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Hier finden Sie Informationen zu kürzlich behobenen Problemen für Windows 10 Enterprise LTSC 2021. Um ein bestimmtes Problem zu finden, verwenden Sie die Suchfunktion in Ihrem Browser (STRG+F für Microsoft Edge). Um sofortige Hilfe bei Windows Update-Problemen zu erhalten, klicken Sie hier , wenn Sie ein Windows-Gerät verwenden, um die Hilfe-App zu öffnen, oder wechseln Sie zu support.microsoft.com. Folgen Sie den Anweisungen @WindowsUpdate unter Versionsintegritätsupdates für X für Windows. Wenn Sie IT-Administrator sind und programmgesteuert Informationen von dieser Seite abrufen möchten, verwenden Sie die Windows Updates-API in Microsoft Graph.
Behobene Probleme
| Zusammenfassung | Ursprüngliches Update | Status | Behebungsdatum |
|---|---|---|---|
| Das Update vom April 2025 Windows RE kann in Windows Update als nicht erfolgreich angezeigt werden. Benutzer können beim Versuch, das WinRE-Update zu installieren, einen Installationsfehler feststellen, der nach dem Neustart des Geräts aufgelöst wird. | n. a. KB5057589 2025-04-08 | Behoben KB5063523 | 2025-07-08 10:00 Uhr Pazifische Standardzeit |
| Windows 10 wird beim Start möglicherweise wiederholt der BitLocker-Wiederherstellungsbildschirm angezeigt. Nach der Installation des Updates vom Mai 2025 (KB5058379) wird Windows 10 möglicherweise mit dem BitLocker-Wiederherstellungsbildschirm gestartet. | Betriebssystembuild 19044.5854 KB5058379 2025-05-13 | Behoben KB5061768 | 2025-05-19 10:00 Uhr Pazifische Standardzeit |
| Das Sicherheitsupdate vom August 2024 wirkt sich möglicherweise auf den Linux-Start auf Geräten mit Dual-Boot-Setup aus. Dieses Problem kann sich auf Geräte mit Dual-Boot-Setup für Windows und Linux auswirken, wenn die SBAT-Einstellung angewendet wird. | Betriebssystembuild 19044.4780 KB5041580 2024-08-13 | Behoben KB5058379 | 2025-05-13 10:00 Uhr Pazifische Standardzeit |
| Geräte können mit der BitLocker-Wiederherstellung mit dem Sicherheitsupdate vom Juli 2024 gestartet werden Dieses Problem wirkt sich wahrscheinlicher auf Geräte aus, bei denen die Option "Geräteverschlüsselung" aktiviert ist. | Betriebssystembuild 19044.4651 KB5040427 2024-07-09 | Behoben KB5041580 | 2024-08-13 10:00 Uhr Pazifische Standardzeit |
| CrowdStrike-Problem, das sich auf Windows-Endpunkte auswirkt und eine Fehlermeldung verursacht Betroffene Systeme werden möglicherweise wiederholt neu gestartet und erfordern Wiederherstellungsvorgänge, um die normale Nutzung wiederherzustellen. | Nicht zutreffend | Extern behoben | 2024-08-05 16:07 Uhr Pt. |
| Apps zeigen das Dialogfeld "Öffnen mit" an, wenn sie mit der rechten Maustaste auf die Symbole der Taskleiste oder des Startmenüs klicken. Dies kann auftreten, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf ein App-Symbol klicken, das in der Taskleiste oder im Startmenü angezeigt wird, um eine Aufgabe auszuführen. | Betriebssystembuild 19044.4412 KB5037768 2024-05-14 | Behoben KB5040427 | 2024-07-09 10:00 Uhr Pazifische Standardzeit |
Problemdetails
Mai 2025
Windows 10 wird beim Start möglicherweise wiederholt der BitLocker-Wiederherstellungsbildschirm angezeigt.
| Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
|---|---|---|
| Behobene KB5061768 | Betriebssystembuild 19044.5854 KB5058379 2025-05-13 | Behoben: 19.05.2025, 10:00 Uhr PT Geöffnet: 16.05.2025, 08:58 Uhr Pt. |
Uns ist ein bekanntes Problem auf Geräten bekannt, bei denen Intel Trusted Execution Technology (TXT) auf Intel vPro-Prozessoren der 10. Generation oder höher aktiviert ist. Auf diesen Systemen kann die Installation des Windows-Sicherheitsupdates (KB5058379) vom 13. Mai 2025 dazu führen, dass lsass.exe unerwartet beendet und eine automatische Reparatur ausgelöst wird. Auf Geräten mit aktiviertem BitLocker erfordert BitLocker die Eingabe Ihres BitLocker-Wiederherstellungsschlüssels, um die automatische Reparatur zu initiieren.
Betroffene Geräte wechseln dann in einen von zwei Zuständen:
- Einige Geräte führen möglicherweise mehrere Versuche durch, update KB5058379 zu installieren, bevor die Startreparatur erfolgreich auf das zuvor installierte Update zurückgesetzt wird.
- Bei der Startreparatur kann ein Fehler auftreten, der eine Neustartschleife erstellt, die wiederum eine automatische Reparatur initiiert und das Gerät wieder auf den BitLocker-Wiederherstellungsbildschirm zurückgibt.
Consumergeräte verwenden in der Regel keine Intel vPro-Prozessoren und sind von diesem Problem weniger betroffen. Dieses Problem gilt NUR für die unten aufgeführten betroffenen Plattformen.
Zu den zusätzlichen Symptomen, die auf betroffenen Geräten gemeldet werden, gehören:
- Die Ereignis-ID 20 wird möglicherweise im Windows-Ereignisanzeige im Systemereignisprotokoll mit folgendem Text angezeigt: "Installationsfehler: Windows konnte das folgende Update mit fehler 0x800F0845 installieren: Kumulatives Update 2025-05 für Windows 10 22H2 für x64-basierte Systeme (KB5058379)."
- Im Systemereignisprotokoll wird möglicherweise die Ereignis-ID 1074 mit folgendem Text angezeigt: "Der Systemprozess 'C:\WINDOWS\system32\lsass.exe' wurde unerwartet mit status Code -1073740791 beendet."
Auflösung:
Dieses Problem wurde im Out-of-Band-Update (OOB)KB5061768 behoben, das nur über den Microsoft Update-Katalog verfügbar ist. Wenn Ihr organization die betroffenen Plattformen verwendet und das Windows-Sicherheitsupdate vom 13. Mai 2025 noch nicht bereitgestellt hat oder wenn KB5058379 nicht installiert werden konnte, wird empfohlen, stattdessen dieses OOB-Update anzuwenden.
Wenn Ihr Gerät bereits das Windows-Sicherheitsupdate vom Mai 2025 installiert hat und Windows nicht starten kann:
- Deaktivieren Sie zum Starten von Windows vorübergehend Intel VT für Direct I/O (auch als VTD oder VTX bezeichnet) und Intel Trusted Execution Technology (TXT) in Ihren BIOS-/UEFI-Einstellungen. Für diesen Schritt müssen Sie Ihren BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel eingeben.
- Installieren Sie update KB5061768 über den Microsoft Update-Katalog.
- Kehren Sie nach dem Neustart von Windows zu Ihren BIOS-/UEFI-Einstellungen zurück, und aktivieren Sie Intel VT für Direct I/O (auch als VTD oder VTX bezeichnet) und TXT erneut. (Für diesen Schritt müssen Sie Ihren BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel eingeben.)
Wichtig: Microsoft-Support kann einen verlorenen BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel nicht abrufen, bereitstellen oder neu erstellen. Hilfe beim Suchen ihres BitLocker-Wiederherstellungsschlüssels finden Sie unter Suchen ihres BitLocker-Wiederherstellungsschlüssels.
Betroffene Plattformen:
- Windows 10, Versionen 22H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2021
- Server: Keine
April 2025
Das Update vom April 2025 Windows RE kann in Windows Update als nicht erfolgreich angezeigt werden.
| Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
|---|---|---|
| Behobene KB5063523 | n. a. KB5057589 2025-04-08 | Behoben: 08.07.2025, 10:00 Uhr PT Geöffnet: 11.04.2025, 17:03 Uhr Pt. |
Nach der Installation des Updates für die Windows-Wiederherstellungsumgebung vom April 2025 [KB5057589] wird auf der Seite mit den Windows Update-Einstellungen möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt: 0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE. Diese Fehlermeldung ist nicht korrekt und wirkt sich nicht auf die Update- oder Gerätefunktionalität aus. Die Windows-Wiederherstellungsumgebung (Windows Recovery Environment, WinRE) ist eine Wiederherstellungsumgebung, die häufige Ursachen für nicht startbare Betriebssysteme beheben kann.
Dieser Fehler tritt auf, wenn das Gerät das WinRE-Update installiert, wenn sich ein anderes Update in einem ausstehenden Neustartzustand befindet. Obwohl die Fehlermeldung darauf hindeutet, dass das Update nicht abgeschlossen wurde, wird das WinRE-Update in der Regel erfolgreich angewendet, nachdem das Gerät neu gestartet wurde. Windows Update wird das Update möglicherweise bis zur nächsten täglichen Überprüfung als fehlgeschlagen angezeigt. An diesem Punkt wird das Update nicht mehr angeboten, und die Fehlermeldung wird automatisch gelöscht.
Auflösung:
Die ERROR_INSTALL_FAILURE Fehlermeldung, die zuvor mit KB5057589 beobachtet wurde, die vor dem 21. April 2025 um 14:00 Uhr PT installiert wurde, wurde mit dem Windows-Update behoben, das am 8. Juli 2025 (KB5063523) veröffentlicht wurde. Es wird empfohlen, das neueste Update für Ihr Gerät zu installieren, da es wichtige Verbesserungen und Problembelösungen enthält.
Bitte beachten Sie: Dieses Update entfernt nicht die falsche Fehlermeldung, die möglicherweise noch auf der Seite Windows Update Verlauf angezeigt wird.
Benutzer, die KB5057589 nach dem 21. April 2025 um 14:00 Uhr PT installiert haben, sollten die falsche Fehlermeldung zum Installationsfehler nicht sehen. Wenn das Update bereits installiert ist, wird es nicht mehr angeboten, und die status dieses Updates kann mit dem Befehl Dism /Online /Get-Packages überprüft werden.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 10, Version 22H2; Windows 10, Version 21H2
- Server: Windows Server 2022
August 2024
Das Sicherheitsupdate vom August 2024 wirkt sich möglicherweise auf den Linux-Start auf Geräten mit Dual-Boot-Setup aus.
| Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
|---|---|---|
| Behobene KB5058379 | Betriebssystembuild 19044.4780 KB5041580 2024-08-13 | Behoben: 13.05.2025, 10:00 Uhr PT Geöffnet: 21.08.2024, 18:33 Uhr Pt. |
Nach der Installation des Windows-Sicherheitsupdates vom August 2024 (KB5041580) oder des Vorschauupdates vom August 2024 treten möglicherweise Probleme beim Starten von Linux auf, wenn Sie das Dual-Boot-Setup für Windows und Linux auf Ihrem Gerät aktiviert haben. Aufgrund dieses Problems kann Ihr Gerät Linux möglicherweise nicht starten und zeigt die Fehlermeldung "Verifying shim SBAT data failed: Security Policy Violation. Etwas ist ernsthaft schief gelaufen: SBAT-Selbstüberprüfung fehlgeschlagen: Sicherheitsrichtlinienverletzung."
Die Windows-Sicherheits- und Vorschauupdates vom August 2024 wenden eine SBAT-Einstellung (Secure Boot Advanced Targeting) auf Geräte an, auf denen Windows ausgeführt wird, um alte, anfällige Start-Manager zu blockieren. Dieses SBAT-Update wird nicht auf Geräte angewendet, auf denen duales Starten erkannt wird. Auf einigen Geräten hat die Dual-Boot-Erkennung einige angepasste Methoden des Dualstartens nicht erkannt und den SBAT-Wert angewendet, wenn er nicht hätte angewendet werden sollen.
WICHTIG: Dieses bekannte Problem tritt nur bei der Installation der Sicherheits- und Vorschauupdates vom August 2024 auf. Das Sicherheitsupdate vom September 2024 und spätere Updates enthalten nicht die Einstellungen, die dieses Problem verursacht haben.
Auflösung: Dieses Problem wurde durch Windows-Updates behoben, die am 13. Mai 2025 (KB5058379) und höher veröffentlicht wurden. Es wird empfohlen, das neueste Update für Ihr Gerät zu installieren, da es wichtige Verbesserungen und Problemlösungen enthält, einschließlich dieses Updates.
Hinweis: Auf reinen Windows-Systemen können Sie nach der Installation der Updates vom September 2024 oder höher den registrierungsschlüssel festlegen, der inCVE-2022-2601 und CVE-2023-40547 dokumentiert ist, um sicherzustellen, dass das SBAT-Sicherheitsupdate angewendet wird. Auf Systemen, auf denen Linux und Windows dual gestartet werden, sind nach der Installation der Updates vom September 2024 oder höher keine weiteren Schritte erforderlich.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 23H2; Windows 11, Version 22H2; Windows 11, Version 21H2; Windows 10, Version 22H2; Windows 10, Version 21H2; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- Server: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012
Juli 2024
Geräte können mit der BitLocker-Wiederherstellung mit dem Sicherheitsupdate vom Juli 2024 gestartet werden
| Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
|---|---|---|
| Behobene KB5041580 | Betriebssystembuild 19044.4651 KB5040427 2024-07-09 | Behoben: 13.08.2024, 10:00 Uhr PT Geöffnet: 23.07.2024, 13:57 Uhr Pt. |
Nach der Installation des Windows-Sicherheitsupdates vom Juli 2024, das am 9. Juli 2024 (KB5040427) veröffentlicht wurde, wird beim Starten Ihres Geräts möglicherweise ein BitLocker-Wiederherstellungsbildschirm angezeigt. Dieser Bildschirm wird nach einem Windows-Update häufig nicht angezeigt. Dieses Problem tritt wahrscheinlicher auf, wenn sie die Option Geräteverschlüsselung unter Einstellungen unter Datenschutzsicherheit & –> Geräteverschlüsselung aktiviert haben. Aufgrund dieses Problems werden Sie möglicherweise aufgefordert, den Wiederherstellungsschlüssel aus Ihrem Microsoft-Konto einzugeben, um Ihr Laufwerk zu entsperren.
Auflösung: Dieses Problem wurde durch Windows-Updates behoben, die am 13. August 2024 (KB5041580) veröffentlicht wurden. Es wird empfohlen, das neueste Update für Ihr Gerät zu installieren, da es wichtige Verbesserungen und Problemlösungen enthält, einschließlich dieses Updates.
Wenn Sie ein Update installieren, das am 13. August 2024 (KB5041580) oder höher veröffentlicht wurde, müssen Sie keine Problemumgehung für dieses Problem verwenden. Wenn Sie ein Update verwenden, das vor dem 13. August 2024 veröffentlicht wurde und dieses Problem vorliegt, sollte Ihr Gerät normal über den BitLocker-Wiederherstellungsbildschirm gestartet werden, nachdem der Wiederherstellungsschlüssel eingegeben wurde. Sie können den Wiederherstellungsschlüssel abrufen, indem Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto beim BitLocker-Wiederherstellungsbildschirmportal anmelden. Ausführliche Schritte zum Suchen des Wiederherstellungsschlüssels finden Sie hier: Suchen Ihres BitLocker-Wiederherstellungsschlüssels in Windows.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11 Version 23H2, Windows 11 Version 22H2, Windows 11 Version 21H2, Windows 10 Version 22H2, Windows 10 Version 21H2, Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- Server: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008
CrowdStrike-Problem, das sich auf Windows-Endpunkte auswirkt und eine Fehlermeldung verursacht
| Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
|---|---|---|
| Extern behoben | Nicht zutreffend | Letzte Aktualisierung: 05.08.2024, 16:07 Uhr PT Geöffnet: 19.07.2024, 07:30 Uhr Pt. |
Microsoft hat ein Problem identifiziert, das Windows-Endpunkte betrifft, auf denen der von CrowdStrike Holdings entwickelte CrowdStrike Falcon-Agent ausgeführt wird. Nach Updates, die am 18. Juli 2024 von CrowdStrike veröffentlicht und übermittelt wurden, wird bei Geräten, auf denen der Falcon-Agent ausgeführt wird, möglicherweise eine Fehlermeldung auf einem Bluescreen angezeigt, und es wird ein kontinuierlicher Neustart ausgeführt.
Betroffene Systeme werden möglicherweise wiederholt neu gestartet und erfordern Wiederherstellungsvorgänge, um die normale Nutzung wiederherzustellen.
Aktualisiert am 25. Juli 2024: Microsoft hat weitere Anleitungen zur Windows-Resilienz veröffentlicht: Bewährte Methoden und den Weg in die Zukunft. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir eng zusammenarbeiten, um die Resilienz im gesamten Windows-Ökosystem zu verbessern, und erkunden Sie bewährte Methoden, mit denen Sie Resilienz in Ihrer organization unterstützen können.
Aktualisiert am 22. Juli 2024: Microsoft hat eine dritte Lösungsoption für dieses Problem veröffentlicht, die sich auf Windows-Clients und -Server auswirkt. Wenn Geräte nicht mit den beiden oben genannten Optionen wiederhergestellt werden können, können IT-Administratoren PXE verwenden, um die Wiederherstellung durchzuführen. Ausführliche Anweisungen zu den Voraussetzungen und Konfigurationen für die Verwendung von PXE Recovery finden Sie im überarbeiteten Neuen Wiederherstellungstool zur Unterstützung bei CrowdStrike-Problem, das sich auf Windows-Endpunkte auswirkt.
Aktualisiert am 21. Juli 2024: Als Folge des Problems mit dem CrowdStrike Falcon-Agent, das sich auf Windows-Clients und -Server auswirkt, hat Microsoft ein aktualisiertes Wiederherstellungstool mit zwei Reparaturoptionen veröffentlicht, um IT-Administratoren dabei zu helfen, den Reparaturprozess zu beschleunigen. Basierend auf Kundenfeedback enthält diese neue Version eine neue Option für die Wiederherstellung mit sicherem Start, die Option zum Generieren von ISO oder USB, einen Fix für die ADK-Erkennung, wenn das Windows Driver Kit installiert ist, und einen Fix für die USB-Datenträgergrößesprüfung. Ausführliche Anweisungen zur Verwendung des signierten Microsoft Recovery Tools finden Sie im überarbeiteten Neuen Wiederherstellungstool zur Unterstützung bei CrowdStrike-Problem, das sich auf Windows-Endpunkte auswirkt.
Aktualisiert am 20. Juli 2024: Microsoft hat KB5042426 veröffentlicht, die Schritt-für-Schritt-Anleitungen für lokal gehostete Windows-Server enthält, auf denen der CrowdStrike Falcon-Agent ausgeführt wird und auf einem blauen Bildschirm eine 0x50- oder 0x7E Fehlermeldung angezeigt wird. Wir werden weiterhin mit CrowdStrike zusammenarbeiten, um die aktuellsten Informationen zu diesem Thema bereitzustellen.
Ein neues USB-Wiederherstellungstool ist verfügbar, um IT-Administratoren dabei zu helfen, den Reparaturprozess zu beschleunigen. Das neue Tool finden Sie im Microsoft Download Center. Weitere Informationen zum neuen Wiederherstellungstool und zur Verwendung finden Sie unter Neues Wiederherstellungstool, um probleme mit CrowdStrike zu beheben, die Sich auf Windows-Endpunkte auswirken.
Aktualisiert am 19. Juli 2024: Ein neuer Knowledge Base-Artikel KB5042421 mit zusätzlichen Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Windows 11- und Windows 10-Clients ist jetzt verfügbar. Wir arbeiten weiterhin mit CrowdStrike zusammen, um aktuelle Informationen zur Entschärfung bereitzustellen, sobald diese verfügbar sind.
Um dieses Problem vor zusätzlichen Lösungsoptionen zu beheben, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Starten Sie Windows im abgesicherten Modus oder in der Windows-Wiederherstellungsumgebung.
- Navigieren Sie zum Verzeichnis C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
- Suchen Sie die Datei mit "C-00000291*.sys", und löschen Sie sie.
- Starten Sie das Gerät neu.
- Die Wiederherstellung von Systemen erfordert in einigen Fällen einen Bitlocker-Schlüssel .
Führen Sie für windows Virtual Machines, die unter Azure ausgeführt werden, die Schritte zur Entschärfung unter Azure status aus.
Weitere Details von CrowdStrike finden Sie hier: Statement on Windows Sensor Update - CrowdStrike Blog.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 23H2; Windows 11, Version 22H2; Windows 11, Version 21H2; Windows 10, Version 22H2; Windows 10, Version 21H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Server: Windows Server 2022; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2
Juni 2024
Apps zeigen das Dialogfeld "Öffnen mit" an, wenn sie mit der rechten Maustaste auf die Symbole der Taskleiste oder des Startmenüs klicken.
| Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
|---|---|---|
| Behobene KB5040427 | Betriebssystembuild 19044.4412 KB5037768 2024-05-14 | Behoben: 09.07.2024, 10:00 Uhr PT Geöffnet: 17.06.2024, 09:45 Uhr Pt. |
Nach der Installation des Windows-Updates vom 23. April 2024 (KB5037768) und anschließend veröffentlichten Updates zeigen bestimmte Apps möglicherweise ein Dialogfeld "Öffnen mit" mit der Frage "Wie möchten Sie diese Datei öffnen?" an. Dieses Problem tritt möglicherweise auf, wenn Sie die Maus auf ein App-Symbol setzen, das in der Taskleiste oder im Startmenü angezeigt wird, und mit der rechten Maustaste auf die App klicken, um eine Aufgabe in dieser App auszuführen. Dadurch wird möglicherweise anstelle der Ausführung der ausgewählten Aufgabe das Dialogfeld "Öffnen mit" angezeigt.
Dieses Problem wurde von Teams, neuen Outlook für Windows- und Snip & Sketch-Benutzern gemeldet. Dieses Problem kann sich auch auf andere Anwendungen auswirken, die versuchen, mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Symbol zu klicken, um ein Kontextmenü mit einer Liste von Aufgaben zu finden.
Problemumgehung: Obwohl das Dialogfeld "Öffnen mit" die Verwendung der Aufgaben verhindert, die über das Kontextmenü mit der rechten Maustaste verfügbar sind, ist es wahrscheinlich, dass dieselben Vorgänge ausgeführt werden können, indem die Anwendungsschnittstelle sichtbar gemacht wird und in der Anwendungsschnittstelle und in den Menüs navigiert wird.
Lösung: Dieses Problem wurde in Updates behoben, die am 9. Juli 2024 (KB5040427) und höher veröffentlicht wurden. Es wird empfohlen, das neueste Sicherheitsupdate für Ihr Gerät zu installieren. Es enthält wichtige Verbesserungen und Fehlerbehebungen, einschließlich des genannten.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 10, Version 22H2; Windows 10, Version 21H2
- Server: Keine
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