Μη ολοκλήρωση updates - δεν ανοίγουν τα windows

Question

Έχω λάπτοπ lenovo εδώ και μια βδομάδα με Windows 8.1 - ένα φτηνό. Από τη δεύτερη μέρα άρχισε να κολλάει. Σήμερα, αφού δούλεψα μια ωρίτσα κανονικά μαζί του, κάποια στιγμή τον άφησα και  έπεσε σε αναστολή λειτουργίας. Περίμενα κανένα 7λεπτο να ξεκινήσουν τα windows. Τον έκλεισα και τον άνοιξα αμέσως, οπότε άρχισε να κάνει update. Όταν έφτασε στο 99% εμφανίστηκε το εξής: We couldn't complete the updates. Undoing changes. Don't turn off your computer.

Περίμενα μισή ώρα ακριβώς. Έκανα επανεκκίνηση γιατί φαντάστηκα ότι κόλλησε πάλι. Αλλά πάλι μου έβγαλε το ίδιο. Έχω κάνει τρεις φορές επανεκκίνηση. Τι άλλο μπορώ να κάνω; Έχει κολλήσει σ' αυτό το μήνυμα.

Answer 1

Γεια σας 5101979,

Ευχαριστούμε που επιλέξατε την Κοινότητα της Microsoft για το ζήτημα που σας απασχολεί! Θα χαρούμε πολύ να βοηθήσουμε!

Αντιμετωπίζετε θέμα με την εγκατάσταση ενημερώσεων στα Windows 8.1 καθώς η αναίρεση των αλλαγών δεν ολοκληρώνεται.

Θα χρειαστεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μία ή δύο φορές και στη συνέχεια να τον αφήσετε όσο χρόνο κι αν χρειαστεί προκειμένου να ολοκληρώσει τη διαδικασία αυτή.

Παραμένουμε στη διάθεση σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση τυχόν χρειαστεί.

Ευχαριστούμε πολύ!