Was geschieht, wenn ein oder eine Administrator*in mein Abonnement entfernt?

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Wenn Ihnen Ihr Visual Studio-Abonnement von einem*einer Administrator*in in Ihrer Arbeitsorganisation oder Bildungseinrichtung zugewiesen wurde, kann es auch wieder entfernt werden. Gründe können Änderungen an Auftragsrollen oder an den Kaufplänen Ihrer Organisation sein. In diesem Artikel erfahren Sie, was passiert, wenn ein Administrator oder eine Administratorin Ihr Abonnement entfernt.

Tipp

Wenn ein*eine Administrator*in Ihr Abonnement entfernt, ist möglicherweise geplant, Ihnen ein anderes Abonnement auszustellen. Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihr Abonnement entfernt wurde, können Sie Ihren*Ihre Administrator*in fragen, ob ein anderes Abonnement verfügbar ist. Besuchen Sie das Abonnentenportal, und wählen Sie rechts oben die Schaltfläche Administrator kontaktieren aus.

Wie ändern sich meine Vorteile?

Welche Änderungen für einen bestimmten Vorteil eintreten, hängt vom betroffenen Vorteil ab. In diesem Artikel werden einige Beispiele behandelt und Schritte erläutert, die Sie ausführen müssen, um sicherzustellen, dass Sie beispielsweise auf Ihre Azure-Ressourcen zugreifen können.

Visual Studio-IDE

Die Lizenz für die Visual Studio-IDE hängt davon ab, dass Ihnen ein Abonnement zugewiesen wird. Wenn Ihr Abonnement entfernt wird, verlieren Sie den Zugriff auf alle Versionen der IDE, die über ein kostenpflichtiges Abonnement bereitgestellt werden. Wenn Sie weiterhin Visual Studio benötigen, können Sie ggf. die kostenlose Version installieren: Visual Studio Code.

Einzelne Azure-Gutschriften

Wenn Ihr Abonnement entfernt wird, erhalten Sie keine persönlichen Azure-Gutschriften mehr. Ihr gesammeltes Guthaben bleibt 30 Tage lang verfügbar. Danach sind Ihre Ressourcen nicht länger verfügbar.

Um den Verlust Ihrer Ressourcen zu vermeiden, führen Sie einen der folgenden Schritte aus, wenn Ihr Abonnement entfernt wird:

  • Konvertieren Sie das Abonnement in ein Abonnement mit nutzungsbasierter Bezahlung. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite zu Azure DevTest-Abonnements mit nutzungsbasierter Bezahlung. Sie müssen ein Zahlungsmittel (beispielsweise eine Kreditkarte) mit diesem Abonnement verknüpfen.

  • Verschieben Sie Ihre Ressourcen in ein anderes Azure-Abonnement, falls eines für Sie verfügbar ist. Beispiel: Sie besitzen ein Azure-Abonnement als Teil eines anderen Visual Studio-Abonnements. Anweisungen zum Verschieben von Ressourcen in ein neues Abonnement finden Sie in der Dokumentation von Azure.

    Wichtig

    Damit Sie Ihre vorhandenen Azure-Ressourcen nicht verlieren, ist es wichtig, Ihre Azure-Ressourcen in ein anderes Azure-Abonnement zu verlagern oder das vorhandene Azure-Abonnement in ein Abonnement mit nutzungsbasierter Bezahlung zu ändern.

Softwaredownloads und Product Keys

Der Zugriff auf Softwaredownloads und Product Keys innerhalb des Abonnementportals geht verloren.

Azure DevOps

Der Zugriff auf Azure DevOps erfordert eine Lizenz und geht verloren.

Weitere Vorteile

Die Auswirkungen der Entfernung eines Abonnements variieren.

  • Vorteile mit fester Dauer

    Viele der von unseren Partnern bereitgestellten Vorteile sind Angebote mit fester Dauer. Wenn Sie es vor dem Entfernen Ihres Abonnements aktiviert haben, ist ein Großteil davon nicht betroffen und steht Ihnen bis zum Ende seiner normalen Laufzeit zur Verfügung. Wenn Sie zuvor über das Abonnentenportal auf diese Vorteile zugegriffen haben, müssen Sie jetzt direkt auf der Partnerwebsite auf sie zugreifen. Angenommen, Sie erhalten ein Pluralsight-Abonnement als Teil eines Visual Studio-Abonnements. Wenn Ihr Visual Studio-Abonnement entfernt wird, steht Ihnen die verbleibende Zeit für das Schulungsabonnement weiterhin zur Verfügung. Sie müssen sich allerdings direkt auf der Website von Pluralsight anmelden.

  • Nutzen, die eine Anmeldung für jede Verwendung erfordern, sind nicht mehr verfügbar.

  • Wenn Ihr Abonnement entfernt wird, können Sie keine weiteren Nutzen mehr aktivieren.

Von Microsoft gelöschte Zuweisungen von Visual Studio-Abonnements

Wenn Sie ein*e Abonnementadministrator*in sind, sehen Sie möglicherweise gelegentlich in Ihrem Dashboard, dass Microsoft ein Abonnement entfernt hat. Der Grund dafür ist, dass das Konto geschlossen ist.

Darum wird ein Konto möglicherweise entfernt

  • Abonnent*innen fordern die Schließung ihrer Microsoft-Konten an. Wenn ein Abonnent die Schließung eines Microsoft-Kontos (MSA) anfordert, werden Abonnements, die diesem MSA zugeordnet sind, entfernt. Weitere Informationen, z. B. wichtige Aspekte, die vor dem Schließen eines Kontos berücksichtigt werden sollten, finden Sie unter Wie Sie Ihr Microsoft-Konto schließen.
  • Abonnenten werden aus dem Microsoft Entra-Mandanten entfernt. Abonnements können Abonnements automatisch über eine Microsoft Entra-Gruppe zuweisen. Wenn sie aus der Gruppe entfernt werden, werden ihre Abonnements entfernt.

Was passiert, wenn das Konto geschlossen wird?

Wenn Abonnements entfernt werden, verlieren die Abonnent*innen den Zugriff auf ihr Abonnement. Wenn Abonnent*innen aus einer Microsoft Entra-Gruppe entfernt werden, werden die zugehörigen Abonnementinformationen innerhalb von 180 Tagen endgültig entfernt. Wenn ein Abonnent sein Microsoft-Konto schließt, werden seine Informationen sofort entfernt.

Anonymisierung von Informationen der Visual Studio-Abonnenten

Wenn ein Ereignis eintritt, das die Nutzung eines Abonnements durch einen Abonnenten blockiert, werden die persönlichen Daten des Benutzers wie Name und Anmeldekonto verfälscht, um sie unbrauchbar zu machen. Diese „Anonymisierung“ erfolgt, um die persönlichen Informationen des Abonnenten zu schützen. Zu diesen Ereignissen können folgende Ereignisse gehören:

  • Ablauf des Abonnements
  • Löschung des Anmeldekontos des Abonnenten

Hinweis

Dieser Artikel enthält eine ausführliche Vorgehensweise zum Löschen personenbezogener Daten vom Gerät oder Dienst, die Sie in Ihren Pflichten gemäß der DSGVO unterstützen kann. Allgemeine Informationen über die DSGVO finden Sie im DSGVO-Abschnitt im Service Trust Portal.

Wann kommt es zur Anonymisierung?

Ereignisse, die ein Abonnement für einen Abonnenten unbrauchbar machen, führen zur Anonymisierung. Wie schnell die Anonymisierung erfolgt, hängt von der Art des Abonnements und dem auslösenden Ereignis ab.

Abonnementtyp Ereignis, das die Anonymisierung auslöst Wann es zur Anonymisierung kommt
Visual Studio Dev Essentials Der Abonnent kündigt das Programm oder akzeptiert die Nutzungsbedingungen nicht. 30 Tage
Visual Studio-Abonnements, die über den Microsoft Store erworben wurden (Einzelhandel) Das Abonnement läuft ab oder wird nicht aktiviert. 360 Tage
Visual Studio-Abonnements, die über Volumenlizenz, Visual Studio Marketplace (Cloudabonnements) oder Programme wie Microsoft Cloud Partner Network erworben wurden Das Abonnement läuft ab oder wird keinem Benutzer zugewiesen. 180 Tage
Alle Abonnements Ein Microsoft Entra-Konto oder ein Microsoft-Konto (MSA), das für die Anmeldung beim Abonnement verwendet wird, wird geschlossen Sofort
Alle Abonnements Ein Abonnent wird aus dem Mandanten entfernt, der dem Microsoft Entra-Konto zugeordnet ist Sofort

Supportressourcen

  • Wenn Sie Unterstützung beim Vertrieb, bei Abonnements und Konten sowie bei der Abrechnung für Visual Studio-Abonnements benötigen, wenden Sie sich an den Support für Visual Studio-Abonnements.
  • Haben Sie eine Frage zur Visual Studio-IDE, zu Azure DevOps oder zu anderen Visual Studio-Produkten oder -Diensten? Besuchen Sie die Visual Studio-Supportwebsite.

Siehe auch

Nächste Schritte