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Wenn ein Problem auftritt, das Sie nicht lösen können, können Sie sich mit den folgenden Informationen an den technischen Support von Microsoft wenden:
- Topografie der Anwendung, bei der der Fehler aufgetreten ist, z. B. eine Beschreibung von Anwendungen, Komponenten und Schnittstellen.
- Anwendungsereignisprotokoll auf allen Computern.
- Beschreibung, wie der Fehler reproduziert wird, falls möglich.
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