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GDK- oder Xbox-Spielebericht

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Im Bericht "Käufe" im Partner Center können Sie sehen, wer Ihre App erworben und installiert hat, sowie demografische und Plattformdetails sowie Informationen dazu, wie Kunden unter Windows 10 (einschließlich Xbox) zum Eintrag Ihrer App gelangt sind. Sie können auch Nah-Echtzeit-Kaufdaten für den letzten oder 72-Stunden-Zeitraum anzeigen.

Sie können diese Daten im Partner Center anzeigen oder den Bericht herunterladen, um offline anzuzeigen. Alternativ können Sie diese Daten programmgesteuert mithilfe unserer ANALYSE-REST-API abrufen.

In diesem Bericht bedeutet ein Erwerb , dass ein neuer Kunde eine Lizenz für Ihre App erhalten hat (unabhängig davon, ob Sie Geld in Rechnung gestellt haben oder sie kostenlos angeboten haben). Eine Installation bezieht sich auf die App, die auf einem Windows 10- oder Windows 11-Gerät installiert wird.

Wichtig

Der Bericht "Käufe" enthält keine Daten zu Rückerstattungen, Rückbuchungen, Rückbuchungen usw. Um den App-Erlöse zu schätzen, besuchen Sie die Auszahlungszusammenfassung. Klicken Sie im Abschnitt "Reserviert " auf den Link "Reservierte Transaktionen herunterladen".

Mit Ausnahme von Seitenansichtsdaten (wie unten beschrieben) enthält dieser Bericht keine Daten im Zusammenhang mit Kunden, die eine App erwerben, ohne bei einem Microsoft-Konto angemeldet zu sein.

Anwenden von Filtern

Im oberen Bereich der Seite können Sie den Zeitraum auswählen, für den die Daten angezeigt werden sollen. Die Standardauswahl ist 30D (30 Tage), Sie können jedoch daten für 3, 6 oder 12 Monate oder für einen von Ihnen angegebenen benutzerdefinierten Datenbereich anzeigen. Nahezu Echtzeitdaten werden für alle Optionen angezeigt (mit Ausnahme von kumulativen App-Daten). Die Zeiträume 1H und 72H gelten nur für die tägliche Registerkarte "App" des Diagramms "Käufe" und auf der Registerkarte "Käufe" des Diagramms "Märkte".

Sie können Filter auch erweitern, um alle Daten auf dieser Seite nach Markt und/oder Gerätetyp zu filtern.

  • Markt: Der Standardfilter ist "Alle Märkte", aber Sie können die Daten auf Käufe in einem oder mehreren Märkten beschränken.
  • Gerätetyp: Die Standardeinstellung ist "Alle Geräte". Wenn Sie Daten nur für Käufe aus einem bestimmten Gerätetyp anzeigen möchten (z. B. PC, Konsole oder Tablet), können Sie hier einen bestimmten auswählen.

Die Informationen in allen unten aufgeführten Diagrammen beziehen sich auf den ausgewählten Datumsbereich und die von Ihnen ausgewählten Filter. In einigen Abschnitten können Sie auch zusätzliche Filter anwenden.

Käufe

Das Diagramm Käufe zeigt die Anzahl der täglichen oder wöchentlichen Käufe (ein neuer Kunde, der eine Lizenz für Ihre App erhält) im ausgewählten Zeitraum. (Wenn Sie Wenden Sie Filter an, um Daten für eine längere Dauer anzuzeigen, die Kaufdaten werden nach Woche gruppiert.) In diesem Diagramm sind nur Käufe von Kunden enthalten, die mit einem gültigen Microsoft-Konto angemeldet sind.

Standardmäßig wird die tägliche App-Ansicht angezeigt, die nahezu Echtzeitdaten enthält. Sie können auch die Lebensdaueranzahl der Käufe für Ihre App anzeigen, indem Sie "App kumulativ" auswählen. Zeigt den kumulierten Gesamtwert aller Käufe an (ab der ersten Veröffentlichung Ihrer App).

Der Bruttoumsatz für Ihre App (ab Oktober 2016 – vorhanden) ist ebenfalls in diesem Diagramm verfügbar und zeigt den Gesamtbetrag an, der aus App-Verkäufen (in USD) erzielt wurde. Dieser Betrag berücksichtigt keine Rückerstattungen, Rückbuchungen, Rückbuchungen usw.

Optional können Sie die Ergebnisse filtern, indem Sie festlegen, ob der Erwerb vom Client oder webbasiertem Store und/oder von betriebssystembasierter Version stammt.

Hinweis

Sie können diese Daten auch programmgesteuert abrufen, indem Sie die Methode zum Abrufen von App-Käufen in unserer Analyse-REST-API verwenden.

In der täglichen Ansicht der App, wenn der 30D-Zeitraum ausgewählt ist, werden möglicherweise Kreismarkierungen angezeigt. Diese stellen eine signifikante Erhöhung oder Abnahme eines bestimmten Werts dar, über den Wir denken, dass Sie wissen möchten. Das Datum, an dem der Kreis angezeigt wird, stellt das Ende der Woche dar, in dem wir im Vergleich zu der Woche davor eine signifikante Zunahme oder Abnahme festgestellt haben. Wenn Sie weitere Details zu den Änderungen anzeigen möchten, zeigen Sie mit der Maus auf den Kreis.

Hinweis

Die Kaufdaten für ein bestimmtes Transaktionsdatum können aufgrund der Abstimmung auf bis zu 10 Tage angepasst werden. Beispielsweise kann sich die Einkaufsmenge für ein bestimmtes Produkt, das am 24. April erworben wurde, bis zum 3. Mai ändern.

Tipp

Sie können weitere Einblicke im Zusammenhang mit erheblichen Änderungen in den letzten 30 Tagen im Insights-Bericht anzeigen.

Installs

Das Diagramm "Installationen" zeigt, wie oft festgestellt wurde, dass Kunden Ihre App erfolgreich auf Windows 10- oder Windows 11-Geräten (einschließlich Xbox One-Konsolen) im ausgewählten Zeitraum installiert haben. Es wird die Gesamtzahl angezeigt zusammen mit einem Diagramm mit den Installationen pro Tag oder Woche (je nach ausgewählter Dauer). Sie können die Ergebnisse optional nach einer bestimmten Paketversion filtern.

In der Gesamtanzahl der Installationen enthalten sind:

  • Installationen auf mehreren Windows 10- oder Windows 11-Geräten. Wenn derselbe Kunde Ihre App beispielsweise auf zwei Windows 10- oder Windows 11-PCs und einer Xbox One-Konsole installiert, zählt dies als drei Installationen.
  • Neuinstallationen. Wenn ein Kunde Ihre App beispielsweise heute installiert, morgen deinstalliert und dann im nächsten Monat neu installiert, wird dies als zwei Installationen gezählt.

Die Gesamtzahl der Installationen enthält oder spiegelt folgendes nicht wider:

  • Installiert auf Nicht-Windows 10- oder Windows 11-Geräten. Wenn Ihre App frühere Betriebssystemversionen wie Windows 8.x oder Windows Phone 8.x unterstützt, zählen wir keine Installationen auf diesen Geräten.
  • Deinstallationen. Wenn ein Kunde Ihre App von ihrem Gerät deinstalliert, subtrahieren wir dies nicht von der Gesamtanzahl der Installationen.
  • Updates: Wenn beispielsweise ein Kunde Ihre App heute installiert und dann eine Woche später ein App-Update installiert, wird dies nur als eine Installation gezählt.
  • Vorinstallationen. Wenn ein Kunde ein Gerät kauft, auf dem Ihre App vorinstalliert ist, zählen wir dies nicht als Installation.
  • Vom System initiierte Installationen. Wenn Windows Ihre App aus irgendeinem Grund automatisch installiert, zählen wir dies nicht als Installation.

Hinweis

Sie können diese Daten auch programmgesteuert abrufen, indem Sie die Methode zum Abrufen von App-Installationen in unserer Analyse-REST-API verwenden.

Kauftrichter

Der Kauftrichter zeigt Ihnen, wie viele Kunden jeden Schritt des Trichters abgeschlossen haben, von der Store-Seite bis zur Verwendung der App sowie der Konvertierungsrate. Anhand dieser Daten können Sie ermitteln, in welche Bereiche Sie mehr investieren sollten, um die Käufe, die Installationen oder die Nutzung zu steigern.

Wichtig

Der Kauftrichter zeigt Daten nur für Kunden unter Windows 10 oder Windows 11 (einschließlich Xbox) in den letzten 90 Tagen an.

Der Trichter umfasst folgende Schritte:

  • Seitenaufrufe: Diese Zahl entspricht der Gesamtzahl der Aufrufe des Store-Eintrags Ihrer App und beinhaltet auch Personen, die nicht mit einem Microsoft-Konto angemeldet sind. Dazu gehören keine Daten von Kunden, die sich für die Bereitstellung dieser Informationen für Microsoft abgemeldet haben.
  • Käufe: Die Anzahl der neuen Kunden, die innerhalb von 48 Stunden nach dem Anzeigen des Store-Eintrags eine Lizenz für Ihre App erhalten haben (wenn sie mit ihrem Microsoft-Konto angemeldet sind).
  • Installationen: Die Anzahl der Kunden, die die App nach dem Erwerb installiert haben.
  • Verwendung: Die Anzahl der Kunden, die die App nach der Installation verwendet haben.

Sie können die Ergebnisse optional nach Geschlecht und/oder Altersgruppe sowie nach benutzerdefinierter Kampagnen-ID filtern.

Hinweis

Sie können diese Daten auch programmgesteuert abrufen, indem Sie die Methode zum Abrufen von App-Kauftrichterdaten in unserer Analyse-REST-API verwenden.

Märkte

Das Diagramm "Märkte" zeigt die Gesamtzahl der Käufe oder Installationen über den ausgewählten Zeitraum für jeden Markt, in dem Ihre App verfügbar ist. Sie können auswählen, ob Daten für Käufe oder Installationen angezeigt werden sollen.

Sie können diese Daten im Tabellenformular anzeigen. Das Tabellenformular zeigt jeweils fünf Märkte an, sortiert entweder alphabetisch oder nach der höchsten/niedrigsten Anzahl von Käufen oder Installationen. Sie können die Daten auch herunterladen, um Informationen für alle Märkte zusammen anzuzeigen.

Kundendemografie

Das demografische Diagramm "Kunde" zeigt demografische Informationen zu den Personen, die Ihre App erworben haben. Sie können sehen, wie viele Käufe (über den ausgewählten Zeitraum) von Personen in einer bestimmten Altersgruppe und nach welchem Geschlecht getätigt wurden.

Hinweis

Einige Kunden haben sich entschieden, diese Informationen nicht zu teilen. Wenn wir die Altersgruppe oder das Geschlecht nicht ermitteln konnten, wird der Erwerb als unbekannt kategorisiert.

App-Seitenaufrufe und Konvertierungen nach -Kanal

In den App-Seitenansichten und -Konvertierungen nach Kanaldiagramm können Sie sehen, wie Kunden unter Windows 10 über den ausgewählten Zeitraum zum Eintrag Ihrer App gelangt sind.

In diesem Diagramm bezieht sich ein Kanal auf die Methode, bei der ein Kunde auf der Eintragsseite Ihrer App gelangt ist (z. B. Browsen und Suchen im Store, einen Link von einer externen Website, einen Link aus einer Ihrer benutzerdefinierten Kampagnen usw.). Die folgenden Kanaltypen sind enthalten:

  • Store-Datenverkehr: Der Kunde suchte im Store, wenn er den Eintrag Ihrer App angezeigt hat.
  • Benutzerdefinierte Kampagne: Der Kunde folgte einem Link, der eine benutzerdefinierte Kampagnen-ID verwendet hat.
  • Andere: Der Kunde folgte einem externen Link (ohne benutzerdefinierte Kampagnen-ID) von einer Website zum Eintrag Ihrer App oder dem Kunden einen Link von einer Suchmaschine zum App-Eintrag.

Eine Seitenansicht bedeutet, dass ein Kunde die Store-Eintragsseite Ihrer App entweder über den webbasierten Store oder in der Store-App unter Windows 10 angezeigt hat. Dazu gehören Ansichten von Personen, die nicht mit einem Microsoft-Konto angemeldet sind. Einige Kunden haben sich von der Bereitstellung dieser Informationen für Microsoft abgemeldet.

Eine Konvertierung bedeutet, dass ein Kunde (mit einem Microsoft-Konto angemeldet) eine Lizenz für Ihre App neu erworben hat (unabhängig davon, ob Sie Geld in Rechnung gestellt haben oder kostenlos angeboten haben).

Seitenansichts- und Konvertierungsnummern zählen nicht zu eindeutigen Kunden. Informationen zur Konvertierungsrate finden Sie im Diagramm "Kauftrichter ".

Hinweis

Kunden können zum Eintrag Ihrer App gelangen, indem Sie auf eine benutzerdefinierte Kampagne klicken, die nicht von Ihnen erstellt wurde. Wir stempeln jede Seitenansicht innerhalb einer Sitzung mit der Kampagnen-ID, aus der der Kunde zuerst den Store eingegeben hat. Anschließend ordnen wir dieser Kampagnen-ID für alle Käufe, die innerhalb von 24 Stunden getätigt werden, Konversionen zu. Aus diesem Grund wird unter Umständen eine Gesamtzahl an Konversionen angezeigt, die höher als die Gesamtzahl an Konversionen für Ihre Kampagnen-IDs ist, und es können auch Konversionen oder Add-On-Konversionen mit null Seitenansichten vorhanden sein.

Hinweis

Sie können diese Daten auch programmgesteuert abrufen, indem Sie die App-Konvertierungen nach Kanalmethode in unserer Analyse-REST-API abrufen.

App-Seitenaufrufe und -Konvertierungen nach Kampagnen-ID

Mit den App-Seitenaufrufen und -konvertierungen nach Kampagnen-ID-Diagramm können Sie Konvertierungen und Seitenansichten nachverfolgen, wie oben beschrieben, für jede Ihrer benutzerdefinierten Werbekampagnen. Die wichtigsten Kampagnen-IDs werden angezeigt und Sie können die Filter verwenden, um bestimmte Kampagnen-IDs auszuschließen oder einzuschließen.

Gesamtsumme der Kampagnenkonvertierungen

Das Diagramm "Gesamtkampagnenkonvertierungen" zeigt die Gesamtanzahl der App- und Add-On-Konvertierungen aller benutzerdefinierten Kampagnen während des ausgewählten Zeitraums an.