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Moduleinführung und Ziele
Diese Schulung richtet sich an:
- Alle Partner, die in MPSA arbeiten . Dieses Modul ermöglicht Folgendes:
- Grundlegendes zu MPSA
- Verstehen der Vereinbarungsstruktur und des Vereinbarungspakets
- Grundlegendes zur Registrierung von Einkaufskonten (PAR) und Einkaufskonto (PA)
- Eine MPSA einem Einkaufskonto zuordnen.
- Eine MPSA mehreren Einkaufskonten verschiedener juristischer Personen zuordnen
- Vergleichen Sie die aktuellen Volumenlizenzierungsfunktionen (VL) mit den MPSA-Funktionen
- Vertragsdetails im Volume Licensing Partner Center (VLPC) und Volume Licensing Center (VLC) anzeigen
Was ist MPSA?
- Der Microsoft Products and Services Agreement (MPSA) ist ein unbefristeter Vertrag. Sie enthält allgemeine Geschäftsbedingungen, die für alle Microsoft Volume Licensing (VL)-Produkte gelten. Dazu gehören Onlinedienste und die Bedingungen, die für professionelle Dienstleistungen gelten.
- Eine aktive MPSA und aktive Produktpools müssen für einen Kunden oder eines ihrer verbundenen Unternehmen eingerichtet sein, damit im Rahmen dieser Vereinbarung Transaktionen durchgeführt werden können.
- Alle Vereinbarungen werden über VLPC erstellt.
- Über VLPC erstellte Vereinbarungen können elektronisch (über DocuSign) unterzeichnet oder physisch gedruckt und signiert werden.
- Für physisch unterzeichnete Vereinbarungen schließen Sie die MPSA- und Registrierungsdokumente ein.
- VLPC und VLC verkörpern die neuesten Designprinzipien, wobei der Fokus auf Self-Service liegt, der alle Lizenzierungsfunktionen an einen zentralen Ort bringt. Dieses Feature bietet Kunden und Partnern eine einheitliche, aktuelle Ansicht ihrer Lizenzinformationen. Es bietet auch eine rundum einfache Verwaltung von täglichen Aufgaben, auch in einer komplexen Organisation. Basierend auf dem Feedback von Partnern haben wir die Anzahl der kontakte optimiert, die beim Erstellen eines Vertriebspakets auf VLPC erfasst wurden.
Einkaufskontokontakt: Diese Person innerhalb der Organisation des Kunden dient als Hauptkontakt und Administrator für das Einkaufskonto. Dieses Dokument enthält den Empfang von Vertragshinweisen und den Onlineadministratorzugriff auf das Microsoft-Portal zum Verwalten von Vereinbarungen und Produkten im Zusammenhang mit dem Einkaufskonto mit der Möglichkeit, anderen Onlinezugriff zu gewähren.
Domänenadministrator: Dies ist eine Person innerhalb der Organisation des Kunden, die die elektronische Identität für das Einkaufskonto einrichte. Sie erstellen auch die ersten Microsoft-Portalbenutzer, die den Vertrag und die Produkte verwalten, die mit dem Einkaufskonto verknüpft sind.
Vereinbarungsstruktur und Vereinbarungspaket
MPSA wurde entwickelt und strukturiert, um eine einzelne VL-Vereinbarung basierend auf der Organisationskaufstruktur des Kunden und der Auswahl von Lizenzierungslösungen zu unterstützen. Mit der vereinfachten Vertragsstruktur können Kunden eine einzelne MPSA signieren, die standardmäßig den Transaktionskauf für lokale und Clouddienste umfasst, während alle VL-Programme über Registrierungen unterstützt werden. Der Kunde kann mehrere Partner mit einem Einkaufskonto (PA) verknüpfen und auch so viele PAs erstellen, wie die Organisation benötigt. Für einen neuen Kunden, der sich zum ersten Mal für MPSA registriert, muss das Vereinbarungspaket sowohl das MPSA als auch das Registrierungsformular enthalten.
In der folgenden Tabelle sind die Dokumente dargestellt, die sowohl in elektronischen als auch physischen Vereinbarungspaketen für neue und bestehende Kunden aufgenommen werden müssen: Dokumente, die
*Das Dokument muss im Signaturformular aufgeführt und an die regionalen Operationen eingereicht werden. Die Wahl der Software Assurance-Mitgliedschaft ist teil des Workflows beim Erstellen eines MPSA und/oder eines Einkaufskontos auf VLPC. Die gesamte elektronische Verarbeitung erfolgt innerhalb von VLPC. Jedes Einkaufskonto wird unter einer MPSA registriert; diese Zuordnung ermöglicht eine genauere Lizenzverwaltung und -verfolgung. Kunden können ihre PAs entweder auf abteilungs-, partner- oder übergeordneter Ebene einrichten und so zentrale oder dezentrale Beschaffung unterstützen. Diese Option ermöglicht es den Kunden zu definieren, wie sie kaufen möchten, basierend auf ihrer Organisationsstruktur und ihren Anforderungen. Kunden müssen sich nur einmal für alle Volumenlizenzkäufe definieren, anders als heute, wo sie kontinuierlich aufgefordert werden, sich pro Angebot zu definieren. PAs können verschiedenen Kontotypen zugewiesen werden. Heute muss eine Organisation mit einem kommerziellen Arm und einem akademischen Arm aufgrund der unterschiedlichen Bedingungen und Preisregeln für jede Branche unter separaten Vereinbarungen erwerben. Mit der MPSA und über die PAs können Kunden jetzt mehrere Geschäftstypen unter einem einzigen Vertrag haben. Der Geschäftstyp wird auf PA-Ebene definiert und mit der MPSA verknüpft. Dies bietet eine vollständige Übersicht über alle lizenzierten Vermögenswerte im gesamten Unternehmen und bessere Preise, indem sie das Einkaufsvolumen aus ähnlichen Konten bündeln, um den besten Volumenrabatt zu erhalten. Ein weiterer wichtiger Vorteil von PAs ist das Pooling von Punkten über ähnliche PAs hinweg. Wie das Diagramm zeigt, werden transaktionsbezogene Einkaufspunkte durch Verknüpfen kommerzieller Kontotypen zusammengeführt, sodass Kunden den maximalen Rabatt basierend auf dem kombinierten Einkaufsvolumen erhalten. Preisanpassungen erfolgen in Echtzeit, sodass Kunden sicher sein können, dass sie den besten Preis im laufe des Jahres erhalten.
Einkaufskontoregistrierung (PAR) und PAs:
- Innerhalb der Organisationsstruktur eines Kunden ist eine PA die Ebene, auf der der Kunde microsoft-Produkte und -Dienste erwerben möchte.
- Eine PA ist die vom Kunden zugewiesene Organisationskennung für ein Registrierungsformular und ermöglicht es Kunden, jede Einkaufseinheit in ihrer Organisation zu registrieren.
- PAs können definieren, wie die Organisation ihre Ressourcen erwirbt und dem Kunden ermöglicht, zu definieren, wie er den Lizenzerwerb im gesamten Unternehmen einrichten möchte.
- Eine PA dient als Backbone zur vereinfachten Vermögensverwaltung.
Neue MPSA und PAs
- Die erste PA ist der Vertragsadministrator der MPSA.
- Der Vertragsadministrator kann Kontoinformationen aller zugeordneten PAs anzeigen, benachrichtigt werden, wenn sich neue PAs registrieren, und hat die Möglichkeit, andere PAs zu beenden.
- Der Vertragsadministrator kann geändert werden, indem er das Änderungsformular des Vertragsadministrators übermittelt.
- Teilevereinbarungsstrukturen werden dynamisch aufgefüllt und in die folgenden Abschnitte eines zusammengeführten Dokuments basierend auf der Benutzerauswahl unterteilt:
- Allgemeine Geschäftsbedingungen – 2015
- Handel, Wissenschaft oder Regierung
- Länderbedingungen
- Professionelle Dienstleistungen
- eRegistration 2015 MPSA und mehrere PAs für verschiedene juristische Personen:
- Wenn eine neue juristische Person eine PA zu einer aktiven MPSA hinzufügt, erfolgt dies über VLPC.
- Es ist kein Signaturformular erforderlich.
Vergleich der Lizenzierungstoolfunktionen
- Anzeigen von Vereinbarungsdetails in VLPC und VLC
- Wählen Sie auf der VLC-Startseite die Kachel "Vereinbarungen" aus. Die auf VLC und VLPC veröffentlichten Vereinbarungsdetails sind ähnlich. Einige zusätzliche Felder sind auf VLPC verfügbar.
- Partner können Bestellungen über den Quicklink "Bestellung erstellen" aufgeben, der nur auf VLPC verfügbar ist.
- Auf VLC stehen dem Kunden Partnerkontaktdetails zur Verfügung.
- Wählen Sie auf der VLC-Startseite die Kachel "Vereinbarungen" aus.
- Der Benutzer wird zur Seite "Vereinbarungen" weitergeleitet und eine Liste der PAs angezeigt, auf die er Zugriff hat.
- Wählen Sie eine beliebige PA aus.
- Einkaufskontonummer: Ein eindeutiger Bezeichner, der dem Einkaufskonto zugewiesen ist, das vom Kunden identifiziert wurde, um den Kauf für seine Organisation zu verwalten.
- Jubiläumsmonat: Wird vom Kunden beim Ausfüllen des Registrierungsformulars bestimmt. Der Jahrestagsmonat bestimmt, wann die Dienste zur Verlängerung bereitstehen. Wenn der Jahrestag beispielsweise Januar ist, müssen die Dienstverlängerungen ab dem 1. Januar wirksam sein, um Unterbrechungen zu minimieren. Wenn ein Partner in der Abrechnungshäufigkeit die Option "Jährlich" auswäht, werden die Rechnungen für das Jahr 2 und das Jahr 3 am ersten Tag des Jahrestags generiert.
- Vertragsadministrator: Der Hauptkontakt und Administrator für die MPSA. Der Vertragsadministrator kann die Kontoinformationen aller zugehörigen PAs anzeigen, benachrichtigt werden, wenn sich neue PAs registrieren, und hat die Möglichkeit, andere PAs zu beenden.
- Vertragsnummer: Die MPSA-Nummer.
- Adresse: Der Standort des Einkaufskontos, das vom Kunden im Registrierungsformular bereitgestellt wird.
- Juristische Person: Die Kundenorganisation autorisiert einen Kontakt innerhalb der Organisation, als Unterzeichner des Vertrags zu fungieren.
- E-Mail des Vertragsadministrators: Die E-Mail-Adresse des Vertragsadministrators, Hauptkontakt und Administrator für die MPSA.
- Vertragsstatus: Der Status der MPSA.
- Kontotyp: Kategorisiert das Einkaufskonto in eine der drei Kategorien "Commercial", "Government" oder "Academic".
- Kontostatus: Der Status des Einkaufskontos.
- Lieferort: Standardeinstellung ist die Adresse des Einkaufskontos, die vom Kunden im Registrierungsformular angegeben wird.
- Compliance-Check-Monat: Der Monat, in dem die jährliche Complianceüberprüfung stattfindet, um das Preisniveau des Kunden für alle Pools zu ermitteln.
- Zusammenfassung des Preisniveaus: Preisniveauinformationen für jeden der drei Pools.
- Kontakt zum Einkaufskonto: Verwaltet Vereinbarungen und Produkte, die mit dem Einkaufskonto verknüpft sind, und steuert den Zugriff der Benutzer auf die Einkaufskontoinformationen auf VLC.
- Partnerkonto: Veröffentlicht Partner, die dem Einkaufskonto zugewiesen sind, und deren Kontaktinformationen.
- Anzeigen des Vertragsverlaufs: Hält Aufzeichnungen über alle Dokumente, z. B. Änderungen, die im Rahmen der MPSA verarbeitet wurden.
Einführung der Entwurfswasserzeichenanzeige für MPSA
- Wenn ein Partner ein neues Vertriebspaket erstellt, kann er den Entwurf anzeigen, bevor er den Vertrag für die Kundensignatur sendet. Wenn Sie "Entwurfsvereinbarung anzeigen" auswählen, kann der Benutzer die Entwurfsversion des Verkaufspakets anzeigen, speichern und drucken.
- MPSA-Entwürfe zeigen jetzt ein Wasserzeichen im Druckmodus an.
- Entwürfe von Verkaufspaketen, die sich bereits im System befinden, zeigen auch das Wasserzeichen "Entwurf" an.
Das Wasserzeichen wird auf allen Seiten konsolidierter Geschäftsbedingungen und eRegistration-Formulare angezeigt.
Aussetzung des MPSA- oder Einkaufskontos
- Ein MPSA- oder Einkaufskonto kann aus verschiedenen Gründen, z. B. wegen eines Kreditstopps, ausgesetzt (auf den Haltestatus gesetzt) werden.
- Microsoft hält einen Vertrag nicht unzumutbar aus und setzt Partner und/oder Kunden zur Lösung ein, wenn eine solche Situation entsteht.
- Microsoft oder der Vertragsadministrator kann die MPSA ohne Grund mit einer 60-tägigen Benachrichtigung kündigen.
- Wenn Sie als MPSA und PA kündigen müssen, wenden Sie sich über das Call Logging Tool (CLT) an die regionalen Operationen.
- Die Kündigung wird 60 Tage ab dem Datum wirksam, an dem Microsoft die Mitteilung erhält.
- Die Kündigung ohne Ursache wirkt sich nicht auf bestehende Bestellungen aus.
- Nachdem die MPSA beendet wurde, können keine neuen Aufträge für PAs aufgegeben werden.
- Wenn ein Einkaufskonto nicht mehr mit der MPSA verknüpft ist, kann der Vertragsadministrator die Verknüpfung aufheben, indem er einen Kündigungsantrag an die Regionale Abteilung über CLT übermittelt.
- Der Vertragsadministrator kann auch eine Einkaufskontozuordnung mit der MPSA ablehnen, indem er den Ablehnungsantrag über CLT an die Regionalen Operationen übermittelt.
- Für beide Szenarien wird die Kündigung 60 Tage ab dem Datum wirksam, an dem Microsoft die Benachrichtigung erhält.
- Bei Beendigung eines MPSA- oder Einkaufskontos werden alle Einkaufskonten und ihre Partner benachrichtigt.
- Bestellungen unter einer Partnerregistrierung werden nicht beendet. Alle Beträge bleiben fällig, unabhängig davon, ob das MPSA- oder das Einkaufskonto gekündigt wird.
Kündigungsregeln für Vereinbarungen
Vertrag ohne Ursache beendet:
- Wenn eine Vereinbarung beendet wird, bleiben Einkaufskonten aktiv.
- Bestehende Aufträge sind nicht betroffen; Neue Aufträge können nicht aufgegeben werden. Verträge und alle Einkaufskonten ohne Grund kündigen:
- Diese Option kann ausgewählt werden, wenn der Kunde entscheidet, das Programm vollständig zu verlassen.
- Es sollten keine aktiven Abonnements oder zukünftigen Rechnungen vorhanden sein. Verträgen und einigen Kaufkonten grundlos kündigen:
- Einige Einkaufskonten bleiben aktiv.
- Bestehende Aufträge sind nicht betroffen; Neue Aufträge können nicht aufgegeben werden.
- Bei gekündigten PAs sollten keine aktiven Abonnements oder zukünftigen Rechnungen vorhanden sein. Zuordnung beenden oder ablehnen:
- Einkaufskonten bleiben aktiv, und bestehende Aufträge werden fortgesetzt.
- Neue Aufträge können erst aufgegeben werden, wenn das Einkaufskonto einem anderen aktiven MPSA zugeordnet ist.