Windows-Fehlerberichterstattung Problemschritt-Aufzeichnung

Betroffene Plattformen

Clients – Windows 7
Server – Windows Server 2008 R2

BESCHREIBUNG

Vor Windows 7 sammelte Windows-Fehlerberichterstattung (WER) Fehlerberichte, die Probleme bei Bedarf an Reparaturen anzeigten. Diese Fehlerberichte enthalten hilfreiche Informationen, die die allgemeine Art eines Problems beschreiben, aber nicht genügend Informationen, um die Ursache zu ermitteln. Dazu benötigen Entwickler ein Tool, um das Absturz-/Hangszenario zum Debuggen zu reproduzieren.

Eine neue Anwendung, Problemschritt-Recorder (PSR.exe), wird auf allen Builds von Windows 7 ausgeliefert. Dieses Feature ermöglicht die Auflistung der von einem Benutzer ausgeführten Aktionen beim Auftreten eines Absturzes, damit Tester und Entwickler die Situation für die Analyse und das Debuggen reproduzieren können.

Verwendung

Derzeit muss ein Windows-Fehlerberichterstattung Dienstentwickler die PSR-Aktivierung für eine Anwendung anfordern; Microsoft-Supportorganisationen verwenden dieses Tool auch bei der Problembehandlung mit Endbenutzern. Pläne sind vorhanden, um PSR nach der Veröffentlichung von Windows 7 auf Windows Quality Online Services (Winqual) zur Verfügung zu stellen.

Hinweis: Mit PSR, die für eine Anwendung aktiviert ist, kann die Anwendung einige Leistungsminderungen sehen.