Dieser Artikel enthält eine Liste bekannter Fehlercodes für Fehler bei Druckaufträgen.
-2157221247
| Fehlercode |
-2157221247 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x80040101 |
| Zuordnung |
E_UP_JOB_SPOOLER_JOB_NULL |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehler wird nur angezeigt, wenn der Connector für Universelles Drucken die Version 1.43 oder niedriger hat. |
| Abhilfe |
Aktualisieren Sie den Connector für Universelles Drucken auf die neueste Version. |
-2147467260
| Fehlercode |
-2147467260 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x80004004 |
| Zuordnung |
E_ABORT |
| Fehlerquelle |
Universelles Drucken-Dienst |
| Beschreibung |
Ein Druckauftrag wurde in Universelles Drucken erfolgreich in die Warteschlange gestellt, ist aber nach 3 Tagen abgelaufen. Während dieser Zeit konnte der Drucker den Druckauftrag nicht abschließen.
Auftrag, der in einer beliebigen Phase abgebrochen wurde – er wurde vom Drucker (oder Connector) nicht abgerufen oder er wurde abgerufen, aber nie abgeschlossen. |
| Nächste Schritte |
Prüfen:
1. Ob der Drucker online und noch mit Universelles Drucken verbunden ist.
2. Ob der Drucker mit dem Connector für Universelles Drucken registriert wurde. Untersuchen Sie dann den Connectorhost auf Druckerprobleme (siehe Video ab 1:27:30). |
-2147467259
| Fehlercode |
-2147467259 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x80004005 |
| Zuordnung |
E_FAIL |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dies ist ein allgemeiner Fehlercode, der viele Ursachen haben kann. Eine Ursache dieses Fehlercodes liegt in einem bekannten Problem mit Brother-Druckern. |
| Nächste Schritte |
Wenn es sich um einen Brother-Drucker handelt, führen Sie die unter diesem bekannten Problem angegebenen Schritte aus. Wenn nicht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support. |
-2147221501
| Fehlercode |
-2147221501 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x80040003 |
| Zuordnung |
E_PRINTTICKET_FORMAT |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehler wird vom Windows-Druckspooler an den Connectorhost zurückgegeben, wenn das bereitgestellte Druckticket nicht unterstützt wird oder ungültige Elemente aufweist. Dies ist in der Regel ein Hinweis darauf, dass der Connector für Universelles Drucken bei manchen Elementen, die eventuell druckertreiberspezifisch sein können, keine Transformation durchführen konnte. |
| Abhilfe |
Erwägen Sie eine Änderung des Druckertreibers auf dem Connectorhost.
Wenden Sie sich ansonsten an den Microsoft-Support. |
-2147221253
| Fehlercode |
-2147221253 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x800400FB |
| Zuordnung |
E_UP_AUTODETECT_UNSUPPORTED_FORMAT |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehlercode gibt an, dass ein Auftrag mit dem Dokumentformat application/octet-stream gesendet wurde (was bedeutet, dass der Connector das tatsächliche Dokumentformat automatisch erkennen sollte), das erkannte Format von den aktuellen Einstellungen des Connectors aber nicht unterstützt wird. |
| Abhilfe |
Stellen Sie sicher, dass die Dokumentkonvertierung aktiviert ist, starten Sie den Druck-Connector-Dienst neu und versuchen Sie es dann erneut. Wenn die Konvertierung dennoch fehlschlägt oder die Konvertierung bereits aktiviert war, wenden Sie sich an den Microsoft-Support. |
-2147221252
| Fehlercode |
-2147221252 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x800400FC |
| Zuordnung |
E_UP_AUTODETECT_NO_MATCHING_FORMAT |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehlercode gibt an, dass ein Auftrag mit dem Dokumentformat application/octet-stream gesendet wurde (was bedeutet, dass der Connector das tatsächliche Dokumentformat automatisch erkennen sollte), der Connector das tatsächliche Format des Auftrags aber nicht bestimmen konnte. |
| Abhilfe |
Versuchen Sie erneut, das Dokument zu drucken. Wenn es immer noch fehlschlägt, konsultieren Sie die Software-Dokumentation oder den Anbieter, um zu ermitteln, welches Dokumentformat verwendet wird, und ob es konfiguriert werden kann. Der Connector kann die hier aufgelisteten Formate automatisch erkennen. |
-2147221251
| Fehlercode |
-2147221251 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x800400FD |
| Zuordnung |
E_UP_MISMATCH_FILE_SIGNATURE_AND_DOC_FORMAT |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehlercode gibt an, dass das in den Metadaten des Druckauftrags angegebene Dokumentformat nicht der Dateisignatur des Dokuments entspricht. |
| Abhilfe |
Versuchen Sie erneut, das Dokument zu drucken, und vergewissern Sie sich, dass in den Metadaten des Druckauftrags das richtige Dokumentformat festgelegt ist. |
-2147221250
| Fehlercode |
-2147221250 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x800400FE |
| Zuordnung |
E_UP_XPS_INVALID_PAYLOAD |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehlercode gibt an, dass die Drucknutzdaten im OXPS-Format ungültig sind (obwohl die Dateisignatur dem Dokumentformat entspricht). Da das Format ungültig ist, kann OXPS vom Connector nicht entzippt werden. |
| Abhilfe |
Versuchen Sie, den Auftrag erneut zu drucken und vergewissern Sie sich, dass ein gültiges OXPS-Dokument gesendet wird. |
-2147221248
| Fehlercode |
-2147221248 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x80040100 |
| Zuordnung |
E_UP_JOB_FAILED_NO_STATUS |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehler wird nur angezeigt, wenn der Connector für Universelles Drucken die Version 1.43 oder niedriger hat. |
| Abhilfe |
Aktualisieren Sie den Connector für Universelles Drucken auf die neueste Version. |
-2147221246
| Fehlercode |
-2147221246 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x80040102 |
| Zuordnung |
E_UP_JOB_FAILED_TO_GET_SPOOLER_STATUS |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehler wird nur angezeigt, wenn der Connector für Universelles Drucken die Version 1.43 oder niedriger hat. |
| Abhilfe |
Aktualisieren Sie den Connector für Universelles Drucken auf die neueste Version. |
-2147221245
| Fehlercode |
-2147221245 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x80040103 |
| Zuordnung |
E_UP_JOB_COMPLETED_STILL_IN_PROGRESS |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehler wird nur angezeigt, wenn der Connector für Universelles Drucken die Version 1.43 oder niedriger hat. |
| Abhilfe |
Aktualisieren Sie den Connector für Universelles Drucken auf die neueste Version. |
-2147221244
| Fehlercode |
-2147221244 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x80040104 |
| Zuordnung |
E_UP_JOB_FAILED_AT_SPOOLER |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehler wird gemeldet, wenn Aufträge im Windows-Druckspooler auf dem Connectorhost fehlschlagen. |
| Abhilfe |
Versuchen Sie, den Druckspoolerdienst auf dem Connectorhost neu zu starten. Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support. |
-2147221242
| Fehlercode |
-2147221242 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x80040106 |
| Zuordnung |
E_UP_JOB_TIMEOUT_QUEUING_TO_SPOOLER |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehler gibt an, dass der Drucktreiber zu lange zum Drucken braucht, oder dass ein Problem mit den Benutzerinformationen für den Druckauftrag vorliegt. |
| Abhilfe |
Auf dem Connectorhost:
1) Überprüfen Sie die Treibereinstellungen des Druckers, um sich zu vergewissern, dass keine Einstellungen aktiviert sind, die eine Benutzereingabe erfordern (z. B. Kennwort für den Auftrag oder Abrechnungs-/Abteilungscode). In der Regel werden solche Einstellungen in einem stillen Dialogfeld angezeigt, das Benutzereingaben erfordert. Da der Connector nicht beaufsichtigt wird, wartet dieser Auftrag weiter auf die Benutzereingabe, bis das Zeitlimit abläuft.
2) Erwägen Sie eine Änderung des Druckertreibers auf dem Connectorhost.
3) Aktualisieren Sie den Druckertreiber auf die neueste Version. |
-2147221240
| Fehlercode |
-2147221240 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x80040108 |
| Zuordnung |
E_PDFIUM_UNKNOWN |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehler zeigt an, dass beim Drucken eines PDF-Dokuments ein unbekanntes Problem aufgetreten ist. |
| Abhilfe |
Versuchen Sie erneut, den Auftrag zu drucken. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support. |
-2147221239
| Fehlercode |
-2147221239 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x80040109 |
| Zuordnung |
E_PDFIUM_FILE |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehler gibt an, dass die PDF-Datei, die Sie zu drucken versuchen, kein PDF-Format hat oder beschädigt ist. |
| Abhilfe |
Versuchen Sie erneut, den Auftrag zu drucken. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support. |
-2147221238
| Fehlercode |
-2147221238 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x8004010A |
| Zuordnung |
E_PDFIUM_FORMAT |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehler gibt an, dass die PDF-Datei, die Sie zu drucken versuchen, nicht gefunden wurde oder nicht geöffnet werden konnte. |
| Abhilfe |
Versuchen Sie erneut, den Auftrag zu drucken. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support. |
-2147221237
| Fehlercode |
-2147221237 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x8004010B |
| Zuordnung |
E_PDFIUM_PASSWORD |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehler gibt an, dass die PDF-Datei kennwortgeschützt ist und anzeigt, dass ein Kennwort erforderlich ist oder das Kennwort falsch ist. |
| Abhilfe |
Versuchen Sie, das Dokument erneut zu drucken, indem Sie die Datei erneut ohne Kennwortschutz speichern. |
-2147221236
| Fehlercode |
-2147221236 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x8004010C |
| Zuordnung |
E_PDFIUM_SECURITY |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehler gibt an, dass die PDF-Datei, die Sie zu drucken versuchen, nicht unterstützte Sicherheitsschema hat. |
| Abhilfe |
Versuchen Sie erneut, das Dokument zu drucken, indem Sie sich vergewissern, dass es nicht beschädigt/kennwortgeschützt ist. Wenden Sie sich ansonsten an den Microsoft-Support, wenn der Fehler weiterhin auftritt. |
-2147221235
| Fehlercode |
-2147221235 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x8004010D |
| Zuordnung |
E_PDFIUM_PAGE |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehler gibt an, dass die Datei beschädigt ist. |
| Abhilfe |
Versuchen Sie erneut, das Dokument zu drucken, indem Sie die PDF-Datei erneut speichern oder erneut exportieren. Wenden Sie sich ansonsten an den Microsoft-Support, wenn der Fehler weiterhin auftritt. |
-2147221234
| Fehlercode |
-2147221234 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x8004010E |
| Zuordnung |
E_PDFIUM_DEVMODE |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehler gibt an, dass die verwendeten Druckoptionen möglicherweise falsch sind. |
| Abhilfe |
Versuchen Sie, das Dokument mit anderen Druckoptionen erneut drucken. Wenden Sie sich ansonsten an den Microsoft-Support, wenn der Fehler weiterhin auftritt. |
-2147221233
| Fehlercode |
-2147221233 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x8004010F |
| Zuordnung |
E_PDFIUM_HDC |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehler gibt an, dass beim Versuch, die PDF-Datei zu drucken, ein interner Fehler aufgetreten ist. |
| Abhilfe |
Versuchen Sie, das Dokument erneut drucken. Wenden Sie sich ansonsten an den Microsoft-Support, wenn der Fehler weiterhin auftritt. |
-2147221232
| Fehlercode |
-2147221232 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x80040110 |
| Zuordnung |
E_PDFIUM_UNHANDLED_EXCEPTIONS |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehler gibt an, dass beim Versuch, die PDF-Datei zu drucken, eine interne Ausnahme aufgetreten ist. |
| Abhilfe |
Versuchen Sie, das Dokument erneut drucken. Wenden Sie sich ansonsten an den Microsoft-Support, wenn der Fehler weiterhin auftritt. |
-2147024891
| Fehlercode |
-2147024891 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x80070005 |
| Zuordnung |
ERROR_ACCESS_DENIED |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehler gibt an, dass der Windows-Spooler auf dem Connectorhost den Auftrag nicht drucken konnte, da der Benutzer, der den Druckauftrag übermittelt hat (imitieren), keinen Zugriff auf den Drucker hat. |
| Abhilfe |
Überprüfen Sie auf dem Connectorhost die für den lokal installierten Drucker festgelegten Berechtigungen. Lesen Sie die Dokumentation zum Aktivieren der Hybrid-AD/Microsoft Entra ID-Umgebung für universelles Drucken |
-2146233088
| Fehlercode |
-2146233088 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x80131500 |
| Zuordnung |
COR_E_EXCEPTION |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Beim Versuch, den Auftrag zu drucken, ist eine Ausnahme aufgetreten. Das kann vorkommen, wenn der Connector den Auftrag nicht erfolgreich herunterladen konnte. |
| Mögliche nächste Schritte |
Stellen Sie sicher, dass der Connectorhost eine gute Internetverbindung hat. Versuchen Sie dann erneut, das Dokument zu drucken. |
-2146233079
| Fehlercode |
-2146233079 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x80131509 |
| Zuordnung |
COR_E_INVALIDOPERATION |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehler gibt an, dass der Auftrag abgebrochen wurde oder dass der Druckauftrag aufgrund der für die Druckerwarteschlange im Connector festgelegten Berechtigungen fehlgeschlagen ist. Das kann vorkommen, wenn die für die Druckwarteschlange auf dem Connector festgelegten Berechtigungen geändert wurden. Beispiel: Der Gruppe „Jeder“ wird der Druckerzugriff entzogen. |
| Mögliche nächste Schritte |
1. Melden Sie sich auf dem Connector-Gerät an.
2. Starten Sie die Druckverwaltungs-App.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, auf dem der Druckauftrag fehlgeschlagen ist.
4. Klicken Sie auf Eigenschaften
5. Wechseln Sie zur Registerkarte „Sicherheit“.
6. Überprüfen Sie, ob die Gruppe „Jeder“ unter „Gruppen oder Benutzernamen“ angezeigt wird.
7. Wählen Sie die Gruppe „Jeder“ aus.
8. Stellen Sie unter „Berechtigungen für jeden“ sicher, dass das Kontrollkästchen für „Zulassen“ unter „Drucken“ wie unten dargestellt aktiviert ist, und versuchen Sie erneut, zu drucken. |
-2146233078
| Fehlercode |
-2146233078 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x8013150A |
| Zuordnung |
COR_E_SECURITY |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dieser Fehler wird auf dem Connector zurückgegeben, wenn er versucht, die Identität des Benutzers im Druckauftrag auf lokalen AD-Benutzer zu ändern. Dies weist häufig darauf hin, dass es ein Problem mit der Hybrid-AD/Microsoft Entra ID-Konfiguration auf dem Connectorhost gibt. |
| Mögliche nächste Schritte |
Lesen Sie die Dokumentation zum Aktivieren der Hybrid-AD/Microsoft Entra ID-Umgebung für universelles Drucken |
-2146232800
| Fehlercode |
-2146232800 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x80131620 |
| Zuordnung |
COR_E_IO |
| Fehlerquelle |
Universal Print |
| Beschreibung |
Der Upload wurde unerwartet beendet, und der Druckauftrag konnte in Universelles Drucken nicht erfolgreich in die Warteschlange gestellt werden. |
| Abhilfe |
Stellen Sie sicher, dass das Gerät des Benutzers eine gute Internetverbindung hat. Versuchen Sie dann erneut, das Dokument zu drucken. Wenn das Dokument viele Seiten hat, versuchen Sie, immer nur ein paar Seiten zu drucken. |
-2142109684
| Fehlercode |
-2142109684 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x8052000A |
| Zuordnung |
XPS_E_INVALID_MARKUP |
| Fehlerquelle |
Connector für Universelles Drucken |
| Beschreibung |
Dies ist ein bekanntes Problem, wenn der Connector auf der älteren Version von Windows Server 2016 ausgeführt wird. |
| Abhilfe |
Verwenden Sie eine der hier aufgeführten Optionen. |
1034
| Fehlercode |
1034 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x0000040A |
| Zuordnung |
ClientErrorDocumentFormatNotSupported |
| Fehlerquelle |
Universal Print |
| Beschreibung |
Die Plattform oder Anwendung hat die Nutzdaten des Druckauftrags in einem Format gesendet, das vom Drucker nicht unterstützt wird. |
| Abhilfe |
Stellen Sie sicher, dass die Dokumentkonvertierung aktiviert ist.
Wenn der Benutzer aus einer Cloudanwendung druckt, die Microsoft Graph-APIs verwendet, muss diese Anwendung die vom Drucker unterstützten Dokumentformate berücksichtigen. |
1035
| Fehlercode |
1035 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x0000040B |
| Zuordnung |
ClientErrorAttributesOrValuesNotSupported |
| Fehlerquelle |
Universal Print |
| Beschreibung |
Dieser Fehler gibt in der Regel an, dass der Druckauftrag Attribute aufweist, die vom Drucker nicht unterstützt werden, oder die Attribute des Druckers wurden nicht ordnungsgemäß definiert. |
| Nächste Schritte |
Wenden Sie sich an Ihren Drucker-OEM. |
1286
| Fehlercode |
1286 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x00000506 |
| Zuordnung |
ServerNotAcceptingJobs |
| Fehlerquelle |
Universal Print |
| Beschreibung |
Der Drucker nimmt vorübergehend keine neuen Druckaufträge an. |
| Abhilfe |
Versuchen Sie später noch einmal, zu drucken. |
3050
| Fehlercode |
3050 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x00000BEA |
| Zuordnung |
E_SubstrateTimeout |
| Fehlerquelle |
Universal Print |
| Beschreibung |
Beim Einreihen der Aufträge in die Warteschlange des Universelles Drucken-Dienstes kam es zu einer Zeitüberschreitung der Speicher-APIs. |
| Abhilfe |
Versuchen Sie erneut zu drucken. |
3051
| Fehlercode |
3051 |
| Fehlercode (Hexadezimalwert) |
0x00000BEB |
| Zuordnung |
E_SubstrateError |
| Fehlerquelle |
Universal Print |
| Beschreibung |
Die Speicher-APIs wiesen einen Fehler aus, während die Aufträge des Universelles Drucken-Dienstes in die Warteschlange gestellt wurden. |
| Abhilfe |
Versuchen Sie später noch einmal, zu drucken. |