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Dieser Artikel bietet eine Lösung für ein Problem, bei dem beim Drucken langsame Leistung auftritt oder Druckereigenschaften/Einstellungen geöffnet werden.
Ursprüngliche KB-Nummer: 979394
Problembeschreibung
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:
- Sie installieren die Druckdiensterolle auf einem eigenständigen Computer oder Failovercluster, auf dem Windows Server 2008 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.
- Sie installieren einen HP-basierten Druckertreiber im Posteingang oder einen OEM HP-basierten Druckertreiber.
In diesem Szenario treten langsame Leistung auf, wenn Sie einen der folgenden Vorgänge ausführen:
- Sie versuchen, zu drucken.
- Sie öffnen die Druckereigenschaften.
- Sie öffnen die Druckeinstellungen.
Darüber hinaus reagieren einige Clusterknoten möglicherweise vorübergehend nicht mehr, wenn Sie die Druckereigenschaften oder die Druckeinstellungen öffnen.
Ursache
Die folgenden HP-Druckertreiber sind von diesem Problem betroffen:
- OEM HP Universal Printing Driver 4.5 PCL 5
- OEM HP Universal Printing Driver 4.5 PCL 6
- OEM HP Universal Printing driver 4.5 PCL PS
- OEM HP Universal Printing Driver 4.7 PCL 5
- OEM HP Universal Printing Driver 4.7 PCL 6
- OEM HP Universal Printing driver 4.7 PCL PS
- OEM HP Universal Printing Driver 4.7.2 PCL 5
- OEM HP Universal Printing Driver 4.7.2 PCL 6
- OEM HP Universal Printing driver 4.7.2 PCL PS
- OEM HP Universal Printing Driver 5.0 PCL 5
- OEM HP Universal Printing Driver 5.0 PCL 6
- OEM HP Universal Printing driver 5.0 PCL PS
- OEM HP Universal Printing Driver 5.0.1 PCL 5
- OEM HP Universal Printing Driver 5.0.1 PCL 6
- OEM HP Universal Printing driver 5.0.1 PCL PS
- OEM HP Universal Printing Driver 5.0.2 PCL 5
- OEM HP Universal Printing Driver 5.0.2 PCL 6
- OEM HP Universal Printing driver 5.0.2 PCL PS
- OEM HP Drucktreiber PCL 5 (die ein UPD-Modul verwendet, das älter als das UPD 5.0.3-Modul ist)
- OEM HP Drucktreiber PCL 5 (das UPD-Modul verwendet, das älter als das UPD 5.0-Modul ist)
- OEM HP Drucktreiber PCL 6 (das UPD-Modul verwendet, das älter als das UPD 5.0.3-Modul ist)
- OEM HP-Drucktreiber PS (die upD-Engine verwendet, die älter als das UPD 5.0.3-Modul ist)
- Hp PCL 5 Druckertreiber im Posteingang *
- Hp PCL 6 Druckertreiber im Posteingang *
- HP PS-Drucktreiber im Posteingang *
Notiz
Das Sternchen (*) bedeutet, dass die Treiber in Windows Vista, in Windows Server 2008, in Windows 7 und in Windows Server 2008 R2 enthalten sind. Ein UPD-Modul, das älter als das UPD 5.0.3-Modul ist, verfügt über diese Treiber.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie einen der folgenden Druckertreiber:
- OEM HP Universal Printing Driver 5.0.3 oder eine höhere Version PCL 5
- OEM HP Universal Printing Driver 5.0.3 oder eine höhere Version PCL 6
- OEM HP Universal Printing Driver 5.0.3 oder eine höhere Version PS
Weitere Informationen zu diesen Druckertreibern finden Sie unter HP Universal Print Driver.
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