Καλημέρα KaterinaKaplani,
Ευχαριστούμε για την απάντησή σου. Εφόσον τα βήματα που ακολούθησες δεν βοήθησαν, μπορείς να δοκιμάσεις να καταργήσεις το πρόγραμμα manually μέσω του Μητρώου (Registry), ακολουθώντας τα εξής απλά βήματα:
1. Κάνε δεξί κλικ στην 'Εναρξη, επέλεξε Εκτέλεση και πληκτρολόγησε regedit στο πεδία Άνοιγμα. Στη συνέχεια πάτησε Enter για να μεταβείς στη λίστα με τα κλειδιά μητρώου.
- Από την λίστα με τα κλειδιά, εντόπισε το κλειδί HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall
- Κάνε δεξί κλικ στο πλήκτρο Κατάργηση εγκατάστασης και επέλεξε την επιλογή *Εξαγωγή.*Αυτό θα ανοίξει ένα παράθυρο διαλόγου. Για την επιλογή Αποθήκευση σε όρισε την επιφάνεια εργασίας και για την επιλογή Όνομα αρχείουπληκτρολόγησε *uninstall.*Αυτό το βήμα θα δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας του κλειδιού σε περίπτωση που προκύψει κάποιο πρόβλημα.
- Καθώς βρίσκεσαι στο κλειδί, θα δεις μία λίστα προγραμμάτων. Εντόπισε το πρόγραμμα που θέλεις να διαγράψεις, κάνε δεξί κλικ και επέλεξε *Delete.*Αν ζητήσει επιβεβαίωση, μπορείς να επιλέξεις Ναι.
- Αφού διαγράψεις το πρόγραμμα από το κλειδί, μπορείς να κλείσεις το regeditκαι να ελέγξεις αν το πρόγραμμα έχει διαγραφεί από τον υπολογιστή. Αν το πρόγραμμα παραμένει στον υπολογιστή μπορείς να κάνεις διπλό κλικ στο αντίγραφο που έχουμε δημιουργήσει στην επιφάνεια εργασίας ώστε να το επαναφέρεις και προσπάθησε να επαναλάβεις τα βήματα 1-5.
Αν χρειάζεσαι περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα βήματα ή για περισσότερες πληροφορίες όσον αφορά την κατάργηση προγραμμάτων μέσω του κλειδιού μπορείς να κάνεις κλικ εδώ(η σελίδα προσφέρεται στα αγγλικά).
Για οποιαδήποτε διευκρίνηση σχετικά με τα βήματα ή περαιτέρω υποστήριξη, είμαστε πάντα στη διάθεσή σου.
Με εκτίμηση,
panayiota_k