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Der Remotedesktop-Lizenzierungsmodus ist beim Herstellen einer Verbindung mit einem RD-Sitzungshost nicht konfiguriert.

Dieser Artikel hilft Ihnen bei der Problembehandlung einer Lizenzierungswarnung, wenn Sie eine Verbindung mit einem Remotedesktopsitzungshost (RD) herstellen.

Wenn Sie das Remotedesktopwebportal (RD-Webportal) oder eine direkte RDP-Verbindung (Remotedesktopprotokoll) verwenden, um auf eine RDS-Bereitstellung (RemoteDesktopdienste) zuzugreifen, erhalten Sie eine der folgenden Erinnerungsmeldungen für Windows RDS-Sprechblasen:

  • Wenn der RD-Sitzungshost noch unter der Nachfrist liegt:

    Der Lizenzierungsmodus für Remotedesktop ist nicht konfiguriert.
    Remotedesktopdienste funktionieren in x Tagen nicht mehr. Verwenden Sie auf dem RD-Verbindungsbrokerserver Server-Manager, um den Remotedesktop-Lizenzierungsmodus anzugeben.

  • Wenn der RD-Sitzungshost über die Karenzzeit liegt:

    Der Lizenzierungsmodus für Remotedesktop ist nicht konfiguriert.
    Remotedesktopdienste funktionieren nicht mehr, da dieser Computer über die Lizenzfrist verfügt. Verwenden Sie auf dem RD-Verbindungsbrokerserver Server-Manager, um den Remotedesktop-Lizenzierungsmodus anzugeben.

Der Lizenzierungsmodus ist nicht ordnungsgemäß konfiguriert, oder der RD-Sitzungshost kann nicht mit dem RD-Lizenzserver kommunizieren.

Standardmäßig verfügt ein neu erstellter RD-Sitzungshost über eine Nachfrist von 120 Tagen. Wenn der Lizenzierungsmodus in der RDS-Bereitstellung nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist oder der RD-Sitzungshost nicht mit dem RD-Lizenzserver kommunizieren kann, erhalten Sie bei jeder Anmeldung eine der vorherigen Popupnachrichten.

Hinweis

Die Popupnachricht weist nicht immer auf ein Problem hin. In den folgenden Szenarien erhalten Sie die Nachricht auch dann, wenn alle Einstellungen erwartungsgemäß sind:

  • Die Verbindung mit einem lokalen Konto und der Lizenzierungsmodus ist auf "Pro Benutzer" festgelegt.
  • Herstellen einer Verbindung mit einer Administrativen Sitzung

Überprüfen der RD-Lizenzierungskonfiguration

Hinweis

Bevor Sie mit der Problembehandlung beginnen, stellen Sie die folgenden Punkte sicher:

Sie können eine der folgenden Methoden verwenden, um die RD-Lizenzierungskonfiguration zu überprüfen, je nachdem, wie Sie Ihre Server verwalten.

Verwenden der Remotedesktopdienste-Konsole in Server-Manager

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Lizenzierungskonfiguration mithilfe von Server-Manager zu überprüfen:

  1. Öffnen Sie auf dem RD-Verbindungsbrokerserver oder dem RD-Sitzungshostserver Server-Manager.
  2. Wählen Sie "Übersicht über Remotedesktopdienste>" aus, suchen Sie den Abschnitt "DEPLOYMENT OVERVIEW", und wählen Sie dann "TASKS>Edit Deployment Properties" aus.
  3. Wählen Sie RD-Lizenzierung aus, und überprüfen Sie dann den Lizenzierungsmodus und die Liste der Lizenzierungsserver.
  4. Beheben Sie bei Bedarf die Konfiguration, und wählen Sie dann "OK" aus.

Verwenden von Domänen- oder lokalen Gruppenrichtlinien

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Lizenzierungskonfiguration mithilfe von Gruppenrichtlinien zu überprüfen:

  1. Je nachdem, ob Sie Gruppenrichtlinien zentral aus Ihrer Domäne oder lokal auf jedem Sitzungshost konfigurieren möchten, führen Sie einen der folgenden Vorgänge aus:

    • Wenn Sie Gruppenrichtlinien auf Domänenebene verwalten, öffnen Sie die Gruppenrichtlinien-Verwaltungskonsole (Group Policy Management Console, GPMC), klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gruppenrichtlinienobjekt (Group Policy Object, GPO), das auf Ihre RD-Sitzungshosts ausgerichtet ist, und wählen Sie dann "Bearbeiten" aus. Dieser Vorgang öffnet den Gruppenrichtlinien-Editor.
    • Wenn Sie Gruppenrichtlinien auf Serverebene verwalten, öffnen Sie den Editor für lokale Gruppenrichtlinien auf dem RD-Sitzungshost.

  2. Wählen Sie "Administrative Computerkonfigurationsvorlagen>>" für Windows-Komponenten>remotedesktopdienste>Remotedesktop-Sitzungshostlizenzierung> aus.

  3. Überprüfen Sie den Lizenzierungsmodus und die Liste der Lizenzierungsserver.

  4. Beheben Sie bei Bedarf die Konfiguration, und wählen Sie dann "OK" aus.

Weitere Informationen zu Lizenzierungskonfigurationen finden Sie unter Lizenzdesktop-Sitzungshosts.

Verwenden des Registrierungs-Editors

Um die Lizenzierungskonfiguration mithilfe des Registrierungs-Editors zu überprüfen, öffnen Sie den Registrierungs-Editor (oder stellen Sie eine Verbindung mit der Registrierung her) auf dem RD-Sitzungshost her. Die Unterschlüssel, die diese Informationen enthalten, variieren je nachdem, wie Sie Ihre Server verwalten.

Wenn Sie rdS mithilfe von Gruppenrichtlinien verwalten, überprüfen Sie den folgenden Unterschlüssel und die folgenden Einträge:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services

    • LicenseServers (Zeichenfolgenwert)
    • LicensingMode (DWORD-Wert)
      • 2: Pro Gerät
      • 4: Pro Benutzer

Wenn Sie die Remotedesktopdienste-Konsole in Server-Manager verwenden, überprüfen Sie die folgenden Unterschlüssel und Einträge:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\RCM\Licensing Core
    • LicensingMode (DWORD-Wert)
      • 2: Pro Gerät
      • 4: Pro Benutzer
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters\LicenseServers\SpecifiedLicenseServers

    • SpecifiedLicenseServers (Mehrfachzeichenfolgenwert)

      Hinweis

      Dieser Eintrag ist nur vorhanden, wenn Sie die Remotedesktopdienste-Konsole zum Konfigurieren der Lizenzierung verwendet haben.

Weitere Informationen LicensingModefinden Sie unter LicensingMode.

Überprüfen auf blockierte Ports zwischen den Remotedesktopdiensten-Servern

Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Ports in den Firewalls zwischen dem RD-Sitzungshost und dem RD-Lizenzierungsserver geöffnet sind. Weitere Informationen zu den Ports, die zwischen den verschiedenen RDS-Komponenten geöffnet werden müssen, finden Sie unter:

Überprüfen der Arbeitsgruppen- oder Domänenkonfiguration

Wenn Sie RDS über mehrere Domänen hinweg bereitstellen, überprüfen Sie die bewährten Methoden und Unterstützungsmöglichkeiten für die Einrichtung von RD-Lizenzierung für Domänen, Gesamtstrukturen oder Arbeitsgruppen. Weitere Informationen finden Sie unter Bewährte Methoden zum Einrichten der RDS-Lizenzierung für Active Directory-Domänen/Gesamtstrukturen oder Arbeitsgruppen.

Microsoft-Support kontaktieren

Wenn das Problem durch die vorstehenden Schritte nicht behoben wird, wenden Sie sich an Microsoft-Support, um weitere Hilfe zu finden. Bevor Sie sich an Microsoft-Support wenden, sammeln Sie relevante Informationen mithilfe von TSS für Probleme im Zusammenhang mit der Benutzererfahrung.