Windows-Fehlerberichterstattung Problemschritt-Recorder

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Betroffene Plattformen

Clients – Windows 7
Server – Windows Server 2008 R2

Beschreibung

Vor Windows 7 sammelte Windows-Fehlerberichterstattung (WER) Fehlerberichte, die auf Reparaturprobleme hinwiesen. Diese Fehlerberichte enthalten hilfreiche Informationen, die die allgemeine Art eines Problems beschreiben, aber nicht genügend Informationen, um die Ursache zu ermitteln. Dazu benötigen Entwickler ein Tool, um das Absturz-/Abbruchszenario für das Debuggen zu reproduzieren.

Eine neue Anwendung, Problem Steps Recorder (PSR.exe), wird auf allen Builds von Windows 7 versendet. Dieses Feature ermöglicht die Erfassung der Aktionen, die von einem Benutzer ausgeführt werden, während ein Absturz auftritt, sodass Tester und Entwickler die Situation für die Analyse und das Debuggen reproduzieren können.

Verwendung

Derzeit muss ein Windows-Fehlerberichterstattung-Dienstentwickler die PSR-Aktivierung für eine Anwendung anfordern. Microsoft-Supportorganisationen verwenden dieses Tool auch bei der Problembehandlung mit Endbenutzern. Es ist geplant, PSR nach der Veröffentlichung von Windows 7 unter Windows Quality Online Services (Winqual) verfügbar zu machen.

Hinweis: Wenn PSR für eine Anwendung aktiviert ist, kann es zu leistungseinbußen für die Anwendung führen.