Verfügbarkeit anwendbarer Grafiktreiber unter Windows Update

Die Verfügbarkeit dieser Treiber unter Windows Update (WU) bestimmt, ob einem Benutzer automatisch ein Upgrade von Windows 7, Windows 8 oder Windows 8.1 auf Windows 10 angeboten wird. Wenn Hardwarescans gezeigt haben, dass unter Windows Update für den Grafikadapter auf dem PC kein Grafiktreiber verfügbar war, wurden die Benutzer nicht das aktualisierte Windows 10-Betriebssystem angeboten. Benutzer können Windows 10 jedoch weiterhin über andere Quellen abrufen und das Upgrade manuell ausführen.

Einige Benutzer waren sich nicht sicher, warum sie das Upgrade nicht angeboten haben, wenn andere Personen waren, obwohl der Upgraderatgeber erklärte, dass kein Grafiktreiber für ihre Hardware verfügbar war.

Darüber hinaus haben einige Benutzer ein Upgrade erzwungen und festgestellt, dass ihre Grafikfunktionalität und -leistung aufgrund des Mangels an Hardwaretreibern gelitten haben.

Schutzmaßnahmen

Um dies zu vermeiden, können Benutzer manuell einen älteren Treiber installieren, z. B. von Windows 7, Windows 8 oder Windows 8.1, indem Sie zur IHV- oder OEM-Website wechseln und einen Treiber explizit herunterladen. Dies muss nach dem Upgrade erfolgen und ist nicht garantiert. Es gibt keine unterstützte Lösung, wenn ein geeigneter Grafiktreiber auf WU nicht verfügbar ist. Der Benutzer muss entscheiden, ob:

• Bleiben Sie auf dem vorherigen Betriebssystem.
• Akzeptieren Sie die Einschränkungen des Softwaretreibers Microsoft Basic Display Adapter (MSBDA); oder
• Kaufen Sie eine neue Grafikkarte mit einem unterstützten Windows 10-Treiber.

Lösungen

Es ist wichtig, dass IHVs und OEMs ihre Windows 10-Grafiktreiber für jede Hardware, die sie unterstützen möchten, auf WU hochladen.

Beachten Sie, dass Hardware, die das End-Of-Live (EOL) erreicht hat, möglicherweise keine Treiber auf WU hat. In diesem Fall gibt es keine Lösung – der Benutzer muss eine der Optionen unter "Gegenmaßnahmen" auswählen.