General
Was ist Volumenlizenzierung Central?
Microsoft Volume Licensing Central ist ein neues Tool, das das Ende der Volumenlizenzierung (VL) vereinfacht und letztendlich einen einzigen Glasbereich für die VL-Verarbeitung bereitstellt.
Unterstützt der Arbeitsbereich direkte und indirekte Vereinbarungen?
Ja, der Arbeitsbereich unterstützt beide, einschließlich US Federal Government Agreements, Open Value Licensing (OVL) und Service Provider License Agreement (SPLA).
Wird der Arbeitsbereich alle paar Stunden wie explore.ms live oder aktualisiert?
Der Arbeitsbereich wird alle paar Stunden wie explore.ms aktualisiert.
Können Sie Spalten in "Meine Ansichten" anpassen?
Yes. Sie können diese Ansicht anpassen, indem Sie die Spalten auswählen und die benutzerdefinierte Ansicht im Abschnitt "Meine Ansichten" speichern.
In explore.ms können Partner die Details in ein Excel-Blatt exportieren. Ist diese Funktionalität im Reporting & Analytics-Arbeitsbereich verfügbar?
Ja, Sie können mehrere Berichte im Berichterstellungs- und Analysearbeitsbereich nach Excel exportieren – identisch mit explore.ms.
Werden die gleichen oder erweiterte Funktionen und Spaltenauswahlen in explore.ms im Reporting & Analytics-Arbeitsbereich bereitgestellt?
Es werden erweiterte Filterfunktionen und Spaltenauswahlen im Reporting & Analytics-Arbeitsbereich bereitgestellt.
Müssen Partner die Partnerorganisation PCN registrieren, um die Informationen des unterstützenden Kunden im Reporting & Analytics-Arbeitsbereich zu verwalten?
Nein, Partner müssen den PCN der Partnerorganisation nicht festlegen. Sie können ihre eigenen Kundeninformationen anzeigen und verwalten.
Ist der Open Value (OV), unabhängige Softwareanbieter (ISV) und SPLA-Programme für den Reporting & Analytics-Arbeitsbereich im Bereich?
Ja, sie sind im Reporting & Analytics-Arbeitsbereich verfügbar.
Werden die Abonnementdaten und die Funktion im Berichterstellungs- und Analysearbeitsbereich verfügbar sein?
Abonnementdaten sind im Rahmen der Übersicht über den Vertrag verfügbar – Registerkarte "Lizenzinformationen".
Wie kann ein neuer Partnerbenutzer Zugriff auf den Reporting & Analytics-Arbeitsbereich anfordern?
Neue Partnerbenutzer müssen sich für den Zugriff an ihren Partneradministrator wenden. Partneradministratoren können neuen Benutzern Zugriff auf den Berichterstellungs- und Analysearbeitsbereich gewähren.
Gibt es verschiedene Ebenen von Rollenzugriffseinschränkungen für Unternehmensbenutzer im Reporting & Analytics-Arbeitsbereich?
Yes. Für den Berichterstellungsarbeitsbereich gibt es zwei Rollen:
- Berichtsanzeige – verfügt über die Berechtigung zum Anzeigen von Informationen im Berichterstellungs- und Analysearbeitsbereich .
- Berichterstellungsadministrator – kann den Benutzerzugriff für Partnerberichtsrollen verwalten.
- Überprüfen Sie, ob Sie jetzt auf Volume Licensing Central zugreifen können.
Wo kann ich die PCNs anzeigen, denen ich derzeit zugeordnet bin?
Benutzer/Partner können sehen, welche PCNs sie zugeordnet sind, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Zur Startseite wechseln.
- Unter "Start" kann der Benutzer die Standardorganisation zugeordnet sehen. Klicken Sie auf den Pfeil.
- Die Randleiste wird mit allen Organisationen/PCN angezeigt, die dem Benutzer zugeordnet sind.
Wie erhalte ich Zugriff auf eine bestimmte Rolle für VLC Reporting & Analytics Workspace?
- Wechseln Sie zu VL Central Home, und klicken Sie auf "Zugriff anfordern"
- Wählen Sie eine Rolle aus den folgenden Optionen aus – Berichtsanzeige / Dokumentherausgeber.
Agreement
Wie lautet der Status meiner Vereinbarung? Gewusst wie überprüfen?
Derzeit können Partner den Status ihrer Vereinbarung im Reporting & Analytics-Arbeitsbereich anzeigen. Wechseln Sie zur Kachel ">" "Meine Ansichten" – "Bestellung" (linkes Menü), und geben Sie in der Suchleiste entweder die Vertragsnummer ein, oder wählen Sie den Link "Vertragsnummer" an einer beliebigen Stelle im Arbeitsbereich aus.
Kann das Kanalpreisblatt (CPS) von der Registerkarte "CPS" heruntergeladen werden?
Sie finden CPS-Informationen auf der Registerkarte "CPS". Derzeit sind keine Funktionen im Reporting & Analytics-Arbeitsbereich verfügbar, um die CPS herunterzuladen. Sie wird in Zukunft als Updateanforderung betrachtet.
Wie überprüfen Sie alle aktuellen Lizenzen für eine Registrierung?
Partner können die aktuellen Lizenzen auf der Registrierung auf der Registerkarte "Lizenzinformationen " anzeigen.
Können wir die Mandantendaten oder Informationen abrufen, die dem Leadvertrag im Reporting & Analytics-Arbeitsbereich zugeordnet sind?
Nein, die verknüpfte Beziehung zwischen dem Leadvertrag und seinen Mandanten wird nicht im Reporting & Analytics-Arbeitsbereich bereitgestellt. Es wird als zukünftige Erweiterung betrachtet.
Ist es möglich, Vereinbarungen mit dem Status "Zukunft" im VL Central-Portal zu sehen?
Sie ist jetzt verfügbar. Wenn Sie über eine Vertragsnummer verfügen, können Sie sie in die Suchleiste oben rechts eingeben und das Ergebnis unabhängig vom Status der Vereinbarung erhalten. Dies gilt für jeden Auftrags-, Rechnungs-, Kundennamen. Sie müssen nicht in die spezifische Ansicht wechseln, um die Daten abzurufen, da Sie sie in das Suchfeld eingeben können, das auf jedem Bildschirm in VLC vorhanden ist.
Ist es möglich, den Status "Zukunft" in der Vereinbarungsansicht auszuwählen?
Sie können die Datumsauswahl ändern, indem Sie "Benutzerdefiniertes Datum" auswählen und dies anwenden, sodass Sie die Option "Zukunft" im Status "Vereinbarung" anzeigen können.
Wo kann ich Details zum erweiterten Zeitraum anzeigen?
Wählen Sie im Dropdownmenü "Meine Ansichten" den Vertrag aus, und navigieren Sie zur Seite mit den Vertragsdetails, indem Sie auf die Vertragsnummer klicken. Wechseln Sie dann zur Registerkarte "Finanzberichterstattung", und wählen Sie die Unterregisterkarte "Bestellung" aus. Hier sehen Sie möglicherweise berechtigte und unzulässige Bezeichnungen für Bestellpositionen für den Bestellauftragstyp "Laufzeitverlängerungszeitraum". Wenn die verlängerte Laufzeit für die Vereinbarung gültig ist, wird das Enddatum für die erweiterte Laufzeit der Übersicht über den Vertrag und der Finanzberichtszusammenfassung hinzugefügt.
Bestellungen, Reservierungen, Abstimmungen
Wie lautet der Status meiner Bestellung? Gewusst wie überprüfen?
Partner haben die Sichtbarkeit des Auftragsstatus im Reporting & Analytics-Arbeitsbereich . Wechseln Sie zur Kachel "Bestellung" oder "Meine Ansichten" – "Bestellung " (linkes Menü), und geben Sie entweder die Auftragsnummer (Auftragsnummer) in die Suchleiste ein, oder wählen Sie den Auftragsnummernlink an einer beliebigen Stelle im Arbeitsbereich aus.
Bei POs werden im Tool dieselben Po-Details angezeigt, die wir derzeit in explore.ms sehen?
Der Arbeitsbereich verfügt über denselben Satz von Spalten, die sich derzeit in explore.ms befinden. In explore.ms befinden sich die Details unter "Bestelldetails ", während der Arbeitsbereich "Reporting & Analytics " diese Details unter " Bestellpositionen" enthält.
Warum ist meine Bestellung im Halteraum?
Eine Bestellung kann aus verschiedenen Gründen im Halteraum stehen. Hier sind einige mögliche Szenarien angegeben:
- Status "Po on Hold", "Ausstehende Übermittlung"
- Po benötigt zusätzliche Informationen/Klarstellung/Korrektur
- Untersuchen von Daten, die noch nicht aktualisiert wurden, als po bereits vom Microsoft Operations Team akzeptiert wurde
- Po pending Microsoft internal approval for some reason
- Po kann aufgrund eines Systemproblems nicht übermittelt werden.
Warum wurde meine Bestellung abgelehnt?
Bestellungen können aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden. Hier sind einige mögliche Szenarien angegeben:
- Partner ist unklar über Programmregeln; falsches Angebot; Falsche SKU gegen Registrierungsangebot und andere Gründe
- Softwarevertragsgeschützte SKUs (OV/Open Value Subscription oder OVS) in der ursprünglichen Reihenfolge übermitteln, wenn kein vorheriges Vereinbarungstag für den neuen Vertrag vorhanden ist
- Falsches Nutzungsdatum (für Verlängerungsauftrag)
- Falsche Verwendung des Anniversary Box im Partner Order Entry Tool (POET) für Campus and School Agreement (CASA)/OV/OVS
- Falscher Auftragstyp (Grundlegende Enterprise-Verpflichtung; neuer Auftrag)
- In jeder anderen internen Microsoft-Überprüfung wurde die Bestellung als ungültige Bestellung abgelehnt.
Was ist mein True-Up-Compliance-Status? Wie überprüfen Sie dies?
Partner können ihren True-up-Status im Arbeitsbereich "Reporting & Analytics" unter der Kachel "Vereinbarung " oder "Meine Ansichten " (menü links) anzeigen. Wählen Sie den Dropdownpfeil "Vereinbarungen" und dann den Status "True-up Compliance" aus, um den Status anzuzeigen. Der True-Up-Compliance-Status wird auch unter den einzelnen Vereinbarungen auf der rechten Seite unterhalb der Zusammenfassung hervorgehoben.
Wie überprüfen Sie den Status von OLS-Reservierungen und Abstimmungen?
Partner haben die Sichtbarkeit von Lizenzreservierungen im Arbeitsbereich "Reporting & Analytics " unter der Kachel "Reservierungen" . Sie können auch zu "Meine Ansichten" wechseln (menü links), den Dropdownpfeil "Vereinbarungen" und dann "Reservierungen" auswählen, um den Abstimmungsstatus anzuzeigen. Reservierungen stehen auch unter den einzelnen Vereinbarungen auf der Registerkarte "Finanzbericht " zur Verfügung.
Wo kann ich Bestellprobleme in VL Central Reporting & Analytics anzeigen?
In "Meine Ansichten Bestellung" – Sie können auf jeden Bestellstatus klicken. Ein Bereich "Auftragsprobleme" wird angezeigt, der die Details für jeden Bestellstatus angibt – einschließlich EDI-Fehlermeldung und Problembeschreibung für die jeweiligen Bestellungen.
Sind alle AUFTRAGSverweise entweder "System PO" oder "Kunden-PO"?
Die Registerkarten "Finanzberichts- und Zusammenfassungsregister" werden aktualisiert, um die direkte Auftragsnummer anstelle der System-Auftragsnummer anzuzeigen.
Wo finde ich den Positionsstatus für Bestellpositionen in VL zentral?
Navigieren Sie zu "Meine Ansichten", und wählen Sie in der Dropdownliste "Verträge" die Option "Bestellposition" aus. Dort finden Sie die Spalte namens "Positionenstatus", in der der Status der Bestellpositionen angezeigt wird.
Gibt es die Möglichkeit, Daten über das einjährige Zeitlimit in "Meine Ansichten-Bestellpositionen" hinaus anzuzeigen?
Ja, Sie können Daten über ein Jahr hinaus in "Meine Ansichten" anzeigen. Wählen Sie "Bestellpositionen" aus der Dropdownliste "Verträge" aus. Um Daten für Zeiträume anzuzeigen, die länger als ein Jahr sind, verwenden Sie die Filteroption "jederzeit", die unter dem Filter "Bestelldatum" verfügbar ist. Die Option "jederzeit" funktioniert entweder mit der Vertragsnummer oder dem Primären Kundennamen. Möglicherweise geben Sie die gewünschten Vertragsnummern oder den primären Kundennamen ein, und wählen Sie "Anwenden" aus, um relevante Ergebnisse zu erhalten.
Price list
Ist es möglich, die Preisliste im Reporting & Analytics-Arbeitsbereich herunterzuladen?
Ja, die Downloadfunktionalität ist in Reporting & Analytics verfügbar. Partner können die Preisliste als Excel-Datei herunterladen.
Wie finden Sie verfügbare SKUs?
Partner können den Arbeitsbereich "Reporting & Analytics " auswählen, dann die Preisliste auf der rechten Seite der Seite auswählen und oben zur Registerkarte "Produkte" wechseln, um die verfügbaren SKUs anzuzeigen. Der Festpreis wird auch unter "Sonderpreise" in "Meine Ansichten" angezeigt.
Ist es möglich, die angepasste Ansicht der Preisliste im Reporting & Analytics-Arbeitsbereich zu speichern?
Ja, es ist möglich, die angepasste Ansicht für die Preislisten zu speichern. Wählen Sie "Ansicht speichern" aus, und sehen Sie sie in der Liste der gespeicherten Ansichten.
Wo finde ich Produktdetails in VL Central?
Navigieren Sie zur Startseite des VL Central, und wählen Sie den Arbeitsbereich "Reporting & Analytics" aus. Wählen Sie in der linken Menüleiste "Preislisten" aus. Wenn Sie auf Preislisten klicken, werden Sie zur Preislistenansicht weitergeleitet. Um Produktdetails anzuzeigen, wählen Sie oben die Registerkarte "Produktdetails" aus.
Was ist die maximale Anzahl von Zeilen, die für den Downloadbericht "Preisliste" zulässig sind?
Der Grenzwert wurde von 200.000 auf 600.000 erhöht, über diesen Schwellenwert hinaus wird der Bericht abgeschnitten, und Benachrichtigungen werden sowohl im Infobereich als auch im Downloadbereich empfangen.
Rechnung und Abrechnung
Ist es möglich, eine Kopie der Rechnung im Reporting & Analytics-Arbeitsbereich herunterzuladen?
Ja, Partner können eine Kopie der Rechnung innerhalb einer Vereinbarung auf der Registerkarte "Financial Reporting–Invoices" anfordern oder direkt im Arbeitsbereich "Reporting & Analytics" zu "Meine Ansichten–Rechnungen" wechseln.
Ist es möglich, den Abrechnungszeitplan in einem Vertrag zu kennen?
Ja, sie wird unter den einzelnen Vereinbarungen im Abschnitt " Finanzbericht " unter der Registerkarte " Abrechnungszeitplan " bereitgestellt.
Ist es möglich, mehrere Rechnungen herunterzuladen?
Ja, Sie können mehrere Rechnungen auswählen.
Wo finde ich Rechnungsdetails in VL Central?
Rechnungsdetails finden Sie in "Meine Ansichten" – Rechnungspositionen.
Kann ich Azure Overages im Berichterstellungs- und Analysearbeitsbereich anzeigen?
Die PDF-Datei "Rechnung" sollte die Quelle zum Anzeigen von Azure Overage-Bestellungen sein. Rechnungs-PDFs stehen zum Herunterladen im R&A-Arbeitsbereich zur Verfügung.
Ist es möglich, Rechnungsdetails basierend auf dem Startdatum des Vertrags abzurufen?
Wählen Sie "Rechnungspositionen" aus der Dropdownliste "Meine Ansichtenvereinbarungen" aus. Sie finden eine Filteroption für das Startdatum der Vereinbarung, mit der Benutzer Details basierend auf dem Startdatum abrufen können. Benutzer können entweder einen vordefinierten Datumsbereich für den Anfangstermin der Vereinbarung auswählen oder einen benutzerdefinierten Datumsbereich angeben.
Wo finde ich Informationen zum Rechnungs-E-Mail-Überwachungspfad?
Die Informationen zum Rechnungs-E-Mail-Überwachungspfad sind jetzt als E-Mail-Statusspalte unter "Meine Ansichten Rechnungen" verfügbar. Diese Spalte enthält Informationen zum Zustellungsstatus von Rechnungs-E-Mails an Empfänger, indem sie im rechten Bereich geöffnet werden.
Anytime filter
Kann die Option jederzeit sowohl den automatischen Datumsfilter als auch den benutzerdefinierten Datumsfilter zulassen?
Ja, jetzt können Benutzer beide Filter verwenden, die Suchergebnisse verbessern.
Können wir eine erweiterte Geschichte für Vereinbarungen in VL Reporting and Analytics haben?
Wenn Sie entweder die Vertragsnummer oder den Namen des primären Kunden in meinen Ansichten anwenden, ändert sich der Datumswert standardmäßig in "Anytime", sodass der uneingeschränkte Zugriff auf alle Daten für den ausgewählten Vertrag oder Kunden möglich ist. Benutzer können den Standarddatumsfilter auch direkt bearbeiten, um die > Option "Jederzeit" auszuwählen und vereinbarungsnummern oder primären Kundennamen bereitzustellen, um alle Ergebnisse nach Zeit uneingeschränkt zu erhalten.
Schedule report
Können wir die Möglichkeit haben, Berichte für alle unsere Kunden gleichzeitig zu planen?
Geplante Berichte leben jetzt in VL Central R&A. Benutzer können jetzt Berichte planen, die in einer täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Serie heruntergeladen werden sollen, indem sie die Filter und Spalten angeben, die für jeden Bericht "Meine Ansichten" erforderlich sind. Benutzer erhalten eine E-Mail, wenn der geplante Downloadbericht bereit ist und VL Central besuchen kann, um den Bericht herunterzuladen.
Ich möchte Berichte für mehr als 20 Spalten planen, wie kann ich dies tun?
Navigieren Sie zu "Meine Ansichten", "Gespeicherte Ansichten" und "Preislisten" wählen Sie eine beliebige Entität aus dem Dropdownmenü aus, und wählen Sie im Fenster "Spalten einblenden/ausblenden" mehr als 20 Spalten aus. Klicken Sie dann unten auf die Schaltfläche "Zeitplan". Dadurch wird das Downloadfenster "Zeitplan" geöffnet. Geben Sie den Berichtsnamen und die Wiederholungsdetails an, um den Bericht zu planen.
Messages
Wie finde ich Nachrichten, die in der Vergangenheit an Kunden gesendet werden?
Um Nachrichten anzuzeigen, wählen Sie die Nachrichtenentität aus der Dropdownliste "Meine Ansichtenvereinbarungen" aus. In der Ansicht "Nachrichtenentität" können Sie die Details von Nachrichten und E-Mail-Kommunikationen sehen, die an Kunden von Microsoft-Systemen für VL-Anwendungen gesendet werden. Benutzer können diese Nachrichten anzeigen und erneut senden.
Copy Function
Gewusst wie Daten aus VL Central kopieren?
Sie können beliebigen Text markieren und kopieren, indem Sie den Cursor darauf ziehen und die übliche Kopie und Einfüge verwenden. Darüber hinaus können Sie zu "Meine Ansichten" wechseln, alle Entitäten aus dem Dropdownmenü auswählen, jede Zeile aus der Rasteransicht hervorheben, um die Schaltfläche "Kopieren" zu aktivieren, und dann auf die Schaltfläche "Kopieren" klicken, um den Text zu kopieren. Dieses Feature ist auch für alle Berichte verfügbar, einschließlich gespeicherter Ansichten, Preislisten und Zusammenfassungsregisterkarten für Vereinbarungen (Lizenzinformationen und Finanzberichte).
Dokumente und Vorlagen
Wo kann ich auf Formulare, Vereinbarungsvorlagen und alle anderen Dokumente zugreifen, die in Explore MS on VL Central verfügbar sind?
Sie können über den Arbeitsbereich "Dokumente und Vorlagen" in VL Central auf alle dokumente zugreifen, die in Explore.ms verfügbar sind. Sie können entweder zur Startseite des VL Central navigieren und eine Kachel für Dokumente und Vorlagen unter "Gehe zu" suchen oder oben rechts auf das Hilfesymbol klicken, auf dem Sie eine Option für QuickLinks für Dokumente und Vorlagen finden.
Wie erhalte ich Zugriff auf Dokumente und Vorlagen unter VL Central?
Wenn Sie ein aktueller Benutzer des Arbeitsbereichs "VL Central Reporting & Analytics" mit Berichtsanzeigerolle sind, haben Sie automatisch Zugriff auf Dokumente und Vorlagen in VL Central, es ist kein exklusiver Zugriff erforderlich.
My Views
Wo kann ich die Informationen von VL Key in VL Central Reporting & Analytics anzeigen?
Wählen Sie im Dropdownmenü "Meine Ansichten" die Option "Volumenlizenzierungsschlüssel" aus. Navigieren Sie als Nächstes zur Spalte "Tasten anzeigen", indem Sie auf ein beliebiges Schlüsselsymbol klicken. Auf der rechten Seite wird ein Bereich mit den wichtigsten Informationen angezeigt. Darüber hinaus ist in diesem Bereich eine Exportschaltfläche verfügbar.
Wo finde ich Die Erfüllungsdetails w.r.t Online-Verbrauche in VL Central Reporting & Analytics?
Wählen Sie im Dropdownmenü "Meine Ansichten" die Option "Onlineverbrauch" aus, in dem Benutzer die Erfüllungsdetails zu Online-Verbrauch finden können.
Wo finde ich Die Erfüllungsdetails w.r.t Online-Abonnements in VL Central Reporting & Analytics?
Wählen Sie im Dropdownmenü "Meine Ansichten" die Option "Onlineabonnements" aus, in dem Benutzer die Erfüllungsdetails zu Onlineabonnements finden können.
Wo kann ich die Informationen zu Vorteilen in VL Central Reporting & Analytics anzeigen?
Wählen Sie "Vorteile" im Dropdownmenü "Meine Ansichten" aus, in dem Benutzer die Vorteile aller Vorteile finden können.
Other
Werden APIs für den Berichterstellungs- und Analysearbeitsbereich bereitgestellt?
Nein, APIs sind derzeit nicht verfügbar.
Funktioniert der Berichterstellungs- und Analysearbeitsbereich in Chrome und Safari?
Ja, Sie können in jedem Browser auf Reporting & Analytics zugreifen und diese verwenden.
Warum werden meine Select Plus-Berichte entweder leer angezeigt oder nicht heruntergeladen?
- Überprüfen Sie, ob der PCN dem Benutzer zugeordnet ist.
- Überprüfen Sie, ob alle pflichtpflichtigen Felder aufgefüllt sind, z. B. zum Exportieren des Berichts "Vereinbarungsdetails", muss der Benutzer sowohl die Vertragsnummer als auch die PCN-Details für einen erfolgreichen Export auffüllen.
- Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support.