Problembehandlung bei Windows-Sandbox

In diesem Artikel werden einige häufige Probleme mit Windows-Sandbox und möglichen Lösungen aufgeführt. Informationen zum Übermitteln von Feedback zu Windows-Sandbox finden Sie unter Wo kann ich Feedback geben?

Fehler	Mögliche Lösung
WININET_E_NAME_NOT_RESOLVED WU_E_PT_ENDPOINT_UNREACHABLE	Beim Upgrade auf Windows-Sandbox App tritt ein Fehler auf, weil der Benutzer nicht mit dem Internet verbunden ist oder der Netzwerkadapter verbunden ist, aber keine Internetverbindung besteht. Überprüfen Sie die Internetverbindung.
ERROR_FILE_NOT_FOUND	.wsb Die vom Benutzer bereitgestellte Konfigurationsdatei ist nicht vorhanden. Stellen Sie sicher, dass der Pfad zur .wsb Datei korrekt ist.
E_INVALIDARG	Die .wsb vom Benutzer bereitgestellte Datei ist ungültig oder weist Fehler auf. Überprüfen Sie die .wsb Datei.
REGDB_E_IIDNOTREG	Überprüfen Sie, ob Windows-Sandbox Komponente unter "Windows-Features aktivieren oder deaktivieren" aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren von Windows-Sandbox
The following settings are enforced by your IT administrator.	.wsb -Datei verfügt über eine aktivierte Einstellung, die über eine Gruppenrichtlinie gesteuert wird.
No hypervisor was found. Please enable hypervisor support.	Windows-Sandbox unterstützt nur Hyper-V-Hypervisor. Hypervisoren von Drittanbietern werden nicht unterstützt. Stellen Sie sicher, dass Hyper-V aktiviert ist.
Cannot upgrade to the latest version of Windows Sandbox	Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät Zugriff auf das Internet, Windows Update und den Microsoft Store hat. Ab Windows 11 Version 24H2 versucht die alte Windows-Sandbox-App, die neueste Version aus dem Store herunterzuladen. Wenn das Upgrade anfänglich fehlschlägt, wird die Installation im Hintergrund fortgesetzt, während der Benutzer die App weiterhin verwenden kann. Darüber hinaus wird die App im Abschnitt "Updates & Downloads" der Microsoft Store-App für Benutzer in die Warteschlange gestellt, die sie manuell installieren möchten.
E_FAIL E_UNEXPECTED oder oder allgemeiner Fehler während der Installation.	Mögliche Ursachen: – Die Installation von Windows-Sandbox wird über eine Gruppenrichtlinie deaktiviert. Wenden Sie sich an Ihre IT-Admin. - Timeoutfehler, bei dem wir den Microsoft Store nicht erreichen können. Versuchen Sie es später erneut.