Το προφιλ χρηστη δεν μπορεσε να φορτωθει

Question

Καθως πηγα να συνδεθω στον εναν απο τους δυο χρηστες του υπολογιστη,μου εμφανιστηκε το εξης μηνυμα

Η συνδεση της υπηρεσιας "Υπηρεσια προφιλ" απετυχε. Το προφιλ χρηστη δεν μπορεσε να φορτωθει

Διαβασα μια σχετικη απαντηση της Microsoft πανω στο θεμα αυτο,απλα το προβλημα ειναι πως ο χρηστης ο οποιος εχει μπλοκαρει,ειναι ο διαχειριστης του υπολογιστη,με αποτελεσμα να μην μπορω να ακολουθησω ολα τα βηματα γιατι ειχα περιορισμενη προσβαση

Εγω αυτη τη στιγμη συνδεομαι απο τον δευτερο χρηστη ο οποιος δεν αντιμετωπιζει κανενα απολυτως προβλημα,αλλα το θεμα ειναι οτι δεν μπορω να κανω πολλα πραγματα απο εδω,οπως πχ εγκατασταση προγραμματων

Answer 1

Καλησπερα

Καθως πληκτρολογησα το CMD και πατησα ανοιγμα ως διαχειριστης,μου εμφανιστηκε ενα μηνυμα σφαλματος το οποιο λεει: Τα Windows δεν ειναι δυνατο να βρουν το 'C:\Windows\System32\cmd.exe'.Βεβαιωθειτε οτι πληκτρολογησατε το ονομα σωστα και προσπαθηστε ξανα

Υπαρχει τροπος να λυθει αυτο;

Answer 2

Γειά σας Taxiarchis Angelopoulos,

Ευχαριστούμε που επιλέξατε την Κοινότητα της Microsoft για το ζήτημα που αντιμετωπίζετε. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε!

Αντιμετωπίζετε θέμα κατά την χρήση του λογαριασμού σας ως προς την είσοδο στα Windows.

Σαφώς η μέθοδος για την αποκατάσταση του χαλασμένου προφίλ του υπολογιστή σας, απαιτεί είσοδο ως χρήστης με διακαιώματα διαχειριστή, για αυτό σας παραθέτουμε την διαδικασία για δημιουργία Xρήστη με δικαιώματα Διαχειριστή.

Εφόσον το όνομα Χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης  για τον Διαχειριστή του συστήματος σας λειτουργεί, εισέλθετε με τον δευτερεύον λογαριασμό σας στα Windows και πραγματοποιήστε τις εξής ενέργειες:

1. Εκτελέστε την γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή (Αριστερό κλικ στην έναρξη -> Στο πλαίσιο αναζήτησης πληκτρολογείστε CMD -> και στο πρόγραμμα που εμφανίζεται με δεξί κλικ επιλέξτε ανοιγμα ως Διαχειριστής).
2. Θα σας ζητηθεί να εισάγετε όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης του Διαχειριστή συστήματος, για να αποκτήσετε πρόσβαση.
3. Από γραμμή εντολών πληκτρολογήστε την εντολή “net user username password /add” όπου username εισάγετε το όνομα χρήστη και Password τον κωδικό πρόσβασης.
4. Εφόσον λάβετε το μήνυμα επιτυχημένης δημιουργίας του χρήστη, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου -> στο πεδίο Λογαριασμοί Χρηστών ->Διαχείρηση άλλου λογαριασμού (πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης του Διαχειριστή συστήματος), και επιλέγοντας τον χρήστη που δημιουργήθηκε ορίστε τον ώς Διαχειριστή συστήματος.

Μετά από την συγκεκριμένη διαδικασία ελέγξε εάν έχετε δυνατότητα εκτέλεση των εντολών ώς διαχειριστής.

Σε περίπτωση που δεν μπορεί να επιλυθεί το θέμα, προτείνουμε επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος σας, εφόσον έχετε διαφυλάξει τα αρχεία σας πρώτα.

Παραμένουμε στη διάθεσή σας για κάθε πιθανή διευκρίνηση!

Ευχαριστούμε πολύ

Answer 3

Σε συνέχεια της ερώτησης σας, σας ενημερώνω για τα εξής:

Πιθανόν ο υπολογιστής σας να έχει προσληφθεί από κακόβουλο λογισμικό - Iό (τύπου Malware / Trojan).

Σας προτείνουμε να εκτελέσετε σάρωση του υπολογιστή σας με πρόγραμμα που να ελέγχει και να αφαιρεί τέτοιου είδους λογισμικά.

Μεταβείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο https://www.microsoft.com/el-gr/download/details.aspx?id=16, σας επιτρέπει να πραγματοποιήσετε λήψη του εργαλείου για τον έλεγχο και αφαίρεση του κακόβουλου λογισμικού.

Μετά την ολοκλήρωση του ελέγχου και την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, προσπαθήστε να εκτελέσετε τις προηγούμενες εντολές.

Εφόσον δεν μπορέσει να εντοπιστεί το συγκεκριμένο αρχείο, προτείνουμε την Διαφύλαξη όλων των αρχείων σας και Επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος σας.

Παραμένουμε στη διάθεσή σας για κάθε πιθανή διευκρίνηση!

Ευχαριστούμε πολύ