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Zugreifen auf die Viva Glint-Plattform

Aktive Microsoft Viva Glint-Administrator- und Dashboard-Benutzer können mit einem Microsoft Entra ID Benutzerkonto und einem ACTIVE status in der Viva Glint-App auf Viva Glint zugreifen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über unterstützte Internetbrowser, Zugriffslinks, Sitzungstimeouts, Problembehandlung bei anmeldungen und Dashboard.

Wichtig

Um erfolgreich auf Viva Glint zugreifen zu können, müssen Benutzer:

Auswählen eines unterstützten Browsers

Viva Glint Können Benutzer mit verschiedenen Internetbrowsern auf Umfragen und Dashboards zugreifen. Verwenden Sie diese Informationen, um zu überprüfen, ob Ihr bevorzugter Browser für den Zugriff auf Viva Glint unterstützt wird.

Wichtig

Alle Benutzer müssen auf Viva Glint über einen Browser zugreifen, der TLS 1.2 unterstützt, der die neuesten Versionen von Microsoft Edge, Google Chrome, Safari und Mozilla Firefox enthält.

Browser Umfrage Dashboard
Aktuelle Version von Microsoft Edge Unterstützt Unterstützt
Google Chrome Unterstützt Unterstützt
Safari Unterstützt Unterstützt
Mozilla Firefox Unterstützt Unterstützt
iOS – Safari (Mobil) Unterstützt Unterstützt
Android – Chrome (Mobile) Unterstützt Unterstützt

Wichtig

Internet Explorer ist kein unterstützter Browser.

Zugriff mit einem Microsoft Entra ID Benutzerkonto

Ihre Entra oder andere IT-Administratoren wählen Authentifizierungsmethoden in Microsoft Entra ID für Viva Glint und andere Ressourcen aus. Beispiel: Benutzername und Kennwort + mehrstufige Authentifizierung mit einer App wie Microsoft Authenticator. Wählen Sie einen Link basierend auf der Region aus, in der sich der Viva Glint Mandant Ihres organization befindet, und folgen Sie den Anweisungen, um sich anzumelden.

Anmelden als Gast- oder Supportbenutzer

Eingeladene Gäste von anderen Mandanten in einem mehrinstanzenfähigen organization- und Supportbenutzer müssen diese Schritte ausführen, um auf Viva Glint mit den Mitgliedstypen "Gast" in Entra zuzugreifen.

  1. Wählen Sie den entsprechenden Link für die Region des organization aus:
  2. Wählen Sie im Dialogfeld Anmelden die Option Anmeldeoptionen aus.
  3. Wählen Sie Bei einer organization anmelden aus.
  4. Geben Sie den Domänennamen ein, z. Bcontoso.onmicrosoft.com. , des organization sie sich anmelden möchten, und wählen Sie Weiter aus.
  5. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort ein, wählen Sie Anmelden aus, und folgen Sie anderen Anmeldeaufforderungen (z. B. mehrstufige Authentifizierung).

Tipp

Um Anmeldeprobleme zu vermeiden, versuchen Sie, in einem neuen InPrivate- oder Inkognito-Fenster auf Viva Glint zuzugreifen.

Sitzungstimeout

Viva Glint Sitzungen werden nach 30 Minuten Inaktivität geschlossen. Dieser Mechanismus trägt zum Schutz vertraulicher Daten bei und stellt sicher, dass Sitzungen nicht unbegrenzt geöffnet bleiben, was Sicherheitsrisiken darstellen kann.

Benutzererfahrung:

  • Nach 20 Minuten Inaktivität wird die Meldung Sind Sie noch da? angezeigt.
  • Wenn es keine Antwort auf die anfängliche Nachricht gibt, wird die Sitzung nach weiteren 10 Minuten Inaktivität automatisch beendet.

Screenshot einer Meldung, die angezeigt wird, wenn ein Benutzer in seiner Umfragesitzung inaktiv ist.

Probleme bei der Anmeldung

Wenn benutzer beim Zugriff auf Viva Glint Anmeldeprobleme oder wiederholte Abmeldungen auftreten, lesen Sie die Informationen zur Problembehandlung für häufige Zugriffsprobleme.

Dashboarderfahrungen

Viva Glint Administratoren und Dashboard Benutzern je nach Benutzerrolle und Rolleneinstellungen verschiedene Zielseiten oder Dashboards in Viva Glint angezeigt. Erfahren Sie mehr über Dashboard Erfahrungen für Viva Glint Rollen.