Beheben von Windows-Upgradefehlern: Technische Informationen für IT-Experten

Wichtig

Dieser Artikel enthält technische Anweisungen für IT-Administratoren. Der Artikel richtet sich nicht an Nicht-IT-Administratoren, z. B. Privatbenutzer oder Consumer.

Dieser Artikel enthält eine kurze Einführung in die Windows-Installationsprozesse und bietet Lösungsverfahren, mit denen IT-Administratoren Probleme mit einem Windows-Upgrade beheben können.

Der Artikel ist in Unterthemen verschiedener technischer Ebenen unterteilt. Die Basic-Ebene bietet allgemeine Verfahren, mit denen verschiedene Arten von Upgradefehlern behoben werden können. Für die fortgeschrittene Ebene sind einige Erfahrungen mit detaillierten Problembehandlungsmethoden erforderlich.

Die folgenden vier Ebenen werden zugewiesen:

• Ebene 100: Basic
• Ebene 200: Mittel
• Stufe 300: Mittel fortgeschritten
• Ebene 400: Erweitert

Inhalt dieser Anleitung

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln in diesem Abschnitt:

• Schnelle Korrekturen: (Ebene 100) Schritte, um viele Windows-Upgradefehler zu vermeiden.
• SetupDiag: (Ebene 300) SetupDiag ist ein neues Tool, um die Grundursache eines Upgradefehlers zu isolieren.
• Problembehandlung bei Upgradefehlern: (Stufe 300) Allgemeine Hinweise und Techniken zur Problembehandlung von Windows-Upgradefehlern sowie eine Erläuterung der phasen, die während des Upgradevorgangs verwendet werden.
• Windows-Fehlerberichterstattung: (Ebene 300) Verwenden von Ereignisanzeige zum Überprüfen von Details zu einem Windows-Upgrade.
• Upgradefehlercodes: (Ebene 400) Die Komponenten eines Fehlercodes werden erläutert.
  • Ergebniscodes: Informationen zu Ergebniscodes
  • Erweiterungscodes: Informationen zu Erweiterungscodes
• Protokolldateien: (Ebene 400) Eine Liste und Beschreibung der Protokolldateien, die für die Problembehandlung nützlich sind.
  • Protokolleintragsstruktur: Hier wird das Format eines Protokolleintrags beschrieben.
  • Analysieren von Protokolldateien: Allgemeine Verfahren für die Protokolldateianalyse und ein Beispiel
• Lösungsverfahren: (Ebene 200) Ursachen und Entschärfungsverfahren im Zusammenhang mit bestimmten Fehlercodes.
  • 0xC1900101: Informationen zum Ergebniscode „0xC1900101“
  • 0x800xxxxx: Informationen zu Ergebniscodes, die mit „0x800“ beginnen
  • Andere Ergebniscodes: Für einige Ergebniscodes werden weitere Ursachen und Abhilfemaßnahmen bereitgestellt.
  • Andere Fehlercodes: Für einige Fehlercodes werden weitere Ursachen und Abhilfemaßnahmen bereitgestellt.
• Windows-Upgradefehler übermitteln: (Ebene 100) Upgradefehler zur Analyse an Microsoft übermitteln.

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