Viva Glint-Lizenzierung
Abonnements von Viva Suite oder Viva Glint sind für die Verwendung von Microsoft Viva Glint erforderlich. Die Gesamtzahl der aktiven Lizenzen in Ihren Abonnements sollte größer oder gleich der Anzahl der aktiven Benutzer in der App sein.
Benachrichtigungen bei Überschreitung von Lizenzen
Wenn die Anzahl der aktiven Benutzer in Viva Glint den Abonnementkauf überschreitet, erhalten Sie eine E-Mail und haben eine Karenzzeit von 45 Tagen, um eine der folgenden Aktionen auszuführen:
- Erwerben Sie zusätzliche Microsoft Viva Suite- oder Viva Glint-Lizenzen gemäß den Produktbedingungen.
- Entfernen Sie überschüssige aktive Benutzer aus der Viva Glint-Instanz, indem Sie ihren Status in einer Mitarbeiterdatendatei als "INACTIVE" markieren, um sie während eines Benutzeruploads zu deaktivieren.
Was geschieht, wenn unsere Toleranzperiode abläuft?
Wenn die Karenzzeit von 45 Tagen abläuft, bevor Lizenzen und aktive Benutzer aufeinander abgestimmt werden, werden Umfragen, die sich bereits in einem genehmigten und aktivierten Zustand befinden, ohne Unterbrechung fortgesetzt. Einige wichtige Funktionen für die Erstellung neuer Viva Glint-Umfragen funktionieren nicht wie erwartet, z. B.:
- Erstellung und Genehmigung des Umfrageprogramms
- Erstellung eines Umfragezyklus
- Aktivierung des Umfragezyklus
- Erstellung eines 360-Umfrageprogramms
- Erstellung von 360 Umfragezyklen
- Planung des 360-Umfragezyklus
Achtung
Wenn ein Kunde zusätzliche Lizenzen erwirbt, um den Lizenzmangel zu beheben, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Umfrageerstellungsfeatures in der App wieder aktiviert sind.
Globaler Administrator, der mehr Viva Glint-Lizenzen erwirbt
Nur der globale Administrator Ihrer Organisation kann weitere Lizenzen erwerben. Erwerben Sie weitere Lizenzen für ein Microsoft Business-Abonnement.