Druckauftragsstatus anzeigen

Mithilfe von Universellem Druck kann ein Administrator den Status jeder Druckauftrag in Ihrer Organisation anzeigen. Wenn Benutzer ein Dokument drucken, wird der Druckauftrag an den universellen Druckdienst gesendet. Nachdem der Druckauftrag empfangen wurde, wird das Zieldruckgerät vom Dienst benachrichtigt, dass der Auftrag zur Verarbeitung zur Verfügung steht. Der Dienst verfolgt den Auftragsstatus auf dem Druckgerät und sendet Updates an den Client, wo er dem Benutzer angezeigt wird. Als Administrator können Sie den Druckauftragsstatus jedes Druckauftrags über das Administratorportal anzeigen.

Der Druckauftragsstatus wird pro Drucker im Verwaltungsportal angezeigt. Jeder Druckauftrag umfasst eine Auftrags-ID, den Benutzer, der den Auftrag erstellt hat, den Status des Auftrags und das Datum, an dem der Auftrag erstellt wurde.

In der folgenden Tabelle sind die möglichen Werte für den Druckauftragsstatus aufgeführt.

Status BESCHREIBUNG
unknown Der vom Drucker gemeldete Verarbeitungszustand wird nicht erkannt.
pending Der Druckauftrag ist ausstehende Verarbeitung durch den Drucker.
AusstehenderHeld Der Auftrag ist noch kein Kandidat für die Verarbeitung. Stellen Sie sicher, dass keine Fehler oder Ressourcenbeschränkungen vorhanden sind, die verhindern, dass der Auftrag gestartet wird.
Verarbeiten Der Druckauftrag wird derzeit vom Drucker verarbeitet.
angehalten Der Druckauftrag wurde von einem Benutzer angehalten.
stopped Der Druckauftrag wurde beendet, da ein Problem mit dem Drucker behoben werden muss, bevor der Auftrag fortgesetzt werden kann. Weitere Informationen finden Sie in der Druckerzustandsressource.
completed Der Druckauftrag wurde erfolgreich abgeschlossen, und es erfolgt keine weitere Verarbeitung.
Abgebrochen Der Druckauftrag wurde von einem Benutzer abgebrochen und keine weitere Verarbeitung erfolgt.
aborted Der Druckauftrag wurde von einem Benutzer oder dem Drucker abgebrochen und keine weitere Verarbeitung erfolgt.

Druckauftragsstatus anzeigen

Das Anzeigen des Druckauftragsstatus kann pro Drucker ausgeführt werden.

So zeigen Sie den Druckauftragsstatus an:

  1. Melden Sie sich beim Verwaltungsportal an
  2. Wählen Sie in der Liste den gewünschten Drucker aus.
  3. Wählen Sie Aufträge aus.
  4. Suchen Sie nach Auftragsstatus, um die Liste zu filtern.