Δεν συνδέομαι στο store

Question

Προσπαθώ να κάνω αναβάθμιση από 8 σε 8.1. Yπάρχει τρόπος να γίνει χωρίς το windows store? Γιατί ο υπολογιστής δεν συνδέεται στο store το μήνυμα που βγάζει είναι: Sorry we couldn’t connect to Microsoft services right now if the problem persists, search for network problems. Αυτό συμβαίνει εδώ και ένα χρόνο.

Η εφαρμογή diagnostic tool μου έβγαλε ότι πρέπει να συνδεθώ με Microsoft account. Όταν όμως πάω να συνδεθώ με Microsoft account βγάζει ο παραπάνω μήνυμα. Από την άλλη, με τον Google chrome συνδέομαι κανονικά στο Microsoft account μέσω του browser.

Με εκτίμηση,

Θάνος

Answer 1

Το έχω δοκιμάσει και αυτό. Δηλαδή, μπαίνω στα windows με local account, από το μενού πάω να δημιουργήσω άλλον χρήστη με mew e mail account και μου λέει ότι Microsoft services are not available right now please try later…. Αλλά δεν δυστυχώς δεν υπάρχει later… εδώ και μήνες τα ίδια κάνει..

Ευχαριστώ

Θάνος

Answer 2

Δοκιμάστε να δημιουργήσετε έναν τοπικό λογαριασμό χρήστη και κατόπιν, αφού εισέλθετε με τον τοπικό λογαριασμό, να δημιουργήσετε έναν νέο Microsoft λογαριασμό (με προνόμια διαχειριστή) και κατόπιν να εισέλθετε στο σύστημα με αυτόν και να δοκιμάσετε να μπείτε στο Store.

Παραμένουμε στη διάθεσή σας για κάθε πιθανή διευκρίνιση!

Answer 3

Παρατήρησα τα εξής: με win+R στο version των windows λέει ότι ανήκουν στo username ******@yahoo.com που είναι και το αρχικό με το οποίο είχα ανοίξει λογαριασμό στη Microsoft.

Όμως, από τότε που έγινε η ένωση του skype me το msn δεν μπορούσα να συνδεθώ στο store ενώ ο υπολογιστής συνδέονταν με Microsoft account. Πρόσφατα, διέγραψα το λογαριασμό ******@yahoo.com από τη Microsoft και άνοιξα άλλο λογαριασμό με άλλο username μήπως έτσι ξεμπλοκάρει. Όμως παρόλο που με browser συνδέομαι στο λογαριασμό, ο υπολογιστής den μπορεί να κάνει σύνδεση με το Microsoft account αλλά μόνο με local. Αυτός είναι και ο λόγος που δεν μπορώ να μπω στο sore. Τώρα που προσπαθώ να δημιουργήσω και πάλι τον αρχικό Microsoft account me to ******@yahoo.com που λέει ότι το account αυτό υπάρχει ήδη.

Τι μπορώ να κάνω?

Answer 4

Καλησπέρα και πάλι,

Ευχαριστώ για την άμεση απάντηση σας,

Το έχω δοκιμάσει το reset και δεν έκανε τίποτα. Έχω λογαριασμό Microsoft και μάλιστα διέγραψα τον παλιό και έφτιαξα καινούριο. Ενώ μπαίνω με browser στο λογαριασμό Microsoft, ο υπολογιστής δεν κάνει log in με λογαριασμό Microsoft και κάθε φορά που πάω να κάνω switch from local account to Microsoft account μου βγάζει το μήνυμα Sorry we couldn’t connect to Microsoft services right now if the problem persists, search for network problems.

Υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να κάνω?

Ευχαριστώ

Θάνος.

Answer 5

Καλημέρα σας THANOS VARVITSIOTIS,

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την Κοινότητα της Microsoft για το ζήτημα που αντιμετωπίζετε. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε!

Αντιμετωπίζετε θέμα με την λήψη και αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος σας από Windows 8 σε Windows 8.1.

H αναβάθμιση από Windows 8 σε 8.1 δίνεται μόνο μέσω του Windows Store δωρεάν.

Αρχικά για να ανακτήσετε πρόσβαση στο Windows Store και να επαναφέρετε τις αρχικές του ρυθμίσεις , πηγαίνετε στο δεξί μέρος της οθόνης ώστε να εμφανιστούν τα Charms και επιλέξτε Αναζήτηση.

Κατόπιν, πληκτρολογήστε wsreset.exe και μόλις εμφανιστεί το αποτέλεσμα, κάντε δεξί κλίκ επάνω του και από το κάτω μέρος της οθόνης, επιλέξτε "Run As Administrator (Εκτέλεση ως Διαχειριστής)". Με αυτή τη διαδικασία θα επανέλθουν οι αρχικές ρυθμίσεις του Windows Store και θα μπορέσετε να ολοκληρώσετε κανονικά την αναβάθμιση στα Windows 8.1.

Για να έχετε πρόσβαση στο Windows Store θα πρέπει να εισέλθετε με λογαριασμό Microsoft.

Στην ακόλουθη σελίδα http://windows.microsoft.com/el-gr/windows/create-user-account#, σας παραθέτει την διαδικασία για Δημιουργία Λογαριασμού Microsoft.

Μεταβείτε στην σελίδα http://windows.microsoft.com/el-gr/windows-8/update-from-windows-8-tutorial , σας παραθέτει τα βήματα για την αναβάθμιση στα Windows 8.1.

Παραμένουμε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε τυχόν διευκρίνιση χρειαστεί!

Ευχαριστούμε πολύ!