ITQueue::get_FinalDisposition-Methode (tapi3cc.h)

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Die get_FinalDisposition-Methode ruft die Gesamtzahl der Aufrufe ab, die während des aktuellen Messzeitraums den unteren Rand einer Aufrufanleitung erreichen. Dies gibt an, dass ein Anruf ein ACD-System durchlaufen hat und von Warteschlange zu Warteschlange wechselt, ohne beantwortet zu werden, was auf ein Problem mit dem Warteschlangenentwurf oder den Antwortzeiten hinweist.

Der Messzeitraum ist switch- oder implementierungsspezifisch. (Siehe get_MeasurementPeriod.)

Syntax

HRESULT get_FinalDisposition(
  [out] long *plCalls
);

Parameter

[out] plCalls

Zeiger auf die Anzahl der Aufrufe.

Rückgabewert

Diese Methode kann einen dieser Werte zurückgeben.

Rückgabecode BESCHREIBUNG
S_OK
 Methode war erfolgreich.
E_POINTER
 PlCalls ist kein gültiger Zeiger.
E_OUTOFMEMORY
 Zum Ausführen des Vorgangs ist nicht genügend Arbeitsspeicher vorhanden.
TAPI_E_TIMEOUT
 Der Vorgang ist fehlgeschlagen, da die TAPI 3-DLL ein Timeout aufweist. Das Timeoutintervall beträgt zwei Minuten.

Hinweise

Der Messzeitraum für diese Informationen ist switch- und/oder implementierungsspezifisch (siehe get_MeasurementPeriod).

Anforderungen

Anforderung Wert
Zielplattform Windows
Kopfzeile tapi3cc.h (einschließlich Tapi3.h)
Bibliothek Uuid.lib
DLL Tapi3.dll

Weitere Informationen

ITQueue

ITQueue.get_MeasurementPeriod