πρόβλημα με αντιγραφη αρχειων

Question

έχω windows7 και δεν μπορώ να κάνω αντιγραφή αρχείων. Μόλις πατάω για επικόλληση μου βγάζει στοιχείο εξερεύνησης των Windows σταμάτησε να λειτουργεί και κάνει επανεκκίνηση των Windows. Καμία ιδέα τι φταίει; (Αποκοπή-επικόλληση κάνει κανονικά)

Answer 1

Kαλησπερα FREEDOMK

Aρχικα ωφειλω να σε ενημερωσω οτι ενδεχομένως  το προβλημα να οφείλεται σε κάποιο καταστραμμένο αρχείο του συστήματος. Για το λόγο αυτό, σου συνιστούμε αρχικά να προβείς στις παρακάτω ενέργειες για την επίλυση του ζητήματος:

Α. Εκτέλεσε το Εργαλείο Ελέγχου Συστήματος (SFC), για την επιδιόρθωση αρχείων που απουσιάζουν ή καταστραμμένων αρχείων του συστήματος:

1. Πίεσε Windows key+ X .

2. Eπίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt (Admin).

3. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε την παρακάτω εντολή sfc /scannow και πίεσε Enter.

4. Eάν δεν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, πραγματοποίησε Επανεκκίνηση του υπολογιστή και έλεγξε εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται.

Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείς να εκτελέσεις το παραπάνω πρόγραμμα, θα βρεις στην ακόλουθη σελίδα.

Β. Εάν το πρόβλημα δεν καταφέρει να επιλυθεί μέσω των παραπάνω βημάτων, στη συνεχεία μπορείς να δοκιμάσεις να τρέξεις την εντολή DISM ή το εργαλείο System Update Readiness.

1. Πίεσε Windows key+ X .

2. Eπίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt (Admin).

3. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε τις παρακάτω εντολές (μία -μία λαμβάνοντας υπόψιν το κενό πριν τις κάθετες γραμμές):  

Dism /Online /Cleanup-Image /Scanhealth

Dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείς να εκτελέσεις την παραπάνω εντολή, μπορείς να επισκεφτείς την παρακάτω σελίδα. 

Γ. Εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται, τότε σου συνιστούμε να απεγκαταστησεις προσωρινά οποιοδήποτε λογισμικό προστασίας ιών τρίτων μερών και να ελεγξεις εαν το προβλημα επιμενει.

Σημείωση: Πριν προχωρήσεις σε αυτήν τη διαδικασία, βεβαιώσου ότι  είσαι σε θέση να εγκαταστήσεις/ ενεργοποιήσεις  εκ νέου το antivirus.Στη συνέχεια αφού προβείς στην παραπάνω ενέργεια, παρακαλώ ενεργοποίησε και πάλι το antivirus. 

Σε περιπτωση που το προβλημα δεν επιλυθει παρακαλω να μας παρεχεις τις ακολουθες πληροφοριες:

• Ποτε πρωτοεμφανιστηκε  το προβλημα ;
• Εκανες καποιες αλλαγες πριν την εμφανιση του προβληματος;  Αν ναι ποιες ειναι αυτες οι αλλαγες;
• Hσουν σε θεση να κανεις αντιγραφη αρχείων στο προσφατο παρελθον
• Eνα screenshot / αποτύπωμα οθόνης που να δείχνει το μηνυμα που εμφανιζεται. Οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείς να πάρεις screenshot θα βρεις εδω.

Θα επικοινωνησω και παλι μαζι σου αμεσως μολις λαβω ολες τις παραπανω πληροφοριες ωστοσο θα παραμεινω στη διαθεση σου σχετικα με οποιαδηποτε παραιτερω διευκρινιση.

Ευχαριστω

Αικατερινη

Answer 2

Kαλησπερα FREEDOMK,

Ως συνεχεια στην αντιμετωπισεις του προβληματος θα πρεπει να ακολουθησεις τα βηματα του ακολουθου συνδεσμου και πιο συγκεκριμενα εκεινα της ενοτητας  Επαναφορα δηλαδη  θα πρεπει να επαναφερεις τον υπολογιστη σου σε προηγουμενο  σημείο επαναφοράς, για να επαναφέρεις  τα αρχεία συστήματος του υπολογιστή σου  σε μια προγενέστερη χρονική στιγμή.

Στη συνεχεια βεβαιωσου οτι ο υπολογιστης σου ειναι πληρως ενημερωμενος , ακολουθωντας τα βηματα που θα βρεις εδω και ελεγξε εαν συνεχιζεις να αντιετωπιζεις το ιδιο προβλημα.

Σημειωση: Θα πρεπει να ακολουθησεις τα βηματα που αφορουν στα  Windows 7

Παρακαλω επικοινωνησε και παλι μαζι μας σε περιπτωση που το προβλημα επιμενει.

Ευχαριστω

Αικατερινη

Answer 3

Α. Εκτέλεσε το Εργαλείο Ελέγχου Συστήματος (SFC), για την επιδιόρθωση αρχείων που απουσιάζουν ή καταστραμμένων αρχείων του συστήματος όλα πήγαν οκ

Β. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε τις παρακάτω εντολές:  

Dism /Online /Cleanup-Image /Scanhealth  όλα οκ

Dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth μου έβγαλε σφάλμα 87 η επιλογή Restorehealth δεν αναγνωρίζετε  σε αυτό το περιβάλλον. Για περισσότερεσ πληροφορίες ανατρέξτε στη βοήθεια

Γ. Το antivirius το έκανα απεγκατασταση αλλά δε λύθηκε το πρόβλημα

---

Έκανα upadate μετά από 6 μήνες λόγω έλειψης internet και του έβαλα και antivirus το bitdefender.

• Hμουν σε θεση να κανω αντιγραφη αρχείων πριν τη μέρα που έκανα τις παραπάνω ένεργιες
• - Κάνει screenshot- Ευχαριστώ εκ των προτέρων.