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Hier finden Sie Informationen zu bekannten Problemen und den status des rollouts von Windows 11 Version 24H2. Um sofortige Hilfe bei Windows Update-Problemen zu erhalten, klicken Sie hier , wenn Sie ein Windows-Gerät verwenden, um die Hilfe-App zu öffnen, oder wechseln Sie zu support.microsoft.com. Folgen Sie den Anweisungen @WindowsUpdate unter Versionsintegritätsupdates für X für Windows. Wenn Sie IT-Administrator sind und programmgesteuert Informationen von dieser Seite abrufen möchten, verwenden Sie die Windows Updates-API in Microsoft Graph.
Bekannte Probleme
Zusammenfassung | Ursprüngliches Update | Status | Zuletzt aktualisiert |
---|---|---|---|
Fehlerereignisse werden für die Windows-Firewall protokolliert. Diese Ereignisse spiegeln kein Problem mit der Windows-Firewall wider. Sie können problemlos ignoriert werden. | Betriebssystembuild 26100.4484 KB5060829 2025-06-26 | Bestätigt | 2025-07-15 20:56 Uhr Pt. |
Einige Azure-Virtual Machines mit deaktiviertem vertrauenswürdigem Start können möglicherweise nicht gestartet werden Dies wirkt sich auf eine kleine Teilmenge von Gen 2-VMs auf bestimmten SKUs aus, bei denen VBS nach der Installation des Juli-Sicherheitsupdates aktiviert ist. | Betriebssystembuild 26100.4652 KB5062553 2025-07-08 | Behoben KB5064489 | 2025-07-13 15:47 Uhr Pt. |
Probleme bei der Verwendung der Microsoft Changjie-Eingabemethode Nur Geräte, die traditionelles Chinesisch verwenden, sind betroffen. Wenn Sie auf die vorherige IME-Version zurücksetzen, wird das Problem verhindert. | Betriebssystembuild 26100.4652 KB5062553 2025-07-08 | Bestätigt | 2025-07-11 09:14 Uhr Pt. |
AVD-Anwendungen, die das Feature "App Attach" verwenden, können möglicherweise nicht gestartet werden Einige AVD-Benutzer haben Fehler auf Windows 11 24H2-Geräten beim Starten von App Attach-Anwendungen gemeldet. | Nicht zutreffend | Abgemildert | 2025-07-01 11:27 Uhr Pt. |
Die Elterliche Zustimmung wird für einige Browserversionen mit Webfilterung möglicherweise nicht angezeigt. Kinder können einige Browser möglicherweise nicht verwenden, wenn die Webfilterung aktiviert ist und die Aktivitätsberichterstattung in Family Safety | Nicht zutreffend | Bestätigt | 2025-06-24 17:35 Uhr Pt. |
Anpassungsanwendungen für Hintergrundbilder funktionieren möglicherweise nicht wie erwartet Mehrere Anwendungen sind betroffen. Eine Kompatibilitätssperre ist vorhanden. Durch das Aktualisieren von Anwendungen kann das Problem möglicherweise behoben werden. | Nicht zutreffend | Abgemildert | 2025-04-11 10:06 Uhr Pt. |
Geräte mit Apps, die sprotect.sys Treiber verwenden, reagieren möglicherweise nicht mehr Wir haben eine Schutzsperre angewendet, um zu verhindern, dass betroffene Geräte auf Version 24H2 aktualisiert werden und dieses Problem auftritt. | Nicht zutreffend | Bestätigt | 2025-04-04 12:25 Uhr Pt. |
Einige Geräte mit Dirac Audio mit cridspapo.dll verlieren möglicherweise die Audioausgabe. Betroffenen Geräten wird das Update auf Windows 11 Version 24H2 erst angeboten, wenn dieses Problem behoben ist. | Nicht zutreffend | Bestätigt | 2025-03-25 14:16 Uhr Pt. |
Die Verwendung der Kamera kann dazu führen, dass einige Anwendungen nicht mehr reagieren. Nur eine begrenzte Gruppe von Geräten, die objekterkennung verwenden, sind von diesem Problem betroffen. | Nicht zutreffend | Bestätigt | 2024-10-18 14:02 Uhr Pt. |
Einige Geräte, die Easy Anti-Cheat verwenden, reagieren nicht mehr und erhalten einen blauen Bildschirm Ältere Treiberversionen der Easy Anti-Cheat-Anwendung sind nicht kompatibel mit Windows 11, Version 24H2 | Nicht zutreffend | Bestätigt | 2024-10-01 07:05 Uhr PT |
Kompatibilitätsprobleme mit Intel Smart Sound Technology-Treibern Windows 11 erhalten Geräte der Version 24H2 mit dem betroffenen Intel SST-Treiber möglicherweise eine Fehlermeldung mit einem blauen Bildschirm. | Nicht zutreffend | Bestätigt | 2024-10-01 07:00 Uhr PT |
Problemdetails
Juli 2025
Fehlerereignisse werden für die Windows-Firewall protokolliert.
Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
---|---|---|
Bestätigt | Betriebssystembuild 26100.4484 KB5060829 2025-06-26 | Letzte Aktualisierung: 15.07.2025, 20:56 Uhr PT Geöffnet: 02.07.2025, 10:10 Uhr Pt. |
Nach der Installation des nicht sicherheitsrelevanten Windows-Vorschauupdates (KB5060829) vom Juni 2025 können Sicherheitsereignisprotokolle ein Fehlerereignis im Zusammenhang mit der Windows-Firewall mit erweiterter Sicherheit enthalten, das problemlos ignoriert werden kann.
Der Fehler wird in Ereignisanzeige als Ereignis 2042 für Windows-Firewall mit erweiterter Sicherheit gefunden. Das Ereignis wird als "Fehler beim Lesen der Konfiguration" mit der Meldung "Weitere Daten sind verfügbar" angezeigt. Obwohl dieses Ereignis bei jedem Neustart des Geräts Ereignisanzeige protokolliert wird, spiegeln sie kein Problem mit der Windows-Firewall wider und können ignoriert werden.
Beachten Sie, dass die Windows-Firewall voraussichtlich normal funktioniert und keine Aktion erforderlich ist, um dieses Fehlerereignis zu verhindern oder zu beheben. Dieses Ereignis bezieht sich auf ein Feature, das sich derzeit in der Entwicklung befindet und nicht vollständig implementiert ist. Es gibt keine Auswirkungen auf Windows-Prozesse, die diesem Ereignis zugeordnet sind.
Nächste Schritte: Wir arbeiten an einer Lösung und werden in einem kommenden Release ein Update bereitstellen.
Anmerkung: Diese Offenlegung wurde versehentlich am 8. Juli in Aufgelöste status aktualisiert. Eine Lösung für dieses Problem soll in einem Update enthalten sein, das in den kommenden Wochen veröffentlicht werden soll. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten oder Verwirrungen.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2
- Server: Keine
Einige Azure-Virtual Machines mit deaktiviertem vertrauenswürdigem Start können möglicherweise nicht gestartet werden
Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
---|---|---|
Behobene KB5064489 | Betriebssystembuild 26100.4652 KB5062553 2025-07-08 | Behoben: 13.07.2025, 14:00 Uhr PT Geöffnet: 11.07.2025, 00:18 Uhr Pt. |
Eine kleine Teilmenge von Azure Virtual Machines (VMs), auf denen Windows Server 2025 oder Windows 11, Version 24H2, ausgeführt wird, wobei der vertrauenswürdige Start deaktiviert ist und Virtualization-Based Security (VBS) über den Registrierungsschlüssel erzwungen wird, kann nach der Installation des Windows-Sicherheitsupdates (KB5062553) vom Juli möglicherweise nicht gestartet werden.
So überprüfen Sie, ob Ihr virtueller Computer möglicherweise betroffen ist:
- Überprüfen Sie, ob Ihre VM als "Standard" erstellt wurde.
- Überprüfen Sie, ob VBS aktiviert ist. Öffnen Sie Systeminformationen (msinfo32.exe), und vergewissern Sie sich, dass virtualisierungsbasierte Sicherheit ausgeführt wird und dass die Hyper-V-Rolle nicht auf dem virtuellen Computer installiert ist.
Auflösung: Dieses Problem wurde im Out-of-Band-Update (OOB) KB5064489 behoben, das über den Microsoft Update-Katalog verfügbar ist. Wenn die Vm-Konfiguration von diesem Problem betroffen ist, empfiehlt es sich, dieses Out-of-Band-Update anstelle von KB5062553 zu installieren.
Administratoren können aktualisierte VM-Images für alle Editionen von Windows Server 2025 erhalten, einschließlich Hotpatch-Editionen. Die neuen Medien sind im Artikel dokumentiert, Windows Server Bilder für Juli 2025.
Hinweis: Sie können dieses Problem auch verhindern, indem Sie den vertrauenswürdigen Start aktivieren. Vertrauenswürdiger Start ist für Virtual Machines ausführung von Windows 11 erforderlich.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2
- Server: Windows Server 2025
Probleme bei der Verwendung der Microsoft Changjie-Eingabemethode
Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
---|---|---|
Bestätigt | Betriebssystembuild 26100.4652 KB5062553 2025-07-08 | Letzte Aktualisierung: 11.07.2025, 09:14 Uhr PT Geöffnet: 11.07.2025, 08:52 Uhr Pt. |
Nach der Installation der Windows-Sicherheitsupdates vom Juli 2025 (KB5062553) können Probleme bei der Verwendung des Microsoft Changjie IME (Eingabemethoden-Editors) für traditionelles Chinesisch auftreten.
Dieses Problem betrifft nur Geräte, bei denen traditionelles Chinesisch eine bevorzugte oder gängige Sprache oder Eingabemethode ist und insbesondere dort, wo Changjie IME verwendet wird. Zu den gemeldeten Symptomen gehören:
- Unfähigkeit zum Erstellen oder Auswählen von Wörtern nach der Eingabe der vollständigen Komposition (Fenster zum Zuordnen eines Ausdrucks)
- Leertaste oder leerer Schlüssel reagiert nicht
- Falsche oder verzerrte Wortausgaben
- Das Konvertierungskandidatenfenster kann nicht ordnungsgemäß angezeigt werden
Microsoft Changjie ist ein IME, das in Windows enthalten und in derzeit unterstützten Versionen verfügbar ist.
Problemumgehung: Windows IME unterstützt eine Kompatibilitätseinstellung, die stattdessen die Verwendung der vorherigen Version eines IME ermöglicht. Die Verwendung dieser Option sollte dabei helfen, dieses Problem zu beheben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die alte Version von Microsoft Changjie IME zu rückgängig machen:
- Öffnen Sie die Einstellung Sprachregion&. Dies kann erreicht werden, indem Sie die App "Einstellungen" öffnen und dann "Zeitsprache&" und dann "Sprachregionen&" auswählen. Sie können auch das Startmenü öffnen, "sprache" eingeben und das oberste Ergebnis auswählen.
- Wenn traditionelles Chinesisch auf diesem Gerät verwendet wird, wird die Option Chinesisch (Traditionell) oben angezeigt. Wählen Sie die drei Punkte neben Chinesisch (traditionell) aus, um ein Menü zu öffnen, und wählen Sie Sprachoptionen aus.
- Wählen Sie unter Tastaturen die drei Punkte neben Microsoft Changjie und dann im Menü Tastaturoptionen aus.
- Legen Sie unter Kompatibilität die Option "Vorherige Version von Microsoft Changjie verwenden" auf Ein fest. Wählen Sie dann OK aus.
Nächste Schritte: Wir arbeiten an einer Entschließung und werden weitere Informationen bereitstellen, sobald sie verfügbar ist.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2; Windows 11, Version 23H2; Windows 11, Version 22H2; Windows 10, Version 22H2; Windows 10, Version 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, Version 1607
- Server: Windows Server 2025; Windows Server 2022; Windows Server, Version 1809; Windows Server 2016
Juni 2025
Die Elterliche Zustimmung wird für einige Browserversionen mit Webfilterung möglicherweise nicht angezeigt.
Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
---|---|---|
Bestätigt | Nicht zutreffend | Letzte Aktualisierung: 24.06.2025, 17:35 Uhr Pt. Geöffnet: 24.06.2025, 16:25 Uhr Pt. |
Bestimmte Gesetze verlangen, dass Microsoft Kinder vor schädlichen und illegalen Inhalten im Internet schützt. Microsoft ist bestrebt, Tools für Eltern und Erziehungsberechtigte zu erstellen, die ihnen helfen, die digitalen Erfahrungen ihrer Kinder zu steuern und sie vor schädlichen und illegalen Online-Inhalten zu schützen.
Eines der verfügbaren Tools ist die Webfilterung, mit der ein Übergeordneter oder Erziehungsberechtigter Websites filtern kann. Derzeit stellt Microsoft Edge diese Funktionalität innerhalb von Microsoft Family Safety bereit, sodass Edge standardmäßig auf dem Gerät des untergeordneten Benutzers verwendet werden kann, nachdem die Webfilterung aktiviert wurde. Sobald die Webfilterung aktiviert ist, muss ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter andere Browser genehmigen, bevor sie verwendet werden können. Dies hilft Eltern zu verstehen, dass unterschiedliche Einstellungen für andere Browser gelten, wenn es darum geht, unangemessene Websites zu blockieren und Suchergebnisse für ihre Kinder zu filtern.
Das Blockierungsverhalten funktioniert weiterhin, aber wenn ein Browser auf eine neue Version aktualisiert wird, kann die neueste Version des Browsers erst blockiert werden, wenn wir sie der Sperrliste hinzufügen. Microsoft fügt derzeit die neuesten Versionen von Chrome und anderen Browsern zur Sperrliste hinzu. Daher werden einige Browser während dieses Updatevorgangs möglicherweise vorübergehend entsperrt angezeigt. Wir arbeiten aktiv daran, sicherzustellen, dass alle neuesten Versionen von Browsern blockiert werden, was unser Engagement gegenüber Eltern und Erziehungsberechtigten verstärkt.
Da Microsoft die Sperrliste weiterhin aktualisiert, haben wir Berichte über ein neues Problem erhalten, das Google Chrome und einige Browser betrifft. Wenn Kinder versuchen, diese Browser zu öffnen, werden sie unerwartet heruntergefahren. Der Standardworkflow besteht jedoch darin, eine elterliche Genehmigungsmeldung mit der Meldung "Sie müssen zur Verwendung dieser App fragen" aufzufordern. Sobald die Genehmigung genehmigt wurde, funktioniert der Browser wie beabsichtigt. Dieses Problem tritt nur auf , wenn die Aktivitätsberichtsfunktion deaktiviert ist.
Problemumgehung: Das Problem beim Herunterfahren des Browsers kann vorübergehend behoben werden, indem die Aktivitätsberichterstattung unter den Windows-Einstellungen in Family Safety aktiviert wird. Eltern können dann wie erwartet Genehmigungsanfragen erhalten.
Nächste Schritte: Wir arbeiten aktiv an einer Lösung für die beiden wichtigsten Probleme: die fehlende elterliche Zustimmungsaufforderung und die unbeabsichtigte temporäre Aufhebung der Blockierung der neuesten Versionen von Google Chrome und anderen Browsern nach einem Browserupdate mit einer Versionsänderung. Diese Dokumentation wird aktualisiert, wenn weitere Informationen verfügbar sind.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2; Windows 11, Version 23H2; Windows 11, Version 22H2; Windows 10, Version 22H2
- Server: Nichts
Mai 2025
AVD-Anwendungen, die das Feature "App Attach" verwenden, können möglicherweise nicht gestartet werden
Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
---|---|---|
Abgemildert | Nicht zutreffend | Letzte Aktualisierung: 01.07.2025, 11:27 Uhr Pt. Geöffnet: 02.05.2025, 13:28 Uhr Pt. |
Nach dem Upgrade auf Windows 11 Version 24H2 können Azure Virtual Desktop-Benutzer (AVD) Probleme mit Anwendungen haben, die die App-Anfügungsfunktion verwenden. Beim Versuch, App Attach-Anwendungen zu starten, wird benutzern möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt, die die Fehlermeldung "Element nicht gefunden" anzeigt. App Attach ist ein Feature, mit dem Benutzer Anwendungen zu Benutzersitzungen hinzufügen können, ohne sie direkt auf dem virtuellen Computer zu installieren.
Dieses Problem tritt voraussichtlich auf, wenn App-Anfügungsanwendungen im CIMFS-Format (Composite Image File System) gepackt sind. CIMFS ist ein Dateisystem, das in Azure Virtual Desktop zum Verwalten von Anwendungsimages verwendet wird.
Dieses Problem gilt nur für Windows-Versionen, die in Azure Virtual Desktop ausgeführt werden.
Auflösung: Diese Auflösung wird schrittweise eingeführt und wird auf Geräten mit KB5060829 (veröffentlicht am 26. Juni 2025) und nachfolgenden Updates vollständig aktiviert. Es wird empfohlen, das neueste Update für Ihr Gerät zu installieren, da es wichtige Verbesserungen und Problemlösungen enthält, einschließlich dieses Updates.
Wenn Sie ein Update verwenden, das vor dem 26. Juni 2025 veröffentlicht wurde und dieses Problem vorliegt, können Sie ein VHDX-Image (Virtual Hard Disk v2) anstelle eines CIMFS-Images zum Packen von Dateien verwenden.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2
- Server: Keine
April 2025
Geräte mit Apps, die sprotect.sys Treiber verwenden, reagieren möglicherweise nicht mehr
Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
---|---|---|
Bestätigt | Nicht zutreffend | Letzte Aktualisierung: 04.04.2025, 12:25 Uhr Pt. Geöffnet: 04.04.2025, 12:04 Uhr Pt. |
Microsoft arbeitet mit SenseShield Technology Co an einem Kompatibilitätsproblem zwischen Windows 11, Version 24H2 und dem sprotect.sys Treiber. Dieses Problem führt dazu, dass betroffene Geräte nicht mehr reagieren und einen blauen oder schwarzen Bildschirmfehler anzeigen. Der sprotect.sys-Treiber bietet Verschlüsselungsschutz und wird von spezialisierten Sicherheitssoftware- und Unternehmenslösungen verwendet. Dieser Treiber kann im Rahmen des Installationsvorgangs vieler verschiedener Anwendungen automatisch in ein System eingeführt werden. Das Problem betrifft Geräte mit einer beliebigen Version des sprotect.sys-Treibers (1.0.2.372 und 1.0.3.48903).
Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Geräten angewendet, auf denen der inkompatible sprotect.sys Treiber ausgeführt wird. Für diese Geräte wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update versionskanal zu installieren.
Wenn Sie ein Home- oder Pro Windows-Gerät haben, das von diesem Haltebereich betroffen ist, wird auf der Seite Windows Update unter Einstellungen eine Meldung angezeigt, die besagt, dass Sie jetzt keine Maßnahmen ergreifen müssen. Sie können auf den Link Weitere Informationen klicken, um Details anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter KB5006965: Überprüfen von Informationen zu Sicherheitsbereichen, die sich auf Ihr Gerät auswirken. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden , können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID 56318982 überprüfen.
Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.
Nächste Schritte: SenseShield untersucht derzeit dieses Problem. Microsoft arbeitet mit SenseShield zusammen, und wir werden weitere Informationen bereitstellen, sobald diese verfügbar sind.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2
- Server: Keine
Dezember 2024
Einige Geräte mit Dirac Audio mit cridspapo.dll verlieren möglicherweise die Audioausgabe.
Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
---|---|---|
Bestätigt | Nicht zutreffend | Letzte Aktualisierung: 25.03.2025, 14:16 Uhr Pt. Geöffnet: 18.12.2024, 10:34 Uhr Pt. |
Aufgrund eines Audioproblems nach der Installation von Windows 11 Version 24H2 wurde ein Kompatibilitätsschutz auf eine begrenzte Anzahl von Geräten eines Herstellers angewendet. Dieses Problem wurde auf einigen Geräten mit Dirac Audio mit der cridspapo.dll-Datei beobachtet. Die Inkompatibilität bezieht sich auf die Softwarekomponente cridspapo.dll, die Teil der Audioverarbeitungssoftware dieser Geräte ist. Dirac Audio ist eine digitale Tonverbesserungstechnologie, die die Klarheit und Präzision des Audios verbessert.
Nach der Installation von Windows 11, Version 24H2, berichteten einige Benutzer, dass die integrierten Lautsprecher, Bluetooth-Lautsprecher und Bluetooth-Headsets ihres Geräts nicht mehr funktionieren. Sie berichteten auch, dass sowohl Erstanbieter- als auch Drittanbieteranwendungen diese Geräte nicht erkannt haben.
Um zu verhindern, dass dieses Audioproblem auftritt, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Geräten angewendet, die Dirac Audio mit cridspapo.dll enthalten. Diesen Geräten wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update channel zu installieren, bis dieses Problem behoben ist. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 54283088.
Wenn Sie eine Windows Home- oder Pro-Edition als persönliches Gerät verwenden, können Sie überprüfen, ob auf Ihrem Gerät diese oder andere Schutzvorrichtungen angewendet werden. Wechseln Sie zu Starteinstellungen > > Windows Update > wählenSie Nach Windows-Updates suchen aus . Wenn Ihr Gerät über eine Kompatibilitätssperre verfügt, wird die Meldung "Upgrade auf Windows 11 ist auf dem Weg zu Ihrem Gerät angezeigt. Es gibt nichts, was Ihre Aufmerksamkeit im Moment erfordert. Sobald das Update für Ihr Gerät bereit ist, wird es auf dieser Seite verfügbar angezeigt." Auf diese Nachricht folgt der Link "Weitere Informationen", über den Sie zu den Sicherheitsvorkehrungen für websitelisting weitergeleitet werden, die speziell für Ihr Gerät gelten. Weitere Informationen finden Sie unter KB5006965.
Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.
Nächste Schritte: Sobald der Treiber, der dieses Problem behebt, vom Hersteller veröffentlicht wurde, wird Microsoft den neuen Treiber über Windows Update anbieten, um dieses Audioproblem zu beheben. Die Schutzsperre, die das Update auf Version 24H2 verhindert, wird aufgehoben, nachdem dieses Problem auf den Geräten der Endbenutzer behoben wurde.
Betroffene Plattformen:
- Kunde: Windows 11, Version 24H2
- Server: Nichts
Oktober 2024
Die Verwendung der Kamera kann dazu führen, dass einige Anwendungen nicht mehr reagieren.
Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
---|---|---|
Bestätigt | Nicht zutreffend | Letzte Aktualisierung: 18.10.2024, 14:02 Uhr PT Geöffnet: 18.10.2024, 13:21 Uhr Pt. |
Nach der Installation von Windows 11 Version 24H2 treten bei bestimmten Geräten möglicherweise Probleme bei der Verwendung der integrierten Kamera in Szenarien auf, in denen Objekt- oder Gesichtserkennungsfeatures aktiviert sind. Dies kann die Verwendung der Kamera-App, die Verwendung von Anmeldeoptionen für die Gesichtserkennung mit Windows Hello und andere Anwendungen umfassen, die die integrierte Kamera verwenden.
Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Gerätemodelle angewendet, die von diesem Problem betroffen sind. Für diese Geräte wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update-Releasekanal zu installieren. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 53340062.
Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.
Nächste Schritte: Wir arbeiten an einer Entschließung und werden weitere Informationen bereitstellen, sobald sie verfügbar ist.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2
- Server: Keine
September 2024
Anpassungsanwendungen für Hintergrundbilder funktionieren möglicherweise nicht wie erwartet
Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
---|---|---|
Abgemildert | Nicht zutreffend | Letzte Aktualisierung: 11.04.2025, 10:06 Uhr PT Geöffnet: 30.09.2024, 17:48 Uhr Pt. |
Nach der Installation von Windows 11, Version 24H2, werden einige Anpassungsanwendungen für Hintergrundbilder möglicherweise nicht gestartet oder funktionieren nicht ordnungsgemäß. Mehrere Anwendungen sind betroffen, und Symptome können Hintergrundbilder sein, die nicht ordnungsgemäß angezeigt werden, Symbole, die vom Desktop verschwinden, der Verlust der Desktopvorschaufunktionen, Probleme mit virtuellen Desktops oder Fehlermeldungen, die von der Anwendung angezeigt werden.
Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Geräten angewendet, die eine dieser Anwendungen verwenden. Diese Geräte werden nicht angeboten oder installiert Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update Releasekanal. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 52754008.
Entschließung: Wir haben damit begonnen, diese Schutzsperre schrittweise aufzulegen. Wenn Sie versuchen, Version 24H2 mit einstellungen Windows Update , Windows 11 Installations-Assistent oder Media Creation Tool zu installieren, erhalten Sie möglicherweise eine Meldung, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Hintergrundbild-App zu deinstallieren. Außerdem wird empfohlen, die App zu aktualisieren, da eine neuere Version möglicherweise kompatibel ist. Oder Sie können stattdessen deinstallieren. Nachdem Sie diese Aktion abgeschlossen haben, können Sie die Installation von Version 24H2 abschließen.
Beachten Sie, dass in dieser Kompatibilitätssperre derzeit mehrere Hintergrundbildanwendungen enthalten sind. Aus diesem Grund kann der spezifische Zeitpunkt für die Behebung dieses Problems auf einem bestimmten Gerät von der verwendeten Anwendung und dem Zeitpunkt der Aktualisierung dieser Anwendung abhängen. Wenn neue Versionen und Updates für diese Anwendungen von ihren jeweiligen Entwicklern veröffentlicht werden, wird erwartet, dass diese Probleme behoben werden.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2
- Server: Keine
Einige Geräte, die Easy Anti-Cheat verwenden, reagieren nicht mehr und erhalten einen blauen Bildschirm
Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
---|---|---|
Bestätigt | Nicht zutreffend | Letzte Aktualisierung: 01.10.2024, 07:05 Uhr PT Geöffnet: 30.09.2024, 16:51 Uhr Pt. |
Microsoft arbeitet mit Easy Anti-Cheat an einem Inkompatibilitätsproblem zwischen Windows 11, Version 24H2 und der Easy Anti-Cheat-Anwendung. Diese Software wird automatisch mit einigen Spielen im Rahmen von Sicherheits- und Cheat-Prevention-Maßnahmen installiert, die in Multiplayer-Online-PC-Spielen verwendet werden. Nur Geräte mit Intel Alder Lake+-Prozessoren und vPro-Plattform sind betroffen. In seltenen Fällen, wenn Benutzer bestimmte Spiele öffnen oder spielen, führt dieses Problem dazu, dass betroffene Geräte nicht mehr reagieren und einen blauen Bildschirm mit dem Fehler "MEMORY_MANAGEMENT" anzeigen. Die meisten Geräte, auf denen dieses Problem auftritt, verwenden Easy Anti-Cheat-Treiber, die vor April 2024 veröffentlicht wurden.
Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Geräten angewendet, auf denen die inkompatiblen Easy Anti-Cheat-Treiber ausgeführt werden. Für diese Geräte wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update-Releasekanal zu installieren. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 52325539.
Wenn Sie versuchen, Windows 11 Version 24H2 über das Medienerstellungstool zu installieren und Ihr Gerät über inkompatible Treiber verfügt, erhalten Sie eine Popupmeldung mit der Warnung, dass Ihr Gerät nicht für diese neue Version von Windows bereit ist.
Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.
Lösung: Wenn Sie Ihre Spiele aktualisieren, kann dieses Problem behoben werden, je nachdem, ob eine kompatible Version von Easy Anti-Cheat ebenfalls im Update des Spiels enthalten ist.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2
- Server: Keine
Kompatibilitätsprobleme mit Intel Smart Sound Technology-Treibern
Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
---|---|---|
Bestätigt | Nicht zutreffend | Letzte Aktualisierung: 01.10.2024, 07:00 Uhr PT Geöffnet: 30.09.2024, 16:44 Uhr Pt. |
Intel und Microsoft haben Inkompatibilitätsprobleme mit bestimmten Versionen von Treibern für Intel Smart Sound Technology (Intel SST) auf Intel 11th Gen Core-Prozessoren und Windows 11, Version 24H2, gefunden. Geräte, auf denen Version 24H2 mit dem betroffenen Intel SST-Treiber ausgeführt wird, erhalten möglicherweise einen Fehler mit einem blauen Bildschirm. Der betroffene Treiber heißt Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) Audio Controller. Es ist unter Systemgeräte in Geräte-Manager aufgeführt und befindet sich mit dem Dateinamen "IntcAudioBus.sys". Wenn diese Datei version 10.29.0.5152 oder 10.30.0.5152 ist, kann dieses Problem auftreten.
Nur Geräte mit intel 11th Gen Core-Prozessoren und einer Intel SST-Treiberversion von 10.29.0.5152 oder 10.30.0.5152 sind von diesem Problem betroffen.
Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Windows-Geräten mit intel SST-Treiberversionen 10.29.0.5152 oder 10.30.0.5152 angewendet. Für diese Geräte wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update-Releasekanal zu installieren. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 51876952.
Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.
Auflösung: Geräte, bei denen dieses Problem auftritt, müssen vor dem Update auf Windows 11 Version 24H2 neuere Versionen der Intel® SST Audio Controller-Treiber installieren. Das Problem wurde behoben, indem die Intel® Smart Sound Technology-Treiber auf Version 10.30.00.5714 und höher oder 10.29.00.5714 und höher aktualisiert wurden. Beachten Sie, dass sich spätere Versionen dieses Treibers möglicherweise nur auf den letzten Teil der Versionsnummer beziehen. Um dieses Problem zu beheben, sind 10.30.x-Versionen nicht neuer als 10.29.x- Versionen.
Für die meisten Benutzer können aktualisierte Treiber über Windows Update installiert werden, indem Sie auf Ihrem Gerät nach Windows-Updates suchen. Dies ist die bevorzugte Methode zum Installieren dieser und anderer Treiber. Wenn ihr Gerät 48 Stunden nach dem Aktualisieren der Treiber immer noch auf diese Sicherheit stößt, sind treiber für diesen Audiocontroller möglicherweise nicht für Ihre spezifische Gerätehardwarekonfiguration entwickelt worden. In diesem Fall müssen Sie sich an Ihren Gerätehersteller (OEM) wenden, um weitere Informationen zu den erforderlichen Treibern zu erhalten. Microsoft arbeitet daran, die neuesten kompatiblen Treiber unter Windows Update verfügbar zu machen, wenn Entwickler sie veröffentlicht haben.
IT-Administratoren in Organisationen, in denen Geräte verwaltet werden, können sich auf die folgenden Ressourcen beziehen, um Treiber mithilfe eines der folgenden Tools bereitzustellen:
- Windows Update for Business- und Intune-Kunden: Informationen zur Windows-Treiberupdaterichtlinie für Windows 10 Windows 11 Geräte in Intune
- Autopatch: Verwalten von Treiber- und Firmwareupdates
Nachdem Sie auf eine kompatible Version der Intel® Smart Sound Technology-Treiber aktualisiert haben, sollten Sie ein Upgrade auf Windows 11 Version 24H2 durchführen können. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis das Update auf Version 24H2 angeboten wird, wenn keine anderen Sicherheitsvorkehrungen vorhanden sind, die sich auf Ihr Gerät auswirken.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2
- Server: Keine
Melden eines Problems mit Windows-Updates
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