Κοινή χρήση μέσω

"Μη αναγνωρισμένο δίκτυο" και πρόβλημα με ip config.

Ανώνυμο
2017-09-29T12:35:25+00:00

Τις τελευταιες μέρες ο η/υ μο δεν μπορεί να συνδεθεί στο ίντερνετ, στο εικονίδιο δικτύου εμφανίζεται ενα θαυμαστικό, λέγοντας "Μη αναγνωρισμενο δίκτυό" , ενω λεει πως ειναι δημοσιο. Εχω windows 7.

Windows για το σπίτι | Προηγούμενες εκδόσεις των Windows | Internet και συνδεσιμότητα

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης

Ανώνυμο
2017-10-12T06:36:44+00:00

Kαλημερα Dimitris Zg,

Σ αυτό το σημείο και έχοντας ακολουθήσει όλα τα βηματα που σου έδωσα σε προηγούμενες επικοινωνίες θα σου πρότεινα να προχωρήσεις σε In-Place-Upgrade. Αυτή η διαδικασία θα αντικαταστήσει τα αρχεία συστήματος χωρίς να επηρεάσει τα προσωπικά σου  αρχεία.

Παρακαλώ ακολούθησε τα βήματα που περιγράφονται Λήψη ειδώλων δίσκου των Windows 7 (αρχεία ISO)

Παρακαλώ ενημέρωσέ μας σχετικά με το αποτέλεσμα των ενεργειών σου.

Ευχαριστώ

Αικατερινη

Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

11 πρόσθετες απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
  1. Ανώνυμο
    2017-10-04T06:49:34+00:00

    Kαλημέρα  Dimitris Zg

    Μπορείς παρακαλώ να μας ενημερώσεις σχετικά με την εκδοση των  Windows 7 που διαθετεις;

    Επιπροσθετως δοκιμασε να κάνεις τα ακολουθα:

    -Τρέξε το WindowsUpdateTroubleshooter  το οποιο θα βρεις εδω πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update 

    -Βεβαιωσου οτι οι ρυθμίσεις περιοχής, γεωγραφικής ζώνης και ώρας  του υπολογιστή σου είναι σωστες.

    Eπιπροσθετως μπορεις να προσπαθησεις να κατεβασεις τα συγκεκριμένα updates μεσω της συγκεκριμενης ιστοσελιδας Microsoft Update Catalog. Θα πρεπει ν ανοιξεις το συγκεκριμενο συνδεσμο χρησιμοποιωντας τον Internet Explorer.

    Eπίσης θα πρέπει να βεβαιωθείς  οτι οι ακόλουθες υπηρεσίες  εκτελούνται κανονικα:

    1. Windows Update
    2. Background Intelligent Transfer Service (BITS)
    3. Cryptographic Services
    4. Windows Modules Installer

    Για να το ελεγξεις πίεσε το Windowsbutton+ Rταυτόχρονα.****

    Tέλος προσωρινα απεγκατεστησε το Anti-Virus  που χρησιμοποιεις και προσπαθησε να κανεις την ενημερωση. Πριν προχωρησεις σε αυτο βεβαιωσου οτι  εισαι σε θεση να εγκαταστησεις και παλι το Anti-Virus.

    Σε περιπτωση που το προβλημα επιμενει παρακαλω επικοινωνησε και παλι μαζι μας απαντωντας σ αυτο το μηνυμα και παρεχοντας ταυτοχρονα τις ακολουθες πληροφοριες:

    • Τα βηματα που ακολουθεις, αναλυτικα ενα ενα πριν εμφανιστει ο κωδικος που μας δινεις
    • Εισαι συνδεδεμενος σε καποιο Domain;  Eαν ναι , τοτε δοκιμασε να συνδεθεις με νεο τοπικο χρηστη κα ελεγξε εαν το προβλημα επιμενει.
    • Στη Διαχεριση συσκευων μηπως εμφανιζεται καποιο κιτρινο θαυμαστικο  διπλα απο καποιο προγραμμα οδηγησης ; Aν ναι θα πρεπει να μας δωσεις ολοκληρο τον κωδικο σφαλματος  καθως και να μας αποστειλεις ενα στιγμιοτυπο οθονης/ screenshot .

    Οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείς να πάρεις screenshot θα βρεις  εδω.

    • Eπιπροσθετως ελεγξε εαν το προβλημα συνεχιζεται εαν συνδεθεις μεσω διαφορετικου δικτυου.
    • Ποτε συγκεκκριμενα ξεκινησε το προβλημα; Εκανες καποιες αλλαγες πριν την εμφανιση του προβληματος; Αν ναι, ποιες ειναι αυτες οι αλλαγες;

    Παρακαλω ενημέρωσε μας σχετικά με το αποτέλεσμα των ενεργειών σου.

    Ευχαριστω

    Αικατερινη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  2. Ανώνυμο
    2017-10-03T08:11:30+00:00

    Καλησπέρα, ακολουθησα τα παραπανω βηματα αλλα χωρις κάποιο αποτέλεσμα  οι ενημερωσεις αυτες υπάρχουν ηδη εγκατεστημενες και το System Update Readiness δεν υπαρχει για τα Windows 7 που διαθετω. Ο κωδικός σφαλματος των ενημερωσεων είναι ο εξής 8024402C.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  3. Ανώνυμο
    2017-10-02T09:30:26+00:00

    Kαλησπέρα Dimitris Zg

    Σαν πρωτο βημα για την αντιμετωπιση του προβληματος που σχετίζεται με τη σύνδεση στο ιντερνετ  θα σου προτεινα να ακολουθησεις τα βηματα που περιγραφονται αναλυτικα  εδω :

    Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ;

    Θα  βρεις αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με το τι μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα καθως και οδηγίες σχετικά με την αντιμετώπιση.

    Αναφορικά με το πρόβλημα που σχετίζεται με την εγκατάσταση των ενημερώσεων  θα σου πρότεινα να κάνεις τα ακόλουθα:

    Kανε ληψη του εργαλείου System Update Readiness απο τον ακολουθο συνδεσμο

    Αλλαξε τις ρυθμίσεις για τις ενημερωσεις των  Windows Update ως εξης:

    Πινακας ελεγχου-Control Panel - Ταξινόμηση κατα μικρά εικονίδια - Windows Update - Αλλαγή ρυθμίσεων - «Να μη γινεται ποτε έλεγχος για ενημερώσεις (δεν προτείνεται)»

    Επανεκκινησε και παλι τον υπολογιστη σου  ωστε να λαβει χωρα αυτη η αλλαγή.

    Χρησιμοποιησε τον Internet Explorer και μεσω του ακολουθου συνδεσμου  Windows Update Catalogκατεβασε τα εξης:

    KB 3020369

    Eντοπισε και εκκινησε την εγκατασταση.

    Στη συνεχεια πηγαινε και παλι στο Update Catalog και εγκατεστησε:

    KB 3172605

    Eντοπισε και εκκινησε την εγκατασταση.

    Επανεκκινησε τον υπολογιστη σου ωστε να λαβουν χωρα οι αλλαγες.

    Σημειωση: Σε αυτο το σημειο θα πρεπει να επιλεξεις να γινεται αυτοματη αναζητηση ενημερωσεων.

    Εχοντας κανει ολα τα παραπανω παρακαλω ενημερωσε μας σε περιπτωση που τα προβλημα επιμενει.

    Ευχαριστω

    Αικατερινη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  4. Ανώνυμο
    2017-09-30T11:25:55+00:00

    Αυτα ειναι λιγα απο τα προβληματα που βρέθηκαν

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο