Behobene Probleme in Windows 10 Enterprise LTSC 2021
Hier finden Sie Informationen zu kürzlich behobenen Problemen für Windows 10 Enterprise LTSC 2021. Um ein bestimmtes Problem zu finden, verwenden Sie die Suchfunktion in Ihrem Browser (STRG+F für Microsoft Edge). Um sofortige Hilfe bei Windows Update-Problemen zu erhalten, klicken Sie hier , wenn Sie ein Windows-Gerät verwenden, um die Hilfe-App zu öffnen, oder wechseln Sie zu support.microsoft.com. Folgen Sie den Anweisungen @WindowsUpdate unter Versionsintegritätsupdates für X für Windows. Wenn Sie IT-Administrator sind und programmgesteuert Informationen von dieser Seite abrufen möchten, verwenden Sie die Windows Updates-API in Microsoft Graph.
Zusammenfassung | Ursprüngliches Update | Status | Behebungsdatum |
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Geräte können mit der BitLocker-Wiederherstellung mit dem Sicherheitsupdate vom Juli 2024 gestartet werden Dieses Problem wirkt sich wahrscheinlicher auf Geräte aus, bei denen die Option "Geräteverschlüsselung" aktiviert ist. | Betriebssystembuild 19044.4651 KB5040427 2024-07-09 | Behoben KB5041580 | 2024-08-13 10:00 Uhr Pazifische Standardzeit |
CrowdStrike-Problem, das sich auf Windows-Endpunkte auswirkt und eine Fehlermeldung verursacht Betroffene Systeme werden möglicherweise wiederholt neu gestartet und erfordern Wiederherstellungsvorgänge, um die normale Nutzung wiederherzustellen. | Nicht zutreffend | Extern behoben | 2024-08-05 16:07 Uhr Pt. |
Geräte, deren Gebietsschema auf Kroatien festgelegt ist, verwenden möglicherweise nicht die erwartete Währung. Dies kann sich auf Anwendungen auswirken, die die Währung des Geräts für Einkäufe oder andere Transaktionen abrufen. | Nicht zutreffend | Behoben KB5037768 | 2024-05-14 10:00 Uhr Pazifische Standardzeit |
Apps zeigen das Dialogfeld "Öffnen mit" an, wenn sie mit der rechten Maustaste auf die Symbole der Taskleiste oder des Startmenüs klicken. Dies kann auftreten, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf ein App-Symbol klicken, das in der Taskleiste oder im Startmenü angezeigt wird, um eine Aufgabe auszuführen. | Betriebssystembuild 19044.4412 KB5037768 2024-05-14 | Behoben KB5040427 | 2024-07-09 10:00 Uhr Pazifische Standardzeit |
VPN-Verbindungen können nach der Installation des Sicherheitsupdates vom April 2024 fehlschlagen Wir untersuchen Benutzerberichte und werden in den kommenden Tagen weitere Informationen bereitstellen. | Betriebssystembuild 19044.4291 KB5036892 2024-04-09 | Behoben KB5037768 | 2024-05-14 10:00 Uhr Pazifische Standardzeit |
Das Update vom Januar 2024 Windows RE kann möglicherweise nicht installiert werden. WinRE ist die Windows-Wiederherstellungsumgebung. Das Update schlägt fehl, wenn in der WinRE-Partition nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden ist. | n. a. KB5034441 09.01.2024 | Behoben | 2024-04-30 14:07 Uhr Pazifische Standardzeit |
BitLocker erhält möglicherweise fälschlicherweise den Fehler 65000 in MDMs. "Erfordert Geräteverschlüsselung" kann in einigen verwalteten Umgebungen fälschlicherweise als Fehler gemeldet werden. | Nicht zutreffend | Behoben KB5034763 | 2024-02-13 10:00 Uhr Pazifische Standardzeit |
Druckernamen und Symbole werden möglicherweise geändert, und die HP Smart-App wird automatisch installiert. In den meisten Fällen ist es möglich, den Drucker für Druckaufträge und andere Funktionen wie Kopieren, Scannen oder Fax zu verwenden. | Nicht zutreffend | Behoben | 2023-12-22 15:53 Uhr Pt. |
Das Sicherheitsupdate vom Oktober 2023 kann möglicherweise nicht installiert werden. Einige Windows 10 Geräte zeigen möglicherweise zunächst den Fortschritt an, können dann aber nicht abgeschlossen werden. | Betriebssystembuild 19044.3570 KB5031356 10.10.2023 | Behoben KB5032189 | 2023-11-14 10:00 Uhr Pazifische Standardzeit |
Geräte können mit der BitLocker-Wiederherstellung mit dem Sicherheitsupdate vom Juli 2024 gestartet werden
Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
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Behobene KB5041580 | Betriebssystembuild 19044.4651 KB5040427 2024-07-09 | Behoben: 13.08.2024, 10:00 Uhr PT Geöffnet: 23.07.2024, 13:57 Uhr Pt. |
Nach der Installation des Windows-Sicherheitsupdates vom Juli 2024, das am 9. Juli 2024 (KB5040427) veröffentlicht wurde, wird beim Starten Ihres Geräts möglicherweise ein BitLocker-Wiederherstellungsbildschirm angezeigt. Dieser Bildschirm wird nach einem Windows-Update häufig nicht angezeigt. Dieses Problem tritt wahrscheinlicher auf, wenn sie die Option Geräteverschlüsselung unter Einstellungen unter Datenschutzsicherheit & –> Geräteverschlüsselung aktiviert haben. Aufgrund dieses Problems werden Sie möglicherweise aufgefordert, den Wiederherstellungsschlüssel aus Ihrem Microsoft-Konto einzugeben, um Ihr Laufwerk zu entsperren.
Auflösung: Dieses Problem wurde durch Windows-Updates behoben, die am 13. August 2024 (KB5041580) veröffentlicht wurden. Es wird empfohlen, das neueste Update für Ihr Gerät zu installieren, da es wichtige Verbesserungen und Problemlösungen enthält, einschließlich dieses Updates.
Wenn Sie ein Update installieren, das am 13. August 2024 (KB5041580) oder höher veröffentlicht wurde, müssen Sie keine Problemumgehung für dieses Problem verwenden. Wenn Sie ein Update verwenden, das vor dem 13. August 2024 veröffentlicht wurde und dieses Problem vorliegt, sollte Ihr Gerät normal über den BitLocker-Wiederherstellungsbildschirm gestartet werden, nachdem der Wiederherstellungsschlüssel eingegeben wurde. Sie können den Wiederherstellungsschlüssel abrufen, indem Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto beim BitLocker-Wiederherstellungsbildschirmportal anmelden. Ausführliche Schritte zum Suchen des Wiederherstellungsschlüssels finden Sie hier: Suchen Ihres BitLocker-Wiederherstellungsschlüssels in Windows.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11 Version 23H2, Windows 11 Version 22H2, Windows 11 Version 21H2, Windows 10 Version 22H2, Windows 10 Version 21H2, Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- Server: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008
Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
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Extern behoben | Nicht zutreffend | Letzte Aktualisierung: 05.08.2024, 16:07 Uhr PT Geöffnet: 19.07.2024, 07:30 Uhr Pt. |
Microsoft hat ein Problem identifiziert, das Windows-Endpunkte betrifft, auf denen der von CrowdStrike Holdings entwickelte CrowdStrike Falcon-Agent ausgeführt wird. Nach Updates, die am 18. Juli 2024 von CrowdStrike veröffentlicht und übermittelt wurden, wird bei Geräten, auf denen der Falcon-Agent ausgeführt wird, möglicherweise eine Fehlermeldung auf einem Bluescreen angezeigt, und es wird ein kontinuierlicher Neustart ausgeführt.
Betroffene Systeme werden möglicherweise wiederholt neu gestartet und erfordern Wiederherstellungsvorgänge, um die normale Nutzung wiederherzustellen.
Aktualisiert am 25. Juli 2024: Microsoft hat weitere Anleitungen zur Windows-Resilienz veröffentlicht: Bewährte Methoden und den Weg in die Zukunft. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir eng zusammenarbeiten, um die Resilienz im gesamten Windows-Ökosystem zu verbessern, und erkunden Sie bewährte Methoden, mit denen Sie Resilienz in Ihrer organization unterstützen können.
Aktualisiert am 22. Juli 2024: Microsoft hat eine dritte Lösungsoption für dieses Problem veröffentlicht, die sich auf Windows-Clients und -Server auswirkt. Wenn Geräte nicht mit den beiden oben genannten Optionen wiederhergestellt werden können, können IT-Administratoren PXE verwenden, um die Wiederherstellung durchzuführen. Ausführliche Anweisungen zu den Voraussetzungen und Konfigurationen für die Verwendung von PXE Recovery finden Sie im überarbeiteten Neuen Wiederherstellungstool zur Unterstützung bei CrowdStrike-Problem, das sich auf Windows-Endpunkte auswirkt.
Aktualisiert am 21. Juli 2024: Als Folge des Problems mit dem CrowdStrike Falcon-Agent, das sich auf Windows-Clients und -Server auswirkt, hat Microsoft ein aktualisiertes Wiederherstellungstool mit zwei Reparaturoptionen veröffentlicht, um IT-Administratoren dabei zu helfen, den Reparaturprozess zu beschleunigen. Basierend auf Kundenfeedback enthält diese neue Version eine neue Option für die Wiederherstellung mit sicherem Start, die Option zum Generieren von ISO oder USB, einen Fix für die ADK-Erkennung, wenn das Windows Driver Kit installiert ist, und einen Fix für die USB-Datenträgergrößesprüfung. Ausführliche Anweisungen zur Verwendung des signierten Microsoft Recovery Tools finden Sie im überarbeiteten Neuen Wiederherstellungstool zur Unterstützung bei CrowdStrike-Problem, das sich auf Windows-Endpunkte auswirkt.
Aktualisiert am 20. Juli 2024: Microsoft hat KB5042426 veröffentlicht, die Schritt-für-Schritt-Anleitungen für lokal gehostete Windows-Server enthält, auf denen der CrowdStrike Falcon-Agent ausgeführt wird und auf einem blauen Bildschirm eine 0x50- oder 0x7E Fehlermeldung angezeigt wird. Wir werden weiterhin mit CrowdStrike zusammenarbeiten, um die aktuellsten Informationen zu diesem Thema bereitzustellen.
Ein neues USB-Wiederherstellungstool ist verfügbar, um IT-Administratoren dabei zu helfen, den Reparaturprozess zu beschleunigen. Das neue Tool finden Sie im Microsoft Download Center. Weitere Informationen zum neuen Wiederherstellungstool und zur Verwendung finden Sie unter Neues Wiederherstellungstool, um probleme mit CrowdStrike zu beheben, die Sich auf Windows-Endpunkte auswirken.
Aktualisiert am 19. Juli 2024: Ein neuer Knowledge Base-Artikel KB5042421 mit zusätzlichen Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Windows 11- und Windows 10-Clients ist jetzt verfügbar. Wir arbeiten weiterhin mit CrowdStrike zusammen, um aktuelle Informationen zur Entschärfung bereitzustellen, sobald diese verfügbar sind.
Um dieses Problem vor zusätzlichen Lösungsoptionen zu beheben, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Starten Sie Windows im abgesicherten Modus oder in der Windows-Wiederherstellungsumgebung.
- Navigieren Sie zum Verzeichnis C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
- Suchen Sie die Datei mit "C-00000291*.sys", und löschen Sie sie.
- Starten Sie das Gerät neu.
- Die Wiederherstellung von Systemen erfordert in einigen Fällen einen Bitlocker-Schlüssel .
Führen Sie für windows Virtual Machines, die unter Azure ausgeführt werden, die Schritte zur Entschärfung unter Azure status aus.
Weitere Details von CrowdStrike finden Sie hier: Statement on Windows Sensor Update - CrowdStrike Blog.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 23H2; Windows 11, Version 22H2; Windows 11, Version 21H2; Windows 10, Version 22H2; Windows 10, Version 21H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Server: Windows Server 2022; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2
Apps zeigen das Dialogfeld "Öffnen mit" an, wenn sie mit der rechten Maustaste auf die Symbole der Taskleiste oder des Startmenüs klicken.
Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
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Behobene KB5040427 | Betriebssystembuild 19044.4412 KB5037768 2024-05-14 | Behoben: 09.07.2024, 10:00 Uhr PT Geöffnet: 17.06.2024, 09:45 Uhr Pt. |
Nach der Installation des Windows-Updates vom 23. April 2024 (KB5037768) und anschließend veröffentlichten Updates zeigen bestimmte Apps möglicherweise ein Dialogfeld "Öffnen mit" mit der Frage "Wie möchten Sie diese Datei öffnen?" an. Dieses Problem tritt möglicherweise auf, wenn Sie die Maus auf ein App-Symbol setzen, das in der Taskleiste oder im Startmenü angezeigt wird, und mit der rechten Maustaste auf die App klicken, um eine Aufgabe in dieser App auszuführen. Dadurch wird möglicherweise anstelle der Ausführung der ausgewählten Aufgabe das Dialogfeld "Öffnen mit" angezeigt.
Dieses Problem wurde von Teams, neuen Outlook für Windows- und Snip & Sketch-Benutzern gemeldet. Dieses Problem kann sich auch auf andere Anwendungen auswirken, die versuchen, mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Symbol zu klicken, um ein Kontextmenü mit einer Liste von Aufgaben zu finden.
Problemumgehung: Obwohl das Dialogfeld "Öffnen mit" die Verwendung der Aufgaben verhindert, die über das Kontextmenü mit der rechten Maustaste verfügbar sind, ist es wahrscheinlich, dass dieselben Vorgänge ausgeführt werden können, indem die Anwendungsschnittstelle sichtbar gemacht wird und in der Anwendungsschnittstelle und in den Menüs navigiert wird.
Lösung: Dieses Problem wurde in Updates behoben, die am 9. Juli 2024 (KB5040427) und höher veröffentlicht wurden. Es wird empfohlen, das neueste Sicherheitsupdate für Ihr Gerät zu installieren. Es enthält wichtige Verbesserungen und Fehlerbehebungen, einschließlich des genannten.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 10, Version 22H2; Windows 10, Version 21H2
- Server: Keine
Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
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Behobene KB5037768 | Betriebssystembuild 19044.4291 KB5036892 2024-04-09 | Behoben: 14.05.2024, 10:00 Uhr PT Geöffnet: 30.04.2024, 20:15 Uhr Pt. |
Windows-Geräte können VPN-Verbindungsfehler nach der Installation des Sicherheitsupdates vom April 2024 (KB5036892) oder des nicht sicherheitsrelevanten Vorschauupdates vom April 2024 auftreten.
Lösung: Dieses Problem wurde durch Windows-Updates behoben, die am 14. Mai 2024 (KB5037768) veröffentlicht wurden. Es wird empfohlen, das neueste Sicherheitsupdate für Ihr Gerät zu installieren. Es enthält wichtige Verbesserungen und Fehlerbehebungen, einschließlich des genannten.
Betroffene Plattformen:
Client: Windows 11, Version 23H2; Windows 11, Version 22H2, Windows 11, Version 21H2, Windows 10, Version 22H2, Windows 10, Version 21H2.
Server: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008.
Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
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Behoben | Nicht zutreffend KB5034441 09.01.2024 | Behoben: 30.04.2024, 14:07 Uhr Pt. Geöffnet: 12.01.2024, 14:10 Uhr PT |
Geräte, die versuchen, das Update für die Windows-Wiederherstellungsumgebung vom Januar 2024 (KB5034441) zu installieren, zeigen möglicherweise einen Fehler im Zusammenhang mit der Größe der Partition der Wiederherstellungsumgebung an. Die Windows-Wiederherstellungsumgebung (Windows Recovery Environment, WinRE) wird verwendet, um Probleme zu beheben, die Windows betreffen.
Aufgrund dieses Fehlers wird möglicherweise die folgende Meldung angezeigt.
- "0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE"
Wichtig: Wenn auf Ihrem Windows-Gerät keine Wiederherstellungsumgebung konfiguriert ist, benötigen Sie dieses Update nicht (KB5034441). In diesem Fall kann der Fehler ignoriert werden.
Um festzustellen, ob auf Ihrem Gerät eine Wiederherstellungsumgebung konfiguriert ist, überprüfen Sie die WinRE-status, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster (cmd) als Administrator.
- Führen Sie reagentc /info aus, um die WinRE-status zu überprüfen. Wenn winRE konfiguriert ist, wird in der Ausgabe ein Feld "Windows RE status" mit dem Wert "Enabled" (Aktiviert) angezeigt. Wenn WinRE nicht konfiguriert ist, hat dieses Feld den Wert "Disabled".
Lösung: Die automatische Lösung dieses Problems ist in einem zukünftigen Windows-Update nicht verfügbar. Manuelle Schritte sind erforderlich, um die Installation dieses Updates auf Geräten abzuschließen, auf denen dieser Fehler auftritt.
Die WinRE-Partition erfordert 250 MB freien Speicherplatz. Geräte, die nicht über genügend freien Speicherplatz verfügen, müssen die Größe der Partition durch manuelle Aktion erhöhen. Eine Anleitung zum Vornehmen dieser Änderung finden Sie in den folgenden Ressourcen:
- Ein Codeskript kann verwendet werden, um die Partitionsgröße zu erweitern. In der Dokumentation wurde ein Beispielskript zum Hinzufügen eines Updatepakets zu WinRE bereitgestellt. Weitere Informationen finden Sie unter Erweitern der Windows RE Partition.
- Eine Anleitung zum manuellen Ändern der WinRE-Partitionsgröße finden Sie außerdem unter KB5028997: Anweisungen zum manuellen Ändern der Partitionsgröße, um das WinRE-Update zu installieren.
Wenn Sie diese manuellen Schritte ausführen, kann die Installation dieses Updates erfolgreich ausgeführt werden.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 21H2; Windows 10, Version 22H2; Windows 10, Version 21H2
- Server: Windows Server 2022
Druckernamen und Symbole werden möglicherweise geändert, und die HP Smart-App wird automatisch installiert.
Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
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Behoben | Nicht zutreffend | Behoben: 22.12.2023, 15:53 Uhr Pt. Geöffnet: 04.12.2023, 18:46 Uhr Pt. |
Einige Probleme im Zusammenhang mit Druckerkonfigurationen werden auf Windows-Geräten beobachtet. Microsoft untersucht dieses Problem und koordiniert mit Partnern eine Lösung.
Folgende Symptome können auftreten:
- Einige Windows-Geräte installieren die HP Smart-App .
- Drucker können Unabhängig von ihrem Hersteller LaserJet M101-M106 Modellinformationen anzeigen. Druckersymbole können auch geändert werden.
- Wenn Sie auf einen Drucker doppelklicken, wird die Fehlermeldung "Für diese Seite sind keine Aufgaben verfügbar" angezeigt.
Hinweis: Unsere Untersuchungen zeigen, dass dieses Problem nicht durch ein HP-Update verursacht wird. In den meisten Fällen sollte es möglich sein, den Drucker wie erwartet zu verwenden, einschließlich Druckaufträgen in der Warteschlange sowie andere Features wie Kopieren, Scannen oder Faxen. Drucker auf dem Gerät verwenden weiterhin die erwarteten Treiber für Druckervorgänge. Dieses Problem kann sich jedoch auf Zuordnungen mit anderen vom Hersteller bereitgestellten Drucker-Apps auswirken, die zum Erweitern grundlegender Druckerfunktionen verwendet werden. Wenn dies der Fall ist, funktionieren einige oder alle dieser erweiterten Funktionen möglicherweise nicht.
Lösung: Sie können dieses Problem beheben, indem Sie eine der dateien herunterladen und ausführen, die im Artikel KB5034510 Printer Metadata Remediation Tool – Dezember 2023 aufgeführt sind. Zusätzlich zu diesem Tool wird schrittweise eine wichtige Problembehandlung für alle betroffenen Heimgeräte und nicht verwalteten Geschäftsgeräte eingeführt. Kritische Problembehandlungen erfolgen automatisch im Hintergrund und werden der Verwendung Ihres Geräts nicht im Weg stehen. Weitere Informationen zu wichtigen und empfohlenen Problembehandlungen finden Sie unter Sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb Ihres Geräts mit empfohlener Problembehandlung.
Wenn Sie Unterstützung zum Beheben dieses Problems benötigen, wechseln Sie zu https://support.microsoft.com/contactus, und wählen Sie Windows aus.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 23H2; Windows 11, Version 22H2; Windows 11, Version 21H2; Windows 10, Version 22H2; Windows 10, Version 21H2; Windows 10, Version 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, Version 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- Server: Windows Server 2022; Windows Server, Version 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
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Behobene KB5034763 | n. a. | Behoben: 13.02.2024, 10:00 Uhr Pt. Geöffnet: 09.10.2023, 14:51 Uhr PT |
Bei Verwendung der Richtlinieneinstellungen FixedDrivesEncryptionType oder SystemDrivesEncryptionType im Knoten BitLocker-Konfigurationsdienstanbieter (CSP) in MDM-Apps (Mobile Device Management) wird möglicherweise fälschlicherweise der Fehler 65000 in der Einstellung "Geräteverschlüsselung erforderlich" für einige Geräte in Ihrer Umgebung angezeigt. Betroffene Umgebungen sind solche, in denen die Richtlinien "Laufwerkverschlüsselungstyp auf Betriebssystemlaufwerken erzwingen" oder "Laufwerkverschlüsselung auf Festplattenlaufwerken erzwingen" aktiviert sind und entweder "vollständige Verschlüsselung" oder "Nur verwendeter Speicherplatz" ausgewählt sind. Microsoft Intune ist von diesem Problem betroffen, aber mdMs von Drittanbietern können ebenfalls betroffen sein. Wichtig: Dieses Problem ist nur ein Berichtsproblem und wirkt sich nicht auf die Laufwerkverschlüsselung oder die Meldung anderer Probleme auf dem Gerät aus, einschließlich anderer BitLocker-Probleme.
Problemumgehung: Um dieses Problem in Microsoft Intune zu beheben, können Sie die Richtlinien "Laufwerkverschlüsselungstyp auf Betriebssystemlaufwerken erzwingen" oder "Laufwerkverschlüsselung auf Festplattenlaufwerken erzwingen" auf nicht konfiguriert festlegen.
Lösung: Dieses Problem wurde durch Windows-Updates behoben, die am 13. Februar 2024 (KB5034763) und höher veröffentlicht wurden. Es wird empfohlen, das neueste Sicherheitsupdate für Ihr Gerät zu installieren. Es enthält wichtige Verbesserungen und Fehlerbehebungen, einschließlich des genannten.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 23H2; Windows 11, Version 22H2; Windows 10, Version 22H2; Windows 11, Version 21H2; Windows 10, Version 21H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Server: Keine
Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
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Behobene KB5032189 | Betriebssystembuild 19044.3570 KB5031356 10.10.2023 | Behoben: 14.11.2023, 10:00 Uhr PT Geöffnet: 13.10.2023, 10:33 Uhr Pt. |
Microsoft hat Berichte über ein Problem erhalten, bei dem Windows-Updates, die am 10. Oktober 2023 (KB5031356) veröffentlicht wurden, nicht installiert werden können. Geräte zeigen möglicherweise zunächst den Fortschritt an, aber dann kann die Installation nicht abgeschlossen werden.
Laut unseren Berichten sind einige der häufigsten Fehler fehler 8007000D (ERROR_INVALID_DATA). Dieser Fehler kann in der Ansicht Windows Update unter Systemeinstellungen gefunden werden, indem Sie Verlauf aktualisieren auswählen.
Weitere Anleitungen zu Fehlern bei der Installation von Qualitätsupdates finden Sie unter Problembehandlung beim Aktualisieren von Windows.
Lösung: Dieses Problem wurde in Updates behoben, die am 14. November 2023 (KB5032189) und höher veröffentlicht wurden. Es wird empfohlen, das neueste Sicherheitsupdate für Ihr Gerät zu installieren. Es enthält wichtige Verbesserungen und Fehlerbehebungen, einschließlich des genannten. Wenn Sie ein Update installieren, das am 14. November 2023 oder höher veröffentlicht wurde, müssen Sie keinRollback für bekannte Probleme (Known Issue Rollback, KIR) oder eine spezielle Gruppenrichtlinie verwenden , um dieses Problem zu beheben.
Bei Bedarf können die folgenden manuellen Schritte verwendet werden, um die Wiederherstellung zu beschleunigen:
- Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus. Dazu können Sie das Startmenü öffnen und "cmd" eingeben. Wählen Sie im rechten Bereich der Suchergebnisse die Option "Als Administrator ausführen" aus.
- Geben Sie im daraufhin geöffneten Fenster Folgendes ein, um einen Wiederherstellungsbefehl auszuführen: Dism /online /cleanup-image /RestoreHealth
- Warten Sie, bis der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, und schließen Sie dann die Fenster. Sie können jetzt in der Ansicht Einstellungen im Windows-Updates erneut nach Updates suchen.
Die Einstellungsansicht windows Updates kann immer gefunden werden, indem Sie das Startmenü öffnen und "Windows Updates" eingeben. Wählen Sie dann "Nach Updates suchen" aus den Suchergebnissen aus.
Wenn Sie ein Vor dem 14. November 2023 (KB5032189) veröffentlichtes Update verwenden und dieses Problem haben, können Sie es beheben, indem Sie die unten aufgeführten speziellen Gruppenrichtlinie installieren und konfigurieren. Die speziellen Gruppenrichtlinie finden Sie unter Computerkonfiguration > -Administrative Vorlagen -> <Gruppenrichtlinie unten> aufgeführten Namen. Informationen zum Bereitstellen und Konfigurieren dieser speziellen Gruppenrichtlinie finden Sie unter Verwenden von Gruppenrichtlinie zum Bereitstellen eines Rollbacks für bekannte Probleme.
Gruppenrichtlinien-Downloads mit Gruppenrichtlinienname:
- Download für Windows 10, Version 22H2 und Windows 10, Version 21H2 - Windows 10 21H2 und 22H2 KB5026879 230627_173533 Bekanntes Problem Rollback.msi
Beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis die Auflösung automatisch an Consumergeräte und nicht verwaltete Geschäftsgeräte weitergegeben wird.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 10, Version 22H2; Windows 10, Version 21H2
Geräte, deren Gebietsschema auf Kroatien festgelegt ist, verwenden möglicherweise nicht die erwartete Währung.
Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
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Behobene KB5037768 | n. a. | Behoben: 14.05.2024, 10:00 Uhr PT Geöffnet: 23.02.2023, 13:22 Uhr Pt. |
Die richtige Standardwährung wird auf Windows-Geräten, auf denen das Gebietsschema auf Kroatien festgelegt ist, möglicherweise nicht angezeigt oder verwendet. Dies kann sich auf Anwendungen auswirken, die die Währung des Geräts für Käufe oder andere Transaktionen abrufen.
Anfang dieses Jahres trat Kroatien der Eurozone bei und änderte seine Währung von kuna in Euro. Die Windows-Gebietsschemadaten für Kroatien werden für diese Änderung kurzfristig aktualisiert.
Problemumgehung: Das Ändern der Währung in Windows kann hilfreich sein. Dies kann über die Windows-Systemsteuerung erreicht werden.
- Öffnen Sie die Einstellungen für die Windows-Region. Dies kann auf eine der folgenden Arten erfolgen:
- Öffnen Sie "Systemsteuerung" im Startmenü, und wählen Sie unter "Uhr und Region" die Option "Datums-, Uhrzeit- oder Zahlenformate ändern" aus.
- Halten Sie auf der Tastatur die Windows-Taste gedrückt, und drücken Sie dann den Buchstaben R. Dadurch wird das Fenster "Ausführen" geöffnet. Geben Sie INTL.CPL in das Feld Öffnen ein.
- Wählen Sie in den Regionseinstellungen eines der 2 Gebietsschemas für Kroatien aus:
- Kroatisch (Bosnien-Herzegowina & )
- Kroatisch (Kroatien)
- Klicken Sie in diesem Fenster auf die Schaltfläche "Zusätzliche Einstellungen". Klicken Sie dort auf die Registerkarte "Währung".
- Ändern Sie das Währungssymbol von "KN" in Euro, "€"
Weitere Informationen finden Sie hier: Währungsformatierung - Globalisierung | Microsoft Learn.
Das manuelle Ändern der Währung kann auch in einigen Anwendungen eine Option sein. Obwohl dies die Standardwährung des Geräts nicht ändert, könnte dies die Verwendung der Anwendung mit der gewünschten Währungspräferenz ermöglichen. Einige Anwendungen lassen diese manuelle Änderung möglicherweise nicht zu. Bitte sehen Sie sich die Einstellungen und dokumentation für Ihre Anwendungen an.
Lösung: Dieses Problem wurde in Updates behoben, die am 14. Mai 2024 (KB5037768) und höher veröffentlicht wurden. Es wird empfohlen, das neueste Sicherheitsupdate für Ihr Gerät zu installieren, da es wichtige Verbesserungen und Problembelösungen enthält, einschließlich dieser.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 23H2; Windows 11, Version 22H2; Windows 10, Version 22H2; Windows 11, Version 21H2; Windows 10, Version 21H2; Windows 10, Version 20H2; Windows 10, Version 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, Version 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- Server: Windows Server 2022; Windows Server, Version 20H2; Windows Server, Version 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2
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Suchen, durchsuchen oder stellen Sie eine Frage in der Microsoft-Support Community. Wenn Sie ein IT-Experte sind, der ein organization unterstützt, besuchen Sie die Windows-Releaseintegrität auf der Microsoft 365 Admin Center, um weitere Details zu erhalten.
Um direkte Hilfe zu Ihrem Heim-PC zu erhalten, verwenden Sie die Hilfe-App unter Windows, oder wenden Sie sich an Microsoft-Support. Organisationen können sofortigen Support über Support für Unternehmen anfordern.
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