Das Setup von Windows Server 2012 R2 schlägt möglicherweise auf einem virtuellen Computer fehl, der für die Verwendung des erforderlichen Mindestspeichers konfiguriert ist.

Dieser Artikel enthält Problemumgehungen für ein Problem, bei dem das Windows Server 2012 R2-Setup mit fehler 0xE0000100 auf einem virtuellen Computer fehlschlägt.

Ursprüngliche KB-Nummer: 2901152

Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:

• Sie erstellen einen virtuellen Computer, der für die Verwendung der mindesten RAM-Anforderung konfiguriert ist (512 Megabyte [MB]).
• Sie starten den virtuellen Computer aus einer ISO-Imagedatei.
• Sie versuchen, Windows Server 2012 R2 auf dem virtuellen Computer einzurichten.

In diesem Szenario schlägt das Setup fehl, und Sie erhalten die folgende Fehlermeldung:

Bei der Windows-Installation ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Stellen Sie sicher, dass auf die Installationsquellen zugegriffen werden kann, und starten Sie die Installation neu.

Fehlercode: 0xE0000100

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil während des Setups nicht genügend Arbeitsspeicher vorhanden ist.

Problemumgehung

Wenden Sie eine der folgenden Methoden an, um dieses Problem zu umgehen:

• Erstellen Sie eine Seitendatei. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

  1. Wenn der virtuelle Computer gestartet wird, drücken Sie UMSCHALT+F10, um das Eingabeaufforderungsfenster zu öffnen.

  2. Führen Sie Diskpart.exe aus, um die Partition (z. B. C:) zu erstellen und zu formatieren, auf der Sie Windows Server 2012 R2 installieren möchten.

  3. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um eine Seitendatei mit einer Standardgröße von 64 MB zu erstellen:

     wpeutil createpagefile /path=C:\pf.sys
     

  4. Beenden Sie das Eingabeaufforderungsfenster, und fahren Sie dann mit dem Setup fort.

• Erhöhen Sie den zugewiesenen Arbeitsspeicher des virtuellen Computers vor dem Setup.
• Erstellen und einrichten Sie einen anderen virtuellen Computer, der für die Verwendung von mehr Arbeitsspeicher konfiguriert ist, und fügen Sie dann die virtuelle Festplatte an.

Datensammlung

Wenn Sie Unterstützung vom Microsoft-Support benötigen, empfehlen wir Ihnen, die Informationen zu sammeln, indem Sie die Schritte unter Sammeln von Informationen mithilfe von TSS für Bereitstellungsprobleme ausführen.