ITAgentSession::get_AverageTalkTime-Methode (tapi3.h)

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Die get_AverageTalkTime-Methode ruft die durchschnittliche Gesprächsdauer (in Sekunden) pro ACD-Aufruf während dieser Agentsitzung (durch diesen Agent) ab.

Syntax

HRESULT get_AverageTalkTime(
  [out] long *plTalkTime
);

Parameter

[out] plTalkTime

Durchschnittliche Sprechzeit.

Rückgabewert

Diese Methode kann einen dieser Werte zurückgeben.

Rückgabecode BESCHREIBUNG
S_OK
 Methode war erfolgreich.
E_OUTOFMEMORY
 Zum Ausführen des Vorgangs ist nicht genügend Arbeitsspeicher vorhanden.
E_POINTER
 Der plTalkTime-Parameter ist kein gültiger Zeiger.
LINEERR_
 Fehlercodes, die von dieser TAPI 2.1-Funktion zurückgegeben werden, finden Sie unter lineGetAgentSessionInfo .
TAPI_E_TIMEOUT
 Der Vorgang ist fehlgeschlagen, da die TAPI 3-DLL ein Timeout aufweist. Das Timeoutintervall beträgt zwei Minuten.

Hinweise

Diese Methode umschließt die TAPI 2.1 lineGetAgentSessionInfo-Funktion .

Anforderungen

Anforderung Wert
Zielplattform Windows
Kopfzeile tapi3.h (einschließlich Tapi3.h)
Bibliothek Uuid.lib
DLL Tapi3.dll

Weitere Informationen

ITAgentSession

lineGetAgentSessionInfo