Μη αναγνωρίσιμη μονάδα usb

Question

Όταν βάζω το usb για να συνδέσω το ποντίκι (μοντέλο:Wireless Mouse 2000) μου εμφανίζει μια ειδοποίηση που λέει ότι η συσκευή δεν αναγνωρίζεται. Πώς μπορώ να το φτιάξω;

Answer 1

Καλησπέρα Georgerep,

Έχεις δοκιμάσει να συνδέσεις τη συγκεκριμένη συσκευή σε άλλη θύρα USB του υπολογιστή; Συναντάται το ίδιο πρόβλημα;

Εάν λειτουργεί σε άλλη θύρα τότε το ζήτημα οφείλεται στη συγκεκριμένη θύρα USB του υπολογιστή.

Εάν παρουσιάζεται και στις υπόλοιπες θύρες το ζήτημα ενώ έχεις ακολουθήσει τα βήματα επίλυσης του ζητήματος που πρότεινε η συνάδελφος στην παραπάνω ανάρτηση τότε το πρόβλημα οφείλεται στο ποντίκι και θα πρέπει να ελέγξεις τη συμβατότητα με το μοντέλο του συγκεκριμένου υπολογιστή

Με εκτίμηση,

Paraskevas_K

Answer 2

Ο κατασκευαστής του υπολογιστή είναι Dell και το μοντέλο inspirion 15 5000 series. Οι υπόλοιπες μονάδες usb λειτουργούν κανονικά.

Answer 3

Καλημερα Georgerep,

Παρακαλω να μας ενημερωσεις σχετικα με τα εξης:

1. Έχουν δουλέψει στον υπολογιστή σου προηγουμένως USB η άλλοι εξωτερικοί δίσκοι;
2. Ποιά είναι η εταιρεία κατασκευής και το μοντέλο του υπολογιστή σου;

Όπως όλες οι συσκευές που έχουν οδηγούς (drivers) συνδεδεμένους, ομοίως έχουν και οι συσκευές USB.

Μερικές φορές οι σωστοί οδηγοί (drivers)  δεν εντοπίζονται μετά από την αρχική εγκτάσταση οπότε μία επανεγκατάσταση των οδηγών (drivers) βοηθά στην επίλυση του συγκεκριμένου ζητήματος.

Μπορείς να ελέγξεις μετά την απεγκατάσταση και την επανεγκατάσταση τους οδηγούς USB εάν μπορείς να συνδεθείς.

Έπειτα αποσύνδεσε όλες τις συσκευές USB και κάνε τα εξής βήματα:

1. Πάτησε/ κάνε κλικ  Start ‘’ Έναρξη’’  και μετά Control Panel ‘’Πίνακας Ελέγχου’’
2. Μετά κάνε κλικ System and Maintenance ‘’ Σύστημα και Συντήρηση’’, επέλεξε Σύστημα , και στη συνέχεια κάνε κλικ στο Device Manager ‘’Διαχείριση Συσκευών’’

Σημείωση: Εάν ο Πίνακας Ελέγχου είναι σε Classic View ‘’Κλασική Προβολή’’ , τότε κάνε διπλό κλικ στο Σύστημα και μετά κάνε κλικ στη Διαχείριση Συσκευών. Εάν υπάρξει ερώτηση για κωδικό ασφαλείας διαχειριστή ή για επιβεβαίωση τότε κάνε κλικ στο Allow ‘’Επέτρεψε’’.

1. Στη Διαχείριση Συσκευών, κάνε διπλό κλικ για να ανοίξει το  ΄΄ Universal Serial Bus controllers’’  (Ελεγκτές ενιαίου σειριακού διαύλου (USB)), δεξί κλικ στο Host controller ‘’ Αναγνωριστικό κεντρικού ελεγκτή’’, κάνε κλικ στο ΄΄Απεγκτάσταση’’ και μετά στο ΄΄ΟΚ’’. ‘Ελεγξε εάν υπάρχει ένα εικονίδιο ερωτηματικού στον οδηγό/driver , σημαίνει ότι θέματα σχετικά με τον οδηγό  έχουν εγκτασταθεί.
2. Επανέλαβε το δεύτερο βήμα για να γίνει απεγκτάσταση όλα τα στοιχεία των   ΄΄ Universal Serial Bus controllers’’  (Ελεγκτές ενιαίου σειριακού διαύλου (USB)),

Συνεχίζοντας, κάνε επανεκκίνηση του υπολογιστή και τα Windows θα επανεγκαταστήσουν όλους τους ελεγκτές αυτόματα.

Εάν συνεχίζεις να αντιμετωπίζεις το ίδιο ζήτημα, τότε θα πρέπει να ελέγξεις για τους πλέον ενημερωμένους οδηγούς συσκευών USB χρησιμοποιώντας το Windows Update ‘’Ενημερώσεις των Windows’’.

Για επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τις ενημερώσεις των Windows μπορείς να απευθυνθείς στο Λήψη και εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση είμαι στη διάθεσή σου.

Με εκτίμηση,

Αικατερινη