Arbeiten mit Microsoft Entra B2B-Gästen in Viva Engage-Communitys
Das Viva Engage-Gastfeature ermöglicht es Organisationen, Experten wie Lieferanten, Lieferanten oder Berater von außerhalb der Organisation einzuladen, um die Zusammenarbeit zu optimieren. Viva Engage-Netzwerke, die auf den nativen Modus ausgerichtet sind, verwenden das Gastframework Microsoft Entra Business-Business (Microsoft Entra B2B), um Gäste zu begeistern. Microsoft Entra B2B ist ein sicheres, kompatibles framework für die externe Zusammenarbeit. Viele Apps in der Microsoft 365-Suite verwenden Microsoft Entra ID (z. B. Microsoft SharePoint, Microsoft Outlook und Microsoft Teams).
Jeder Microsoft 365-Benutzer, der nicht Teil Ihrer Organisation ist, kann von einem Communityadministrator als Gast zu einer Viva Engage-Community hinzugefügt werden. Microsoft Entra B2B-Gäste in Viva Engage-Communitys unterliegen demselben Compliance- und Überwachungsschutz wie der Rest von Microsoft 365 und können innerhalb der Microsoft Entra ID verwaltet werden. Der Gastzugriff unterliegt den Microsoft Entra-ID- und Microsoft 365-Dienstgrenzwerten.
Voraussetzungen für das Hinzufügen eines externen Benutzers als Microsoft Entra B2B-Gast zu einer Viva Engage-Community
Richten Sie Ihr Viva Engage-Netzwerk auf den einheitlichen Modus aus, bevor Sie einen externen Benutzer als Microsoft Entra B2B-Gast in eine Viva Engage-Community einladen. Zum Einladen eines Gastes müssen Sie Einstellungen in Viva Engage und anderen Microsoft 365-Diensten konfigurieren, einschließlich Einstellungen in Microsoft Entra ID, Microsoft 365-Gruppen und SharePoint.
Wenn Ihre Organisation bereit ist, Gäste zu Viva Engage-Communitys einzuladen, konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen.
Viva Engage-Netzwerkadministratoren müssen den Gastzugriff auf ihre Netzwerke über die Viva Engage-Netzwerkadministratoreinstellungen > Sicherheitseinstellungen > Externes Messaging aktivieren.
Hinweis
Wenn Ihr Netzwerk nach dem 15. Dezember 2020 bereitgestellt wurde, ist die Microsoft Entra B2B-Gastfunktion für Ihre Organisation standardmäßig aktiviert.
Diese Einstellung ist eine netzwerkweite Viva Engage-Einstellung. Durch aktivieren des Gastzugriffs können Communityadministratoren Gäste zu jeder Viva Engage-Community im Netzwerk hinzufügen. Sie können den Gastzugriff auf einzelne Viva Engage-Communitys mithilfe von Vertraulichkeitsbezeichnungen steuern.
Externe Zusammenarbeit ist ein wichtiger Bestandteil für den Erfolg jeder Organisation. Mit dem Gastfeature können Sie Experten wie Berater oder Anbieter von außerhalb Ihrer Organisation anrufen. Benutzer können Gäste zu einer Community einladen und schnell eine umfassende Unterhaltung starten, indem sie den Zugriff auf Communityressourcen wie Dateien freigeben. Diese benutzerfreundliche Funktion macht die externe Zusammenarbeit zu einem der am häufigsten verwendeten Features in Viva Engage.
Informationen zum Konfigurieren von Microsoft Entra ID, Microsoft 365-Gruppen und SharePoint-Einstellungen finden Sie unter Zusammenarbeit mit Gästen in einem Team.
Einladen eines externen Benutzers als Gast zu einer Viva Engage-Community
Ein Communityadministrator kann einen Gast zu einer Viva Engage-Community hinzufügen, indem er die E-Mail-Adresse des Gasts im Bereich "Mitglied hinzufügen " der Community eingibt.
Der Gast erhält eine Begrüßungs-E-Mail. Diese Nachricht enthält Informationen über die Viva Engage-Community und das Viva Engage-Netzwerk, zu dem der Benutzer eingeladen wird, sowie den Namen des Communityadministrators, der den Gast einlädt. Der Gast muss die Einladung annehmen, indem er in der E-Mail-Nachricht Gehe zu Community auswählt, bevor er auf die Viva Engage-Community zugreift.
Über den Link Zur Community wechseln nimmt der Gast die Einladung an. Nachdem ein Gast die Einladung angenommen hat, kann er an der Viva Engage-Community teilnehmen.
Hinweis
Externe Benutzer müssen Gastseinladungen in der Desktop-App oder in einem Webbrowser annehmen. Diese Funktion wird derzeit auf mobilen Geräten (Android oder iOS) nicht unterstützt.
Der Netzwerkswitcher im Suite-Header kann verwendet werden, um zwischen dem Viva Engage-Heimnetzwerk, allen Viva Engage-Netzwerken, in denen der Benutzer gastiert, und externen Netzwerken zu wechseln.
Jeder in der Viva Engage-Community kann leicht erkennen, wer Gast ist. Ein externer Badge wird neben dem Gast in Viva Engage-Communitybeiträgen, Kommentaren, Communitymitgliedschaftsseite und Suchergebnissen angezeigt. Die Viva Engage-Community mit Gästen hat ein Globe-Symbol daneben.
Die Viva Engage-Community mit Gästen hat ein Globe-Symbol daneben.
Gäste können die Viva Engage-Community jederzeit verlassen, indem Sie im Communityheader auf die Schaltfläche "Beigetreten " zeigen.
Hinweis
Wenn Sie die Viva Engage-Community verlassen, wird das Gastkonto nicht aus dem Verzeichnis Ihrer Organisation entfernt. Dies muss von einem Microsoft Entra-Administrator erfolgen.
Gastfunktionen und -einschränkungen
Die Gasterfahrung weist entwurfsbedingt Einschränkungen auf. Im Folgenden finden Sie eine Liste der Einschränkungen, die für Microsoft Entra B2B-Gäste in Viva Engage-Communitys gelten.
Gäste können keine Communitys entdecken. Gäste können nur auf die Communitys zugreifen, in die sie eingeladen werden.
Gäste können keine neuen Communitys in dem Netzwerk erstellen, zu dem sie eingeladen werden.
Ein Gast kann kein Communityadministrator sein und auch keine Communityeinstellungen wie die folgenden ändern:
- Hinzufügen neuer Mitglieder zur Community und Entfernen der Mitgliedschaft
- Höherstufen und Herabstufen der Besitzer
- Bearbeiten von Communityinformationen
- Hinzufügen verwandter Gruppen
- Hinzufügen von Connectors
- Hinzufügen angehefteter Dateien oder Links (sie können die angehefteten Dateien und Links anzeigen)
- Anzeigen von Community- oder Gruppenerkenntnissen
Lizenzierung für Gastzugriff
Der Gastzugang ist in allen Abonnements von Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 Enterprise und Microsoft 365 Education enthalten. Es ist keine andere Microsoft 365-Lizenz erforderlich. Viva Engage schränkt die Anzahl der Gäste, die Sie hinzufügen können, nicht ein. Die kostenpflichtigen Features von Microsoft Entra ID schränken jedoch die Gesamtzahl der Gäste ein, die Sie Ihrem Mandanten hinzufügen können. Weitere Informationen finden Sie unter Abrechnungsmodell für die externe Microsoft Entra-ID.
Welche Features werden für Gäste nicht unterstützt?
Wir arbeiten hart daran, alle Viva Engage-Funktionen den neuen B2B-Gästen in Viva Engage zur Verfügung zu stellen. Im Folgenden finden Sie eine Liste der Features, die in Bearbeitung sind:
- Persönliche E-Mails, Nicht-Microsoft 365 Business-E-Mails und telefonnummernbasierte Legacykonten : Benutzer mit Microsoft 365 Business-E-Mail-Konten können als Gäste hinzugefügt werden. E-Mail-Domänen wie Gmail und Yahoo Mail werden in dieser Version nicht unterstützt.
- Private Nachrichten : Private Nachrichten sind für B2B-Gäste in Viva Engage deaktiviert.
- Liveereignisse : Gäste können nicht an Liveereignissen teilnehmen.
- Hinzufügen von Gästen während der Erstellung der Community : Communitybesitzer können Gastbenutzer einladen, indem sie den Mitgliedschaftsflow für eine beliebige Community bearbeiten verwenden. In der aktuellen Version können Communitybesitzer zum Zeitpunkt der Erstellung der Community keine Gast-E-Mails hinzufügen.
- Interaktive Viva Engage-E-Mail-Benachrichtigungen in Outlook – Interaktive E-Mail-Benachrichtigungen für B2B-Gastbenutzer sind in dieser Vorschau nicht verfügbar. B2B-Gäste können erwarten, dass sie anstelle der neuen interaktiven E-Mail-Benachrichtigungen die älteren E-Mail-Benachrichtigungen von den Communitys erhalten, denen sie als Gäste hinzugefügt werden. In den Communitys, in denen diese Benutzer keine Gäste sind, funktionieren die interaktiven E-Mail-Benachrichtigungen wie erwartet.
- Hinzufügen von Gästen zur Community "Alle Unternehmen ": Gäste können nicht zur Community "Alle Unternehmen" hinzugefügt werden.
Häufig gestellte Fragen
F: Ist die Microsoft Entra B2B-Gasterfahrung in Viva Engage für Kunden verfügbar, die über ein Viva Engage-Netzwerk mit EU-Datenresidenz verfügen?
A.: Ja.
F: Können wir Microsoft Entra B2B-Gäste zu Viva Engage External Networks einladen?
A: Microsoft Entra B2B-Gäste können nicht zu Viva Engage External Networks eingeladen werden. Externe Netzwerke funktionieren unverändert mit Viva Engage-Gastzugriff.
F: Werden Viva Engage-Gasteinstellungen an microsoft 365-Gruppeneinstellungen ausgerichtet?
A.: Ja. Mit dem einheitlichen Modus für Microsoft 365 für Viva Engage werden alle Communitys und Benutzer über Microsoft 365-Gruppen unterstützt. Die Microsoft Entra-Gasteinstellungen für Microsoft 365-Gruppen gelten für Viva Engage-Communitys.
F: Kann Viva Engage über dynamische Mitgliedschaftsgruppen verfügen, die Gäste aus einer Domäne enthalten?
A.: Ja. Administratoren können dynamische Mitgliedschaftsregeln für Gäste in einer Viva Engage-Community über das Azure-Portal erstellen. Beispiel: user.userType -eq "Guest" und user.email -contains "@xyz.com". Diese Regel fügt alle Gäste aus der Domäne xyz.com der angegebenen Viva Engage-Community hinzu.
F: Ich möchte keine Gäste in den Viva Engage-Communitys unseres Netzwerks zulassen. Wie hindere ich externe Benutzer daran, an unseren Communitys teilzunehmen?
A: Viva Engage basiert auf den externen Einstellungen für die Zusammenarbeit, die von Microsoft Entra ID angeboten werden. Es wird empfohlen, dass Sie Microsoft Entra ID-Steuerelemente verwenden, um Einstellungen für die externe Zusammenarbeit zu konfigurieren.
Sie können verhindern, dass Gäste zu Viva Engage-Communitys hinzugefügt werden, während sie auf die restlichen Microsoft 365-Apps zugreifen können. Um Communityadministratoren das Hinzufügen von Gästen zu verweigern, wechseln Sie zu Viva Engage Network-Administratoreinstellungen >Externe Messagingsicherheit.
Hinweis
Wenn Sie das Hinzufügen externer Benutzer zu Viva Engage-Communitys verweigern, können Communityadministratoren keine neuen externen Benutzer zu den Viva Engage-Communitys hinzufügen. Vorhandene externe Benutzer werden nicht aus Viva Engage-Communitys entfernt.
F: Ermöglicht die Microsoft Entra B2B-Gastumgebung den geoübergreifenden Gastzugriff?
A.: Ja. Microsoft Entra B2B-Gäste aus einem anderen geografischen Raum können im nativen Modus zu einem Viva Engage-Netzwerk eingeladen werden. Wenn ein Mandant jedoch zu einem anderen geografischen Standort migriert wird, ändert sich der vorhandene Gastzugriff nicht automatisch in den geoübergreifenden Gastzugriff. Der gesamte Gastzugriff muss nach einer mandantenübergreifenden Migration erneuert werden (d. h., der Host muss neue Einladungen ausgeben und Gäste müssen diese akzeptieren).