προβλημα με εξωτερικό σκληρό

Question

Καλησπέρα! Έχω ένα σκληρό δίσκο usb τον οποίο και χρησιμοποιώ πάνω από ένα χρόνο σε laptop με win7 Home.

Από κάποια στιγμή και έπειτα to laptop σταμάτησε να τον αναγνωρίζει βγάζοντας το μήνυμα "εντοπίστηκε άγνωστη συσκευή". Ο δίσκος δουλεύει κανονικά σε άλλους υπολογιστές.

Μπορεί να οφείλεται σε updates αλλά δεν υπάρχουν σημεία επαναφοράς του υπολογιστή. Η εταιρία του δίσκου με παραπέμπει στη Microsoft.

Καμιά ιδέα/βοήθεια?

Ευχαριστώ

Answer 1

Εφ' όσον ο εξωτερικός σας δίσκος μπορεί να αναγνωρισθεί σε άλλους υπολογιστές και δεν απαιτεί κάποιο πρόγραμμα οδήγησης, το θέμα το οποίο αντιμετωπίζετε οφείλετε σε "υλικό" παράγοντα και όχι σε "λογισμικό".

Ένας εξωτερικός δίσκος απαιτεί μια συγκεκριμένη τάση προκειμένου να λειτουργήσει και να αναγνωρισθεί από το σύστημα στο οποίο συνδέεται. Αν η θύρα USB δεν μπορεί να δώσει την συγκεκριμένη τάση, το λειτουργικό σύστημα δεν μπορεί να αναγνωρίσει την συγκεκριμένη συσκευή.

Απεναντίας, συσκευές όπως "Flashdrives", κάμερες και συσκευές εισόδου (πληκτρολόγια και ποντίκια), μπορούν να λειτουργήσουν με πολύ χαμηλότερες τάσεις ρεύματος και ενδεχομένως να λειτουργούν στην συγκεκριμένη θύρα USB.

Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας προκειμένου να διεξαχθεί έλεγχος των θυρών USB του υπολογιστή σας.