Einrichten von Copilot in Viva Engage

Copilot in Viva Engage ist Ihr alltäglicher KI-Partner und ermöglicht Es Ihnen, auf eine Weise zu kommunizieren, die einen Mehrwert für Sie und Ihre Organisation schafft. Copilot bietet Benutzern Zugriff auf LLM-Technologie (Large Language Model) mit Microsoft Responsible AI-Schutz. LLM ist eine Art von KI, die Text in natürlicher Sprache verarbeiten und erzeugen kann. Copilot hilft Benutzern, Viva Engage optimal zu nutzen, indem es an schriftlichen Mitteilungen zusammenarbeitt und vorschläget, wo sie posten sollen.

Lizenzierungsanforderungen

Copilot in Viva Engage ist standardmäßig für alle Benutzer aktiviert, denen eine Premium-Viva Engage-Lizenz zugewiesen ist (erworben als Teil von Microsoft Viva Suite oder Microsoft Viva Employee Communications and Communities). Die KI-Zusammenfassung (einschließlich KI-gestützter Zusammenfassung, Designextraktion und Stimmungsanalyse) ist unabhängig von der Lizenz für alle Benutzer im Mandanten aktiviert.

Ausführliche Informationen zu Microsoft Viva-Plänen und -Preisen finden Sie auf der Seite Pläne und Preise der Employee Experience Platform.

Hinweis

Viva Engage muss sich im einheitlichen Modus befinden, um den Featurezugriff zu unterstützen.

Datenverarbeitung und -speicherung

Prozess	Funktionsweise
Verarbeiten und Speichern von Nachrichten für die Zusammenfassung	Das Ki-Zusammenfassungsfeature bindet Threads im gesamten Mandanten ein, um Zusammenfassungsfeatures in Copilot und Network Analytics zu unterstützen. Zusammenfassung stellt nur Zusammenfassungen von Beiträgen dar, auf die der Benutzer bereits Zugriff hat. Die Ergebnisse der Zusammenfassung werden in Übereinstimmung mit den Löschanforderungen der DSGVO gespeichert. Verwenden Sie zum Exportieren dieser Daten das Feature Netzwerkexport einbinden.
Verarbeiten von Befehlen in Copilot	Benutzerinteraktionen mit Copilot während der Chatzusammenarbeit werden derzeit verarbeitet, aber nicht gespeichert, wobei Dienste an regionalen Wahlen im Rechenzentrum (REGION USA/EU) ausgerichtet sind.

Steuern des Zugriffs auf Copilot- und KI-Zusammenfassungsdienste

Um den Zugriff auf Copilot- und KI-Zusammenfassungsdienste zu steuern, müssen Engage-Administratoren die Viva Feature Access Management-Plattform verwenden. Diese Plattform bietet einen flexiblen Ansatz für die Bereitstellung, indem Sie einzelne Premium-Features über mehrere Zugriffsrichtlinien für den Mandanten, die Benutzer und die Gruppen aktivieren oder deaktivieren können.

Richtlinieneinstellungen werden immer dann angewendet, wenn sich ein Benutzer anmeldet, sodass der Benutzer auf alle aktivierten Features zugreifen kann. Da Sie mehrere Zugriffsrichtlinien für den Mandanten, Gruppen und einzelne Benutzer festlegen können, kann ein Benutzer von mehr als einer Richtlinie betroffen sein. Richtlinien auf Benutzer- und Gruppenebene haben immer Vorrang vor einer Richtlinie auf Mandantenebene. Anweisungen finden Sie unter Steuern des Zugriffs auf Features in Viva.

Änderungen am Copilot in Viva Engage-Feature können bis zu 48 Stunden in Kraft treten. Änderungen an der KI-Zusammenfassung werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden wirksam.

Copilot- und KI-Zusammenfassungs-Aktivierungszustände

Copilot- und KI-Zusammenfassung werden separat gesteuert und können aktiviert oder deaktiviert werden. Für die KI-Zusammenfassung können Administratoren Zugriffsrichtlinien erstellen, die einen dritten Aktivierungsstatus unterstützen – aktiviert mit einer Option für Benutzer, sich abzumelden.

Hinweis

Copilot- und Network-Analysen verwenden ki-Zusammenfassungsdienste. In Copilot erweitern Zusammenfassungsdienste seine Funktionen, z. B. Konversationsstarter. In der Netzwerkanalyse werden Zusammenfassungsdienste bei der Extraktion von Netzwerkdesigns, der Konversationszusammenfassung und der Netzwerkstimmungsanalyse verwendet. Netzwerkanalysen sind nur für Netzwerkadministratoren und Unternehmenskommunikatoren verfügbar.

Feature "Einbinden"	Status	Beschreibung
Copilot	Enabled	Wenn Copilot aktiviert ist, können Benutzer auf Copilot in Viva Engage über ihre Startseitenfeeds, Storyline, Communityfeeds und Kampagnenseiten zugreifen.
	Disabled	Copilot ist in Viva Engage nirgends verfügbar
KI-Zusammenfassung	Enabled	Dieser Zustand ermöglicht die Hintergrundverarbeitung für Threads innerhalb des Mandanten einbinden.
	Aktiviert mit Benutzer-Deaktivierung	Dieser Zustand ermöglicht es Benutzern, die Hintergrundverarbeitung von ihrer persönlichen Analyseseite in Viva Engage zu deaktivieren.
	Disabled	Wenn Sie die KI-Zusammenfassung deaktivieren, wird die Verarbeitung der Engage-Threads der Benutzer beendet. Wenn Sie die KI-Zusammenfassung für den Mandanten deaktivieren und keine Aktivierungsrichtlinien für den Benutzer- oder Gruppenzugriff bereitstellen, werden alle historischen Hintergrundverarbeitungsdaten rückwirkend gelöscht. Um das Löschen von Zusammenfassungsdaten für alle Benutzer im Mandanten zu vermeiden, begleiten Sie diese Einstellungsänderung mit einer Richtlinie, die das Feature für mindestens jede Gruppe aktiviert.

Beispiel

Wenn ein Administrator Copilot nur für Benutzer in Deutschland deaktivieren muss, kann er diese Aufgabe mit den folgenden Schritten ausführen:

1. Erstellen Sie eine Gruppenzugriffsrichtlinie in der Featurezugriffsverwaltung mithilfe von PowerShell-Cmdlets.

2. Weisen Sie die Microsoft 365-Gruppe, die alle Deutschland-Benutzer enthält, der Gruppenrichtlinie zu.

3. Legen Sie die Gruppenrichtlinie auf OFF (deaktiviert) fest.

   Daher können jetzt alle verbleibenden Benutzer in den Organisationen (außer Deutschland) Copilot in Viva Engage verwenden.

Wichtige Überlegungen zur Featurezugriffsverwaltung

• Pro Viva Engage-Feature kann maximal eine Mandantenrichtlinie vorhanden sein. Anders ausgedrückt: Sie können eine einzelne Mandantenrichtlinie für Copilot und eine Einzelne Mandantenrichtlinie für die Zusammenfassung festlegen.

• Beim Erstellen einer deaktivierten (OFF)-Mandantenrichtlinie für Zusammenfassung werden alle Verlaufsdaten innerhalb des Mandanten gelöscht.

  Um das Löschen von Zusammenfassungsdaten für alle Benutzer innerhalb des Mandanten zu vermeiden, sollten Administratoren sofort eine Featuredeaktivierungsrichtlinie (OFF) mit mindestens einer Featureaktivierungs-Gruppenrichtlinie (ON) begleiten.

Zugriff auf Copilot in Viva Engage

Benutzer können überall dort auf Copilot zugreifen, wo sie Beiträge in Engage schreiben: den Home-Feed, die Storyline sowie Community- und Kampagnenseiten.

Auf der Startseite generiert Copilot proaktive, personalisierte Vorschläge zu Beiträgen, die der Benutzer möglicherweise erstellen möchte.

Hinweis

Von Copilot KI generierte Zusammenfassungen werden nur Benutzern angezeigt, die Zugriff auf die zugrunde liegenden Beiträge haben.

Copilot als Viva Engage-Guide

Copilot macht personalisierte Vorschläge, was auf Viva Engage geposten werden soll und wo. Diese Vorschläge oder Unterhaltungsstarter werden basierend auf den Aktivitäten des Anzeigens des Benutzers und dem Trend im Netzwerk seiner Organisation personalisiert.

Die Conversation Starters bringen Informationen aus viva engage zusammen, um Menschen zu helfen:

• Seien Sie eine aktive Stimme in ihren Gemeinschaften. Copilot fasst den Zweck der Community und die neuesten beliebten Beiträge zusammen, um Personen dabei zu helfen, Beiträge für die Zielgruppe zu erstellen.

• Nehmen Sie an Viva Engage-Kampagnen teil. Copilot schlägt Kampagnen vor, die von den führungskräften gesponsert und auf die interessen ausgerichtet sind, und fasst den Zweck der Kampagne und aktuelle Beiträge zusammen, um Menschen dabei zu helfen, zu diesen gemeinsamen Initiativen beizutragen.

• Kommunizieren Sie in der Geschichte auf eine Weise, die die Kultur und Produktivität für sich selbst und andere verbessert. Viva Engage hat sich mit Experten für Mitarbeitererfahrung zusammengetan, um eine Bibliothek mit forschungsgestützten Beitragsvorschlägen zu erstellen, die bewährte Methoden wie das Erkennen der Teamkollegen, das Teilen von Wissen oder Lernzielen und die Kommunikation von Plänen für die Zukunft fördern.

Copilot als Kommunikationspartner

Copilot bietet Zusammenarbeit beim Schreiben von Viva Engage-Beiträgen an. Benutzer können mit Copilot chatten, um auf die Leistungsfähigkeit und Flexibilität großer Sprachmodelle mit Microsoft Responsible AI-Schutz zuzugreifen. Unabhängig davon, ob ein Autor von Grund auf neu oder einen Entwurf beginnt, kann Engage Copilot helfen, zu entwerfen, zu bearbeiten, Feedback zu geben und vieles mehr, um einen Beitrag zu erstellen, der den Zielen des Benutzers entspricht.

Für Benutzer, die noch nicht mit der KI-Zusammenarbeit vertraut sind, oder sogar erfahrenen Benutzern, die nach neuen Ideen suchen, enthält das Sparkle-Menü Beispiele für Eingabeaufforderungen, die an Copilot gesendet werden können. Dieser Leitfaden zur Eingabeaufforderung soll Benutzern dabei helfen, mit Copilot zusammenzuarbeiten, um die anstehenden Aufgaben zu bearbeiten– indem sie einen ansprechenden Beitrag schreiben, der ihre Absicht zum Ausdruck bringt.

Das Sparkle-Menü enthält Beispiele dafür, wie Sie Copilot um Hilfe beim Entwerfen oder Umschreiben eines Beitrags, beim Bereitstellen von Feedback und mehr bitten.

Während der Zusammenarbeit bietet Copilot proaktives Coaching, um die Authentizität von Copiloted-Inhalten aufrechtzuerhalten, und den Ausdruck einzigartiger Perspektiven, Kenntnisse und Erkenntnisse in Beiträgen, um die Wertschöpfung im gesamten Viva Engage-Netzwerk zu verbessern.

Siehe auch

Daten, Datenschutz und Sicherheit für Copilot in Viva Engage