

Es gibt erweiterte Spracheinstellungen, die den Download von Sprachpaketen blockieren können. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Einstellungen auf ihre Standardwerte zurück zu setzen, damit Sie Sprachpakete herunterladen können:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung. Geben Sie dazu Systemsteuerung in das Suchfeld ein, und tippen oder klicken Sie dann in der Liste der Suchergebnisse auf Systemsteuerung.

2. Tippen oder klicken Sie auf "Uhr", " Sprache" und "Region". (Wenn Sie Systemsteuerung in der Symbolanzeige anzeigen, wählen Sie "Sprache" aus, und wechseln Sie dann zu Schritt 4.)

3. Tippen oder klicken Sie auf Sprache.

4. Tippen oder klicken Sie auf "Erweiterte Einstellungen".

5. Überprüfen Sie die Außerkraftsetzung für die Windows-Anzeigesprache und die Außerkraftsetzung für Standardeingabemethodenlisten . Stellen Sie sicher, dass die Option "Sprachliste verwenden" (empfohlen) für beide Listen ausgewählt ist (siehe Abbildung 1). Tippen oder klicken Sie dann auf "Speichern".

   Abbildung 1: Erweiterte Einstellungen

   

6. Nachdem Sie die Einstellungen gespeichert haben, werden Sie an die Standardspracheinstellungen zurückgegeben. Klicken Sie in der Liste der zuvor installierten Sprachen auf "Optionen" neben der Sprache, die Sie installieren möchten.

7. Klicken Sie auf den Downloadlink, um das Sprachpaket zu installieren (siehe Abbildung 2).

   Notiz

   Nachdem die Installation abgeschlossen ist, werden Sie aufgefordert, den Computer neu zu starten.

   Abbildung 2: Starten des Downloads

   

Weitere Informationen

Während des Upgrades von Windows 8 auf Windows 8.1 erkennt Windows Setup, ob die Anzeigesprache die lokalisierte Sprache des Betriebssystems ist. Anschließend wird das folgende Meldungsfenster angezeigt, um anzugeben, dass Sie möglicherweise sprachpakete neu installieren müssen, die zuvor installiert wurden.

Datensammlung

Wenn Sie Unterstützung vom Microsoft-Support benötigen, empfehlen wir Ihnen, die Informationen zu sammeln, indem Sie die Schritte unter Sammeln von Informationen mithilfe von TSS für Bereitstellungsprobleme ausführen.