Σαν πρώτο βήμα επίλυσης, και για να διαπιστωθεί εαν κάποιο πρόγραμμα ή εφαρμογή εκτελείται συνεχώς στο παρασκήνιο εμποδίζοντας την εκκίνηση της προφύλαξης οθόνης, παρακαλούμε προχωρήστε σε μια καθαρή εκκίνηση των Windows 7 ακολουθώντας τις οδηγίες του παρακάτω συνδέσμου
και ελέγξτε την συμπεριφορά της προφύλαξης οθόνης.
Έχετε κατά νου, ότι μετά τον έλεγχο που θα κάνετε με καθαρή εκκίνηση των Windows 7 θα πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις των Windows σε κανονική εκκίνηση.