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ITAgentSession::get_AverageTalkTime-Methode (tapi3cc.h)

Die get_AverageTalkTime-Methode ruft die durchschnittliche Gesprächszeit (in Sekunden) pro ACD-Aufruf während dieser Agentsitzung (von diesem Agent) ab.

Syntax

HRESULT get_AverageTalkTime(
  [out] long *plTalkTime
);

Parameter

[out] plTalkTime

Durchschnittliche Sprechzeit.

Rückgabewert

Diese Methode kann einen dieser Werte zurückgeben.

Rückgabecode BESCHREIBUNG
S_OK
Methode war erfolgreich.
E_OUTOFMEMORY
Es ist nicht genügend Arbeitsspeicher vorhanden, um den Vorgang auszuführen.
E_POINTER
Der plTalkTime-Parameter ist kein gültiger Zeiger.
LINEERR_
Fehlercodes, die von dieser TAPI 2.1-Funktion zurückgegeben werden, finden Sie unter lineGetAgentSessionInfo .
TAPI_E_TIMEOUT
Der Vorgang ist fehlgeschlagen, weil für die TAPI 3-DLL ein Timeout aufgetreten ist. Das Timeoutintervall beträgt zwei Minuten.

Hinweise

Diese Methode umschließt die LINEGetAgentSessionInfo-Funktion TAPI 2.1.

Anforderungen

Anforderung Wert
Zielplattform Windows
Kopfzeile tapi3cc.h (tapi3.h einschließen)
Bibliothek Uuid.lib
DLL Tapi3.dll

Weitere Informationen

ITAgentSession

lineGetAgentSessionInfo