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Windows 11, Version 24H2 bekannte Probleme und Benachrichtigungen

Hier finden Sie Informationen zu bekannten Problemen und den status des rollouts von Windows 11 Version 24H2. Um sofortige Hilfe bei Windows Update-Problemen zu erhalten, klicken Sie hier , wenn Sie ein Windows-Gerät verwenden, um die Hilfe-App zu öffnen, oder wechseln Sie zu support.microsoft.com. Folgen Sie den Anweisungen @WindowsUpdate unter Versionsintegritätsupdates für X für Windows. Wenn Sie IT-Administrator sind und programmgesteuert Informationen von dieser Seite abrufen möchten, verwenden Sie die Windows Updates-API in Microsoft Graph.

Aktuelle status ab dem 4. Dezember 2024 
  
Windows 11, Version 24H2, auch bekannt als Windows 11 2024 Update, ist jetzt verfügbar.

Diese neueste Version von Windows wird in Phasen eingeführt und ist nun in eine neue Phase der Verfügbarkeit eingetreten. Version 24H2 wird für eine breitere Palette berechtigter Geräte mit Windows 11 Versionen 22H2 und 23H2 angeboten. Um zu überprüfen, ob das Update für Ihr Gerät verfügbar ist, wählen Sie einfach Einstellungen > Windows Update und dannNach Updates suchen aus . Wenn Ihr Gerät für das Update bereit ist, wird die Option Herunterladen und Installieren angezeigt.

Für Copilot+ PC-Geräte werden der Windows-Insider-Community bald neue Features zur Verfügung gestellt, mit einem stufenweisen Rollout für ausgewählte Geräte und Märkte. Beachten Sie, dass die Verfügbarkeit je nach den verschiedenen Siliziumplattformen variieren kann.

Auf dieser Seite werden regelmäßig weitere Informationen zum Rollout des Windows 11 2024-Updates veröffentlicht.

Bekannte Probleme

Weitere Informationen finden Sie unter Offene Probleme, In den letzten 30 Tagen aktualisierte Inhalte und Informationen zu Sicherheitsbestimmungen. Um ein bestimmtes Problem zu finden, verwenden Sie die Suchfunktion in Ihrem Browser (STRG+F für Microsoft Edge).

ZusammenfassungUrsprüngliches UpdateStatusZuletzt aktualisiert
Einige Ubisoft-Spiele reagieren auf geräten mit Windows 11 Version 24H2 möglicherweise nicht mehr 
Beim Starten, Laden oder während des aktiven Spiels können Probleme auftreten.Bei einigen Spielen wird möglicherweise ein schwarzer Bildschirm angezeigt. 
Nicht zutreffend

Bestätigt
2024-11-22
18:52 Uhr Pt.
USB-Geräte, die das eSCL-Scanprotokoll unterstützen, sind möglicherweise nicht auffindbar
Eigenständige USB-Scanner sind in erster Linie betroffen, und die Kompatibilitätssperre wurde angewendet, um die Updateerfahrung zu schützen.
Nicht zutreffend

Bestätigt
2024-11-22
16:46 Uhr Pt.
Datum & Uhrzeit in den Fenstereinstellungen erlauben Benutzern möglicherweise nicht, die Zeitzone zu ändern
Dieses Problem ist auf die Datums- und Uhrzeitansicht in den Windows-Einstellungen beschränkt. Die Zeitzone kann weiterhin in Systemsteuerung geändert werden.
Nicht zutreffend

Abgemildert
2024-11-18
14:57 Uhr Pt.
Im Menü des Task-Managers werden Apps und Prozesse mit 0 (null) angezeigt.
Dieses Problem tritt auf, wenn die Ansicht "Nach Typ gruppieren" nach der Installation des Vorschauupdates vom Oktober 2024 aktiviert ist.
Betriebssystembuild 26100.2161
KB5044384
2024-10-24
Behoben
KB5046617
2024-11-12
10:04 Uhr Pt.
Voicemeeter-App wird möglicherweise unerwartet geschlossen, was zu einem Bluescreen-Ausnahmefehler führt
Geräte, auf denen die Voicemeeter-Anwendung ausgeführt wird, sind nicht mit Windows 11 Version 24H2 kompatibel.
Nicht zutreffend

Extern behoben
2024-11-08
09:57 Uhr Pt.
Datenträgerbereinigung meldet möglicherweise fälschlicherweise Speicherplatz für die Bereinigung
Trotz des Bereinigens von Dateien zeigt die Anwendung möglicherweise eine falsche Schätzung des noch verfügbaren Speicherplatzes für die Bereinigung an.
Nicht zutreffend

Abgemildert
2024-10-24
10:05 Uhr Pt.
Einige ASUS-Geräte können möglicherweise nicht Windows 11 Version 24H2 installieren.
Bei den betroffenen Geräten tritt während des Updatevorgangs ein Bluescreen mit einer Fehlermeldung auf.
Nicht zutreffend

Bestätigt
2024-10-18
14:02 Uhr Pt.
Fingerabdrucksensoren können probleme auftreten, nachdem ein Gerät gesperrt wurde
Mehrere Gerätemodelle sind betroffen. Eine Kompatibilitätssperre ist vorhanden. Das Problem kann durch aktualisieren der Gerätefirmware behoben werden.
Nicht zutreffend

Behoben
KB5044284
2024-11-08
09:57 Uhr Pt.
Die Verwendung der Kamera kann dazu führen, dass einige Anwendungen nicht mehr reagieren.
Nur eine begrenzte Gruppe von Geräten, die objekterkennung verwenden, sind von diesem Problem betroffen.
Nicht zutreffend

Bestätigt
2024-10-18
14:02 Uhr Pt.
Safe Exam Browser-Anwendung kann möglicherweise nicht geöffnet werden
Geräte mit Version 3.7 oder niedrigeren Versionen dieser Anwendung sind mit Windows 11 Version 24H2 nicht kompatibel.
Nicht zutreffend

Bestätigt
2024-10-01
07:05 Uhr PT
Einige Geräte, die Easy Anti-Cheat verwenden, reagieren nicht mehr und erhalten einen blauen Bildschirm
Ältere Treiberversionen der Easy Anti-Cheat-Anwendung sind nicht kompatibel mit Windows 11, Version 24H2
Nicht zutreffend

Bestätigt
2024-10-01
07:05 Uhr PT
Anpassungsanwendungen für Hintergrundbilder funktionieren möglicherweise nicht wie erwartet
Mehrere Anwendungen sind betroffen. Eine Kompatibilitätssperre ist vorhanden. Durch das Aktualisieren von Anwendungen kann das Problem möglicherweise behoben werden.
Nicht zutreffend

Bestätigt
2024-10-01
07:05 Uhr PT
Kompatibilitätsprobleme mit Intel Smart Sound Technology-Treibern
Windows 11 erhalten Geräte der Version 24H2 mit dem betroffenen Intel SST-Treiber möglicherweise eine Fehlermeldung mit einem blauen Bildschirm.
Nicht zutreffend

Bestätigt
2024-10-01
07:00 Uhr PT
Asphalt 8 reagiert möglicherweise in regelmäßigen Abständen nicht mehr
Auf Geräten, auf denen Asphalt 8 ausgeführt wird, wird möglicherweise eine Ausnahme angezeigt, und der Kompatibilitätsschutz wurde angewendet, um die Updateerfahrung zu schützen.
Nicht zutreffend

Bestätigt
2024-10-01
07:05 Uhr PT

Problemdetails

November 2024

Einige Ubisoft-Spiele reagieren auf geräten mit Windows 11 Version 24H2 möglicherweise nicht mehr 

StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
BestätigtNicht zutreffend

Letzte Aktualisierung: 22.11.2024, 18:52 Uhr PT
Geöffnet: 22.11.2024, 15:33 Uhr Pt.

Nach der Installation von Windows 11 Version 24H2 treten möglicherweise Probleme mit einigen Ubisoft-Spielen auf . Diese Spiele reagieren möglicherweise beim Starten, Laden oder während des aktiven Spiels nicht mehr. In einigen Fällen erhalten Benutzer möglicherweise einen schwarzen Bildschirm. Die betroffenen Spiele sind: 

  • Assassin es Creed Valhalla
  • Assassin es Creed Origins
  • Assassin es Creed Odyssey
  • Star Wars Outlaws
  • Avatar: Grenzen von Pandora

Hinweis: Ubisoft hat eine vorübergehende Entschärfung für Star Wars Outlaws veröffentlicht, um zu verhindern, dass das Spiel ausfällt und nicht mehr reagiert. Möglicherweise treten weiterhin Leistungsprobleme auf.

Um Ihre Windows Update-Erfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Geräten angewendet, auf denen diese Spiele installiert sind. Für diese Geräte wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den  Windows Update Release-Kanal  zu installieren. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können diese Probleme mithilfe der folgenden Schutz-IDs überprüfen: 54437462 und 54580160.

Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.

Problemumgehung: Wenn das Spiel nicht mehr auf Ihre Befehle reagiert und Sie das Spiel nicht wie gewohnt beenden können, verwenden Sie den Task-Manager, um die Anwendung zu schließen. Führen Sie die unten beschriebenen Schritte aus. 

  1. Öffnen Sie den Task-Manager. Dies kann erreicht werden, indem Sie STRG+UMSCHALT+ESC auf der Tastatur drücken. Alternativ können Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start klicken und im Menü Task-Manager auswählen .
  2. Suchen Sie im Fenster Task-Manager auf der Registerkarte Prozesse nach Ihrem Spiel. Es kann unter dem Namen des Spiels oder des Spielstarters aufgeführt sein.
  3. Klicken Sie auf den Namen des Spiels, um es hervorzuheben. Klicken Sie dann unten rechts im Fenster auf die Schaltfläche Task beenden. Dadurch wird das Spiel geschlossen.

Nächste Schritte: Ubisoft und Microsoft arbeiten an einer Lösung und werden weitere Informationen bereitstellen, sobald diese verfügbar sind.

Betroffene Plattformen:

  • Client: Windows 11, Version 24H2
  • Server: Keine

USB-Geräte, die das eSCL-Scanprotokoll unterstützen, sind möglicherweise nicht auffindbar

StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
BestätigtNicht zutreffend

Letzte Aktualisierung: 22.11.2024, 16:46 Uhr Pt.
Geöffnet: 22.11.2024, 15:34 Uhr Pt.

Nach der Installation von Windows 11 Version 24H2 treten möglicherweise Probleme beim Auffinden von USB-verbundenen Geräten auf, die das eSCL-Scanprotokoll (eScanner Communication Language) unterstützen. Möglicherweise stellen Sie fest, dass Ihr Gerät das mit USB verbundene Peripheriegerät nicht erkennt und die Geräteermittlung nicht abgeschlossen ist. Dieses Problem betrifft in erster Linie USB-verbundene Multifunktionsgeräte oder eigenständige Scanner, die Scanfunktionen und das eSCL-Protokoll unterstützen.

eSCL ist ein treiberloses Scanprotokoll , das für vernetzte Scanner entwickelt wurde. Es ermöglicht das treiberlose Scannen über ein Netzwerk (Ethernet, WLAN) und USB-Verbindungen. Dieses Problem wird dadurch verursacht, dass das Gerät nicht aus dem eSCL-Modus in den USB-Modus wechselt, wodurch die Scannertreiber abgeglichen werden können. 

Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Geräten angewendet, die mit einem USB-Gerät verbunden sind, das das eSCL-Scanprotokoll unterstützt. Für diese Geräte wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update-Releasekanal zu installieren. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 54762729.

Beachten Sie, dass diese Sicherheit nicht nur für Scanner gilt, sondern auch für andere Geräte, die über ein eSCL-Protokoll verbunden sind, z. B. Drucker, Faxgeräte, Modems und Netzwerkgeräte.

 

Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde. 

 

Nächste Schritte: Wir arbeiten an einer Entschließung und werden weitere Informationen bereitstellen, sobald sie verfügbar ist.

Betroffene Plattformen:

  • Client: Windows 11, Version 24H2
  • Server: Keine

Datum & Uhrzeit in den Fenstereinstellungen erlauben Benutzern möglicherweise nicht, die Zeitzone zu ändern

StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
AbgemildertNicht zutreffend

Letzte Aktualisierung: 18.11.2024, 14:57 Uhr Pt.
Geöffnet: 18.11.2024, 14:41 Uhr Pt.

Nach der Installation von Windows 11 Version 24H2 können Benutzer ohne Administratorrechte die Zeitzone in der Ansicht Datum & und Uhrzeit der Windows-Einstellungen möglicherweise nicht ändern. Die erwartete Zeitzonenoption ist für Benutzer ohne Administratorrechte nicht sichtbar.

Beachten Sie, dass dieses Problem nur auf die Datums-Uhrzeit-Ansicht & in der Windows-Einstellungs-App beschränkt ist und nicht auf Änderungen an Berechtigungen, Benutzerrichtlinien oder Einstellungen des Betriebssystems beruht. Bei Benutzern mit Administratorrechten tritt dieses Problem nicht auf. Benutzer ohne Administratorrechte können die Zeitzone gemäß den Schritten im Abschnitt Problemumgehung weiter unten ändern.

Problemumgehung: Die Zeitzone kann über den Abschnitt Datum und Uhrzeit der Windows-Systemsteuerung normal geändert werden.

  • Dies kann erreicht werden, indem Sie das Startmenü öffnen und "Systemsteuerung" eingeben und dann das oberste Ergebnis auswählen. Sobald die Systemsteuerung angezeigt wird, können Sie die Suchleiste oben rechts im Fenster verwenden, um "Zeitzone ändern" einzugeben. Wählen Sie das oberste Ergebnis aus.
        ODER

  • Das entsprechende Fenster kann auch direkt über das Dialogfeld "Ausführen" geöffnet werden (drücken Sie die Windows-Taste und "R" auf der Tastatur), indem Sie den Befehl "timedate.cpl" verwenden.

Wählen Sie dort die Registerkarte "Datum und Uhrzeit" aus, und klicken Sie auf "Zeitzone ändern...". , wo Sie die Änderung vornehmen können.

Nächste Schritte: Microsoft untersucht das Problem aktiv und wird eine Lösung in einem bevorstehenden Windows-Update bereitstellen. 

Betroffene Plattformen:

  • Client: Windows 11, Version 24H2
  • Server: Keine

Oktober 2024

Im Menü des Task-Managers werden Apps und Prozesse mit 0 (null) angezeigt.

StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
Behobene KB5046617Betriebssystembuild 26100.2161
KB5044384
2024-10-24
Behoben: 12.11.2024, 10:00 Uhr Pt.
Geöffnet: 30.10.2024, 11:17 Uhr Pt.

Nach der Installation des nicht sicherheitsrelevanten Vorschauupdates (KB5044384) vom Oktober 2024 tritt bei Benutzern ein Problem auf, bei dem Apps, Hintergrundprozesse und Windows-Prozesse im Task-Manager die Anzahl null anzeigen, obwohl aktive Anwendungen ausgeführt werden. Dieses Problem tritt speziell auf der Seite Prozesse auf, wenn die Ansicht "Nach Typ gruppiert" aktiviert ist.

Normalerweise zeigt der Task-Manager die Anzahl der Prozesse neben jedem Gruppennamen an (z. B. Apps, Hintergrundprozesse), sodass Benutzer eine schnelle Ansicht der aktiven Prozesse erhalten. Aufgrund dieses Problems zeigt der Task-Manager stattdessen (0) für jede Gruppe an, unabhängig von der tatsächlichen Anzahl der ausgeführten Prozesse.

Auflösung: Dieses Problem wurde durch Windows-Updates behoben, die am 12. November 2024 (KB5046617) und höher veröffentlicht wurden. Es wird empfohlen, das neueste Sicherheitsupdate für Ihr Gerät zu installieren, da es wichtige Verbesserungen und Problembelösungen enthält, einschließlich dieser. 

Betroffene Plattformen:

  • Client: Windows 11, Version 24H2
  • Server: Keine

Voicemeeter-App wird möglicherweise unerwartet geschlossen, was zu einem Bluescreen-Ausnahmefehler führt

StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
Extern behobenNicht zutreffend

Letzte Aktualisierung: 08.11.2024, 09:57 Uhr PT
Geöffnet: 18.10.2024, 13:19 Uhr PT

Nach der Installation von Windows 11 Version 24H2 können Probleme mit Ihrem Gerät auftreten, wenn Sie die Voicemeeter-Anwendung ausführen. Wenn Sie die Voicemeeter-Anwendung verwenden, stellen Sie möglicherweise fest, dass ihr Gerät auf einen blauen Bildschirm mit einer Fehlermeldung stößt, die auf einen MEMORY MANAGEMENT-Fehler hinweist.

Hinweis: Dieses Problem wird aufgrund der Inkompatibilität des VoiceMeeter-Treibers mit dem aktuellen Speicher-Manager verursacht.

Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Geräten angewendet, die diese Anwendung verwenden. Für diese Geräte wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update-Releasekanal zu installieren. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 53794850.

Auflösung: Geräte, bei denen dieses Problem auftritt, müssen vor dem Aktualisieren auf Windows 11 Version 24H2 die neueste Version der Voicemeeter-Anwendung installieren. Dieses Problem wird behoben, indem die neueste Version (1.1.1.8 oder 2.1.1.8 oder 3.1.1.8) der Voicemeeter-Anwendung installiert wird, die die aktualisierte vbvoicemeetervaio64_win10.sys Treiberversion (3.3.1.9) enthält. Die ausführlichen Schritte zum Installieren der App sind in den Voicemeeter-Informationen/Schnellstartanleitung aufgeführt

Wenn ihr Gerät 48 Stunden nach dem Aktualisieren der Treiber immer noch auf diese Sicherheitsmaßnahmen stößt, müssen Sie sich an VB-Audio wenden, um weitere Informationen zu den erforderlichen Treibern zu erhalten.

 

Die Sicherungssperre wurde ab dem 5. November 2024 für Geräte mit der aktualisierten App entfernt. Nachdem Sie die Voicemeeter-Anwendung auf die neueste Version (1.1.1.8 oder 2.1.1.8 oder 3.1.1.8) aktualisiert haben, sollten Sie ein Upgrade auf Windows 11 Version 24H2 durchführen können. Berechtigte Geräte ohne andere Schutzvorrichtungen können diese Version über den Windows Update Releasekanal installieren, da diese Version schrittweise eingeführt wird. Beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis das Upgrade angeboten wird. Wenn Sie Ihr Gerät neu starten, wird der Prozess möglicherweise beschleunigt.

 

Hinweis: Wenn Sie versuchen, Windows 11 Version 24H2 über das Medienerstellungstool zu installieren, können Sie mit der Installation fortfahren, nachdem Sie die Anweisungen auf der Benutzeroberfläche befolgt haben, die während der Installation angezeigt wird.

 

Betroffene Plattformen:

  • Client: Windows 11, Version 24H2
  • Server: Keine

Datenträgerbereinigung meldet möglicherweise fälschlicherweise Speicherplatz für die Bereinigung

StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
AbgemildertNicht zutreffend

Letzte Aktualisierung: 24.10.2024, 10:05 Uhr PT
Geöffnet: 14.10.2024, 14:33 Uhr Pt.

Nach der Verwendung der Windows Disk Cleanup-Anwendung wird möglicherweise eine falsche Menge an Speicherplatz angezeigt, der in der Kategorie "Windows Update Cleanup" freigegeben werden kann.

Beachten Sie, dass dies ein Berichtsfehler ist. Wenn "Windows Update Cleanup" ausgewählt ist und die Datenträgerbereinigung zum ersten Mal ausgeführt wird, werden einige oder alle Dateien in dieser Kategorie (z. B. 15 GB) ordnungsgemäß bereinigt, und der zugehörige Speicherplatz wird wie erwartet freigegeben. Nach dieser ersten Ausführung meldet das Tool jedoch möglicherweise ungenau einen noch verfügbaren Speicherplatz (z. B. 88 GB) in der Kategorie "Windows Update Cleanup". Diese ungenaue Menge an Speicherplatz wird gemeldet, obwohl der Speicherplatz bereits bei der ersten Ausführung freigegeben wurde.

Milderung: Windows-Updates, die am 24. Oktober 2024 (KB5044384) veröffentlicht wurden, enthalten Verbesserungen am Windows Disk Cleanup-Tool, die einige der Ursachen für falsche Schätzungen beheben. Die Genauigkeit der Schätzung des freien Speicherplatzes sollte sich nach der Installation dieser Windows-Updates verbessern.

Nächste Schritte: Ein zukünftiges Update bietet außerdem eine genauere Berechnung des freien Speicherplatzes. Wir arbeiten an diesem Update und werden weitere Informationen bereitstellen, sobald es verfügbar ist.

Betroffene Plattformen:

  • Client: Windows 11, Version 24H2
  • Server: Keine

Einige ASUS-Geräte können möglicherweise nicht Windows 11 Version 24H2 installieren.

StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
BestätigtNicht zutreffend

Letzte Aktualisierung: 18.10.2024, 14:02 Uhr PT
Geöffnet: 18.10.2024, 13:20 Uhr Pt.

Nach dem Versuch, ein Update auf Windows 11 Version 24H2 durchzuführen, treten einige ASUS-Geräte, insbesondere die Modelle X415KA und X515KA, möglicherweise auf ein Problem auf, bei dem das System das Update nicht abschließen kann. Während des Updatevorgangs wird auf Geräten möglicherweise ein Bluescreen mit einer Fehlermeldung angezeigt, und die Installation von Version 24H2 kann nicht abgeschlossen werden.  

Dieses Problem wurde in Zusammenarbeit mit ASUS identifiziert und ist mit der Kompatibilität mit bestimmten Hardwarekomponenten in diesen Modellen verbunden.

Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Geräten angewendet, die diese Anwendung verwenden. Für diese Geräte wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update-Releasekanal zu installieren. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 54157480. 

Wichtig:

Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde. 

Nächste Schritte:

ASUS und Microsoft arbeiten an einer Lösung und werden weitere Informationen bereitstellen, wenn verfügbar. 

Betroffene Plattformen:

  • Client: Windows 11, Version 24H2
  • Server: Keine

Die Verwendung der Kamera kann dazu führen, dass einige Anwendungen nicht mehr reagieren.

StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
BestätigtNicht zutreffend

Letzte Aktualisierung: 18.10.2024, 14:02 Uhr PT
Geöffnet: 18.10.2024, 13:21 Uhr Pt.

Nach der Installation von Windows 11 Version 24H2 treten bei bestimmten Geräten möglicherweise Probleme bei der Verwendung der integrierten Kamera in Szenarien auf, in denen Objekt- oder Gesichtserkennungsfeatures aktiviert sind. Dies kann die Verwendung der Kamera-App, die Verwendung von Anmeldeoptionen für die Gesichtserkennung mit Windows Hello und andere Anwendungen umfassen, die die integrierte Kamera verwenden.

Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Gerätemodelle angewendet, die von diesem Problem betroffen sind. Für diese Geräte wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update-Releasekanal zu installieren. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 53340062.

Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.

Nächste Schritte: Wir arbeiten an einer Entschließung und werden weitere Informationen bereitstellen, sobald sie verfügbar ist.

Betroffene Plattformen:

  • Client: Windows 11, Version 24H2
  • Server: Keine

September 2024

Fingerabdrucksensoren können probleme auftreten, nachdem ein Gerät gesperrt wurde

StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
Behobene KB5044284n. a.

Behoben: 08.10.2024, 10:00 Uhr PT
Geöffnet: 30.09.2024, 17:48 Uhr Pt.

Nach der Installation von Windows 11 Version 24H2 können bei bestimmten Geräten Probleme mit Fingerabdrucksensoren auftreten. Bei diesen Geräten können die Sensoren nach dem Sperren des Geräts nicht mehr reagieren. Aufgrund dieses Problems kann Windows Hello Fingerabdruck nicht für die Authentifizierung verwendet werden, und Benutzer müssen das Gerät über eine andere Methode entsperren oder anmelden.

Nur eine begrenzte Gruppe von Geräten ist von diesem Problem betroffen.

Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Gerätemodelle angewendet, die von diesem Problem betroffen sind. Diese Geräte werden nicht angeboten oder installiert Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update Releasekanal. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 52796844.

Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.

Lösung: Dieses Problem wurde mit Windows-Updates behoben, die am 8. Oktober 2024 (KB5044284) oder höher veröffentlicht wurden. Es wird empfohlen, das neueste Sicherheitsupdate für Ihr Gerät zu installieren, da es wichtige Verbesserungen und Problembelösungen enthält, einschließlich dieser.

Die Sicherungssperre wurde am 8. November 2024 aufgehoben. Berechtigte Geräte ohne andere Schutzvorrichtungen sollten jetzt in der Lage sein, Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update Releasekanal zu installieren. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis das Update auf Windows 11 Version 24H2 angeboten wird. Ein Neustart Ihres Geräts kann dazu beitragen, dass es schneller angeboten wird.

Betroffene Plattformen:

  • Client: Windows 11, Version 24H2
  • Server: Keine

Safe Exam Browser-Anwendung kann möglicherweise nicht geöffnet werden

StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
BestätigtNicht zutreffend

Letzte Aktualisierung: 01.10.2024, 07:05 Uhr PT
Geöffnet: 30.09.2024, 17:47 Uhr Pt.

Nach der Installation von Windows 11, Version 24H2, treten Probleme beim Öffnen der App Safe Exam Browser auf, wenn Sie Version 3.7 oder niedrigere Versionen dieser Anwendung ausführen.

Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Geräten mit Der Version 3.7 oder einer früheren Version dieser App angewendet. Für diese Geräte wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update-Releasekanal zu installieren. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 49562592.

Wenn Sie versuchen, Windows 11 Version 24H2 über das Medienerstellungstool zu installieren, können Sie mit der Installation fortfahren, nachdem Sie die Anweisungen auf der Benutzeroberfläche befolgt haben, die während der Installation angezeigt wird.

Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11 Installations-Assistenten durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.

Nächste Schritte: Safe Exam Browser und Microsoft arbeiten an einer Lösung, und wir werden weitere Informationen bereitstellen, sobald diese verfügbar ist.

Betroffene Plattformen:

  • Client: Windows 11, Version 24H2
  • Server: Keine

Einige Geräte, die Easy Anti-Cheat verwenden, reagieren nicht mehr und erhalten einen blauen Bildschirm

StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
BestätigtNicht zutreffend

Letzte Aktualisierung: 01.10.2024, 07:05 Uhr PT
Geöffnet: 30.09.2024, 16:51 Uhr Pt.

Microsoft arbeitet mit Easy Anti-Cheat an einem Inkompatibilitätsproblem zwischen Windows 11, Version 24H2 und der Easy Anti-Cheat-Anwendung. Diese Software wird automatisch mit einigen Spielen im Rahmen von Sicherheits- und Cheat-Prevention-Maßnahmen installiert, die in Multiplayer-Online-PC-Spielen verwendet werden. Nur Geräte mit Intel Alder Lake+-Prozessoren und vPro-Plattform sind betroffen. In seltenen Fällen, wenn Benutzer bestimmte Spiele öffnen oder spielen, führt dieses Problem dazu, dass betroffene Geräte nicht mehr reagieren und einen blauen Bildschirm mit dem Fehler "MEMORY_MANAGEMENT" anzeigen. Die meisten Geräte, auf denen dieses Problem auftritt, verwenden Easy Anti-Cheat-Treiber, die vor April 2024 veröffentlicht wurden.

Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Geräten angewendet, auf denen die inkompatiblen Easy Anti-Cheat-Treiber ausgeführt werden. Für diese Geräte wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update-Releasekanal zu installieren. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 52325539.

Wenn Sie versuchen, Windows 11 Version 24H2 über das Medienerstellungstool zu installieren und Ihr Gerät über inkompatible Treiber verfügt, erhalten Sie eine Popupmeldung mit der Warnung, dass Ihr Gerät nicht für diese neue Version von Windows bereit ist.

Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.

Lösung: Wenn Sie Ihre Spiele aktualisieren, kann dieses Problem behoben werden, je nachdem, ob eine kompatible Version von Easy Anti-Cheat ebenfalls im Update des Spiels enthalten ist.  

Betroffene Plattformen:

  • Client: Windows 11, Version 24H2
  • Server: Keine

Anpassungsanwendungen für Hintergrundbilder funktionieren möglicherweise nicht wie erwartet

StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
BestätigtNicht zutreffend

Letzte Aktualisierung: 01.10.2024, 07:05 Uhr PT
Geöffnet: 30.09.2024, 17:48 Uhr Pt.

Nach der Installation von Windows 11, Version 24H2, werden einige Anpassungsanwendungen für Hintergrundbilder möglicherweise nicht gestartet oder funktionieren nicht ordnungsgemäß. Mehrere Anwendungen sind betroffen, und Symptome können Hintergrundbilder sein, die nicht ordnungsgemäß angezeigt werden, Symbole, die vom Desktop verschwinden, der Verlust der Desktopvorschaufunktionen, Probleme mit virtuellen Desktops oder Fehlermeldungen, die von der Anwendung angezeigt werden.

Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Geräten angewendet, die eine dieser Anwendungen verwenden. Diese Geräte werden nicht angeboten oder installiert Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update Releasekanal. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 52754008.

Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.

Lösung: Die Installation der neuesten Versionen dieser Anpassungsanwendungen für Hintergrundbilder kann dazu beitragen, den Kompatibilitätsspeicher auf betroffenen Geräten zu entfernen. Wenn neue Versionen und Updates für diese Anwendungen von ihren jeweiligen Entwicklern veröffentlicht werden, wird erwartet, dass diese Probleme behoben werden.

Beachten Sie, dass in dieser Kompatibilitätssperre derzeit mehrere Hintergrundbildanwendungen enthalten sind. Aus diesem Grund kann der spezifische Zeitpunkt für die Behebung dieses Problems auf einem bestimmten Gerät von der verwendeten Anwendung und dem Zeitpunkt der Aktualisierung dieser Anwendung abhängen.

Betroffene Plattformen:

  • Client: Windows 11, Version 24H2
  • Server: Keine

Kompatibilitätsprobleme mit Intel Smart Sound Technology-Treibern

StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
BestätigtNicht zutreffend

Letzte Aktualisierung: 01.10.2024, 07:00 Uhr PT
Geöffnet: 30.09.2024, 16:44 Uhr Pt.

Intel und Microsoft haben Inkompatibilitätsprobleme mit bestimmten Versionen von Treibern für Intel Smart Sound Technology (Intel SST) auf Intel 11th Gen Core-Prozessoren und Windows 11, Version 24H2, gefunden. Geräte, auf denen Version 24H2 mit dem betroffenen Intel SST-Treiber ausgeführt wird, erhalten möglicherweise einen Fehler mit einem blauen Bildschirm. Der betroffene Treiber heißt Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) Audio Controller. Es ist unter Systemgeräte in Geräte-Manager aufgeführt und befindet sich mit dem Dateinamen "IntcAudioBus.sys". Wenn diese Datei version 10.29.0.5152 oder 10.30.0.5152 ist, kann dieses Problem auftreten.

Nur Geräte mit intel 11th Gen Core-Prozessoren und einer Intel SST-Treiberversion von 10.29.0.5152 oder 10.30.0.5152 sind von diesem Problem betroffen.

Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Windows-Geräten mit intel SST-Treiberversionen 10.29.0.5152 oder 10.30.0.5152 angewendet. Für diese Geräte wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update-Releasekanal zu installieren. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 51876952.

Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.

Auflösung: Geräte, bei denen dieses Problem auftritt, müssen vor dem Update auf Windows 11 Version 24H2 neuere Versionen der Intel® SST Audio Controller-Treiber installieren. Das Problem wurde behoben, indem die Intel® Smart Sound Technology-Treiber auf Version 10.30.00.5714 und höher oder 10.29.00.5714 und höher aktualisiert wurden. Beachten Sie, dass sich spätere Versionen dieses Treibers möglicherweise nur auf den letzten Teil der Versionsnummer beziehen. Um dieses Problem zu beheben, sind 10.30.x-Versionen nicht neuer als 10.29.x- Versionen.

Für die meisten Benutzer können aktualisierte Treiber über Windows Update installiert werden, indem Sie auf Ihrem Gerät nach Windows-Updates suchen. Dies ist die bevorzugte Methode zum Installieren dieser und anderer Treiber. Wenn ihr Gerät 48 Stunden nach dem Aktualisieren der Treiber immer noch auf diese Sicherheit stößt, sind treiber für diesen Audiocontroller möglicherweise nicht für Ihre spezifische Gerätehardwarekonfiguration entwickelt worden. In diesem Fall müssen Sie sich an Ihren Gerätehersteller (OEM) wenden, um weitere Informationen zu den erforderlichen Treibern zu erhalten. Microsoft arbeitet daran, die neuesten kompatiblen Treiber unter Windows Update verfügbar zu machen, wenn Entwickler sie veröffentlicht haben.

IT-Administratoren in Organisationen, in denen Geräte verwaltet werden, können sich auf die folgenden Ressourcen beziehen, um Treiber mithilfe eines der folgenden Tools bereitzustellen:

Nachdem Sie auf eine kompatible Version der Intel® Smart Sound Technology-Treiber aktualisiert haben, sollten Sie ein Upgrade auf Windows 11 Version 24H2 durchführen können. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis das Update auf Version 24H2 angeboten wird, wenn keine anderen Sicherheitsvorkehrungen vorhanden sind, die sich auf Ihr Gerät auswirken. 

Betroffene Plattformen:

  • Client: Windows 11, Version 24H2
  • Server: Keine

Asphalt 8 reagiert möglicherweise in regelmäßigen Abständen nicht mehr

StatusUrsprüngliches UpdateVerlauf
BestätigtNicht zutreffend

Letzte Aktualisierung: 01.10.2024, 07:05 Uhr PT
Geöffnet: 30.09.2024, 17:47 Uhr Pt.

Nach der Installation von Windows 11 Version 24H2 treten möglicherweise Probleme mit Asphalt 8 (Airborne) auf. Das Spiel reagiert möglicherweise nicht mehr mit einer Ausnahme, während Sie es verwenden oder beenden, und Sie müssen das Spiel neu starten, um die Ausnahme zu beheben.

Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Geräten mit Asphalt 8 angewendet. Für diese Geräte wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update-Releasekanal zu installieren. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 52796746.

Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.

Nächste Schritte: Wir arbeiten an einer Entschließung und werden weitere Informationen bereitstellen, sobald sie verfügbar ist.

Betroffene Plattformen:

  • Client: Windows 11, Version 24H2
  • Server: Keine

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