Problembehandlung bei langsamem Herunterfahren des Systems

Dieser Artikel enthält Anleitungen zur Behandlung von Leistungsproblemen, die beim Herunterfahren von Windows auftreten.

Gilt für: Alle unterstützten Versionen von Windows Server und Windows Client

Übersicht

Mehrere Faktoren können dazu führen, dass Windows langsamer als üblich heruntergefahren wird. Sie können windows Performance Recorder (WPR) und Windows Leistungsanalyse (WPA) verwenden, um Diagnosedaten zu sammeln und zu analysieren.

Voraussetzungen

Die Befehlszeilenversion von WPR ist Teil von Windows, aber Sie müssen WPA und die grafische Benutzeroberfläche von WPR (WPRUI) separat installieren. Beide Tools sind Teil des Windows Assessment and Deployment Toolkit (Windows ADK). Die Verfahren in diesem Artikel verwenden WPRUI. Sie müssen WPRUI auf dem Computer installieren, auf dem Sie die Problembehandlung ausführen. Sie müssen WPA nicht auf demselben Computer installieren. Informationen zum Herunterladen und Installieren der Tools finden Sie unter Herunterladen und Installieren des Windows ADK.

Eine Übersicht über die Tools und deren Verwendung finden Sie unter "Problembehandlung von Prozessen und Threads mithilfe von WPR und WPA".

Daten erfassen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Daten während des Herunterfahrens des Systems aufzuzeichnen:

1. Wählen Sie auf dem betroffenen Computer "Start" aus, geben Sie "Windows Performance Recorder" ein, und wählen Sie dann in den Suchergebnissen "Windows Performance Recorder" aus.

2. Wählen Sie bei Bedarf weitere Optionen aus.

3. Suchen Sie auf der Seite "Datensatzsysteminformationen " die Profilliste, und wählen Sie dann die profile aus, die Sie verwenden möchten.

4. Wählen Sie die folgenden Einstellungen aus:

   Einstellung	Wert
   Leistungsszenario	Shutdown
   Detailebene	Ausführlich
   Protokollierungsmodus	Datei
   Anzahl der Iterationen	1

   

5. Wählen Sie Starten aus.

6. Geben Sie im Ergebnispfad den Dateinamen und pfad für die aufgezeichnete Datendatei ein.

   

7. Geben Sie eine Beschreibung der Datendatei ein, und wählen Sie dann "Speichern" aus.

8. Wenn Sie aufgefordert werden, das Herunterfahren zu starten, wählen Sie "OK" und dann "Schließen" aus.

   Notiz

   Windows wird heruntergefahren und dann neu gestartet. Nachdem Sie sich erneut angemeldet haben, beginnt WPR mit dem Kompilieren und Speichern der aufgezeichneten Daten.

9. Führen Sie eines der folgenden Verfahren aus:

   • Wenn Sie WPA auf demselben Computer installiert haben, wählen Sie "In WPA öffnen" aus. Diese Aktion startet WPA und lädt die aufgezeichnete Datei.
   • Wenn Sie WPA auf einem anderen Computer installiert haben, übertragen Sie die gespeicherte Ablaufverfolgungsdatei auf den Computer, auf dem Sie WPA installiert haben.

Daten analysieren

Wenn Sie WPA nach dem Speichern einer Aufzeichnung nicht direkt von WPR geöffnet haben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Wählen Sie "Suchen" aus, geben Sie Windows Leistungsanalyse ein, und wählen Sie dann windows Leistungsanalyse in den Suchergebnissen aus.
2. Verwenden Sie das WPA-Menü "Datei ", um die zuvor aufgezeichnete Ablaufverfolgungsdatei zu öffnen.

Notiz

Um Symbole für die Analyse zu laden, wählen Sie "Ablaufverfolgung" und dann " Symbole laden" aus. Weitere Informationen finden Sie unter Laden von Symbolen oder Konfigurieren von Symbolpfaden.

WPA lädt Miniaturansichten der verschiedenen Kategorien aufgezeichneter Daten im Graph-Explorer. Um die Daten zu analysieren, erweitern Sie eine Kategorie, und ziehen Sie dann eine Miniaturansicht auf die Registerkarte "Analyse ". Weitere Informationen zur Verwendung von WPA finden Sie unter Problembehandlung bei Prozessen und Threads mithilfe von WPR und WPA: Verwenden von WPA zum Analysieren von Daten.

Weitere Informationen zu Prozessen und Optionen zum Herunterfahren des Systems finden Sie unter "System herunterfahren".