Windows Server 2008 R2: Administrator in RDSH erhält einen Fehler in der Lizenzierungsdiagnose: Lizenzen sind für diesen Remotedesktopsitzungshostserver nicht verfügbar.

In diesem Artikel wird ein Entwurfsverhalten beschrieben, bei dem Windows Server 2008 R2-Administrator unter RDSH einen Fehler in der Lizenzierungsdiagnose erhält.

Gilt für: Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
Ursprüngliche KB-Nummer: 2546583

Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

1. Sie installieren den Rollendienst "Remotedesktoplizenzierung" auf einem Computer, auf dem Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.
2. Sie installieren den Rollendienst "Remotedesktopsitzungshost" auf einem anderen Computer, auf dem Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.
3. Sie öffnen die MMC-Fenster "Remotedesktopsitzungshostkonfiguration" (tsconfig.msc) auf dem Computer mit der RDSH-Rolle.
4. Klicken Sie im linken Bereich auf das Element "Lizenzierungsdiagnose ".

In diesem Szenario wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Lizenzen sind für diesen Remotedesktopsitzungshostserver nicht verfügbar, und die Lizenzierungsdiagnose hat Lizenzierungsprobleme für den RD-Sitzungshostserver identifiziert.
Anzahl der für Clients verfügbaren Lizenzen: 0
...

Lizenzierungsdiagnoseinformationen - 1 Fehler(n)...
Problem: Um mögliche Lizenzierungsprobleme zu identifizieren, sind Administratoranmeldeinformationen für den Lizenzserver "%servername%" erforderlich.
Vorgeschlagene Lösung: Bereitstellen von Administratoranmeldeinformationen für den Lizenzserver für Remotedesktopdienste.

Ursache

Das Problem tritt auf, da das aktuelle Abfragebenutzerkonto nicht über die Administratorrechte auf dem Remotedesktoplizenzierungsserver verfügt.

Die Lizenzierungsdiagnose verwendet eine WMI-Methode, um die Lizenzierungsinformationen abzufragen. Für diese Methode sind Administratorrechte auf dem Remotedesktoplizenzierungsserver erforderlich. Es handelt sich hierbei um ein beabsichtigtes Verhalten.

Lösung

Fügen Sie das Abfragebenutzerkonto der lokalen Gruppe "Administratoren" auf dem Remotedesktoplizenzierungsserver hinzu.

Datensammlung

Wenn Sie Unterstützung vom Microsoft-Support benötigen, empfehlen wir Ihnen, die Informationen zu sammeln, indem Sie die Schritte unter Sammeln von Informationen mithilfe von TSS für Fragen der Benutzerfreundlichkeit ausführen.