Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης στον υπολογιστή μου!

Question

Καλησπερα

πηγα να ανοίξω το laptop μου μετά απο αρκετό διάστημα κ μου βγάζει ¨ το όνομα χρήστη ή ο κωδικός προσβασης είναι λάθος¨.θεωρω βέβαια πως ο κωδικός που χρησιμοποιώ είναι ο σωστός. Παρόλα αυτά τι μπορώ να κάνω; Το laptop είναι hp και έχει windows 7 home premium.

ευχαριστω εκ των προτέρων.

Answer 1

Γεια σας Dimitris Μ.

Εχω το πρόβλημα στο λαπ τοπ μου και δεν αποδέχεται το κωδικό πρόσβασης στο λογαριασμό μου αλλά μπαίνω με άλλον λογαριασμό μου. Τι θα μπορούσε να γινόταν, ευχαριστώ πολύ.

Answer 2

Γεια σας ΧριστιάναΜητρούλα,

Ευχαριστούμε που επιλέξατε την Κοινότητα της Microsoft για την επίλυση του ζητήματος που αντιμετωπίζετε. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε!

Αντιμετωπίζετε θέμα με τον κωδικό πρόσβασης του υπολογιστή σας.

Βεβαιωθείτε πως έχετε επιλέξει την σωστή γλώσσα (υπάρχει ένα ενδεχόμενο κατά την διάρκεια εισόδου στα Windows η γλώσσα να είναι προεπιλεγμένη στα Ελληνικά) και πως δεν έχετε ενεργοποιήσει το πλήκτρο CAPS LOCK.

Εάν παρ'ολ' αυτά δεν μπορείτε να θυμηθείτε τον κωδικό πρόσβασης στον υπολογιστή, δεν υπάρχει τρόπος να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτόν και θα χρειασθεί επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος.

Παραμένουμε στην διάθεσή σας για κάθε περαιτέρω διευκρίνιση ενδεχομένως χρειαστείτε.

Ευχαριστούμε πολύ!

Answer 3

Από την στιγμή που ελέγξατε πως η γλώσσα εισόδου είναι ρυθμισμένη σωστά, και το πλήκτρο CAPS LOCK είναι απενεργοποιημένο και βρισκόμαστε στο περιβάλλον των Windows 7, υπάρχει ενδεχόμενο να έχει καταστραφεί το προφίλ του εν λόγω χρήστη και να πρέπει να επιδιορθωθεί . Εάν πρόκειται για τα Windows 8.1, παρακαλούμε δημιουργήστε ένα νέο νήμα και υποβάλλετε την ερώτησή σας, καθώς το εν λόγω νήμα αφορά στα Windows 7.

Παραμένουμε στην διάθεσή σας για κάθε περαιτέρω διευκρίνιση τυχόν χρειαστείτε.

Ευχαριστούμε πολύ!