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Beheben von Problemen, die mit dem Tool für die Bereitschaftsbewertung gefunden wurden

  • Artikel

Treten Probleme mit Ihrem Mandanten auf? In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Probleme beheben, die mit Ihrem Mandanten gefunden wurden.

Hinweis

Wenn Sie weitere Unterstützung bei der Mandantenregistrierung benötigen, können Sie eine Supportanfrage für die Mandantenregistrierung senden.

Ergebnisse überprüfen

Für jede Überprüfung meldet das Tool eines von vier möglichen Ergebnissen:

Ergebnis Bedeutung
Bereit Vor Abschluss der Registrierung ist keine Aktion erforderlich.
Beratenden Führen Sie die Schritte im Tool oder in diesem Artikel aus, um die beste Erfahrung mit der Registrierung und für Benutzer zu erhalten.

Sie können die Registrierung abschließen, aber Sie müssen diese Probleme beheben, bevor Sie Ihr erstes Gerät bereitstellen.
Nicht bereit Sie müssen diese Probleme vor der Registrierung beheben. Sie können sich nicht bei Windows Autopatch registrieren, wenn Sie diese Probleme nicht beheben. Führen Sie die Schritte im Tool oder in diesem Artikel aus, um sie zu beheben.
Fehler Die Microsoft Entra Rolle, die Sie verwenden, verfügt nicht über ausreichende Berechtigungen zum Ausführen dieser Überprüfung, oder Ihr Mandant ist nicht ordnungsgemäß für Microsoft Intune lizenziert.

Hinweis

Die von diesem Tool gemeldeten Ergebnisse spiegeln die status Ihrer Einstellungen nur zum Zeitpunkt der Ausführung wider. Wenn Sie später Änderungen an Richtlinien in Microsoft Intune, Microsoft Entra ID oder Microsoft 365 vornehmen, können Elemente, die "Bereit" waren, zu "Nicht bereit" werden. Um Probleme mit Windows Autopatch-Vorgängen zu vermeiden, lesen Sie die in diesem Artikel beschriebenen spezifischen Einstellungen, bevor Sie Richtlinien ändern.

Microsoft Intune Einstellungen

Sie können im Intune Admin Center auf Intune Einstellungen zugreifen.

Updateringe für Windows 10 oder höher

Ihre Richtlinie "Updateringe für Windows 10 oder höher" in Intune darf keine Windows Autopatch-Geräte als Ziel haben.

Ergebnis Bedeutung
Beratenden Sie verfügen über eine Richtlinie "Ring aktualisieren", die auf alle Geräte, alle Benutzer oder beides abzielt. Windows Autopatch erstellt während der Registrierung eigene Updateringrichtlinien. Um Konflikte mit Windows Autopatch-Geräten zu vermeiden, schließen wir unsere Gerätegruppe von Ihren vorhandenen Updateringrichtlinien aus, die auf alle Geräte, alle Benutzer oder beides ausgerichtet sind. Sie müssen dieser Änderung zustimmen, wenn Sie Ihren Mandanten registrieren.

Microsoft Entra Einstellungen

Sie können auf Microsoft Entra Einstellungen im Azure-Portal zugreifen.

Gemeinsame Verwaltung

Mit der Co-Verwaltung können Sie gleichzeitig Windows 10 oder höhere Geräte mithilfe von Configuration Manager und Microsoft Intune verwalten.

Ergebnis Bedeutung
Beratenden Um Geräte, die gemeinsam verwaltet werden, erfolgreich in Windows Autopatch zu registrieren, müssen die folgenden gemeinsam verwalteten Workloads auf Intune festgelegt werden:
  • Gerätekonfiguration
  • Windows Update-Richtlinien
  • Office 365-Client-Apps

Wenn die Co-Verwaltung nicht für Ihren Mandanten gilt, kann diese Überprüfung ohne Weiteres ignoriert werden, und die Gerätebereitstellung wird nicht blockiert.

Lizenzen

Windows Autopatch erfordert die folgenden Lizenzen:

Ergebnis Bedeutung
Nicht bereit Windows Autopatch erfordert, dass Ihren Benutzern Windows 10/11 Enterprise E3 (oder höher) zugewiesen wird. Darüber hinaus sind Microsoft Entra ID P1 oder P2 und Microsoft Intune erforderlich. Weitere Informationen finden Sie unter Weitere Informationen zu Lizenzen.