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Wi-Fi Hotspots haben sich in öffentlichen Bereichen wie Flughäfen, Cafés und Hotels verbreitet. Betreiber solcher Netzwerke bieten in der Regel Internetzugriff, entweder als kostenloser Service für ihre Kunden, die vom Eigentümer des Veranstaltungsorts finanziert werden, oder als kostenpflichtiges Angebot.
Es wurden verschiedene Methoden entwickelt, um die Authentifizierung für diese Netzwerke zu verarbeiten. Offene Netzwerke mit kapitativen Portalen (als "Universal Access Method" in Wireless Internet Service Provider Roaming [WISPr]) bezeichnet sind der gemeinsame Nenner, da sie für Benutzer auf jedem Gerät zugänglich sind, das über eine WLAN-Schnittstelle und einen Webbrowser verfügt. Allerdings bieten captive Portalerweiterungen (WISPr) und alternative Authentifizierungsmethoden (Hotspot 2.0, EAP) Möglichkeiten, die Hotspot-Verbindung zu optimieren.
Die Themen in diesem Abschnitt befassen sich mit der Interaktion zwischen einem Wi-Fi Hotspot-Operator, ihrer App und Windows 8, Windows 8.1 oderWindows 10. Die beschriebenen Aktionen können von einer Standard-App ausgeführt werden, die aus dem Microsoft Store heruntergeladen wird, oder von einer mobilen Breitband-App, die von Windows installiert wird, um ein mobiles Breitbandgerät zu ergänzen, das an den Computer angeschlossen ist.