Καλημέρα ApostM,
Ευχαριστούμε για τις πληροφορίες που παρέχεις και λυπούμαστε για την αργοπορημένη απάντηση που λαμβάνεις.
Φαίνεται ότι το πρόβλημα ενδεχομένως προκύπτει λόγω κάποιου καταστρεμμένου αρχείου του συστήματος. Για το λόγο αυτό, προκειμένου να βεβαιωθούμε ότι όντως το πρόβλημα προκύπτει λόγω των παραπάνω σου συνιστούμε να προβείς στις παρακάτω ενέργειες:
A. Eκτέλεσε την εντολή DISM ή το εργαλείο System Update Readiness.
1. Πίεσε Windows key+ X .
2. Eπίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt (Admin).
3. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε τις παρακάτω εντολές (μία -μία λαμβάνοντας υπόψιν το κενό πριν τις κάθετες γραμμές):
Dism /Online /Cleanup-Image /Scanhealth
Dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth
B. Εκτέλεσε το Εργαλείο Ελέγχου Συστήματος (SFC), για την επιδιόρθωση αρχείων που απουσιάζουν ή καταστραμμένων αρχείων του συστήματος:
1. Πίεσε Windows key+ X .
2. Eπίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt (Admin).
3. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε την παρακάτω εντολή sfc /scannow και πίεσε Enter.
4. Eάν δεν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, πραγματοποίησε Επανεκκίνηση του υπολογιστή και έλεγξε εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται.
Γ. Εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται, τότε σου συνιστούμε να καταργήσεις προσωρινά οποιοδήποτε λογισμικό προστασίας ιών τρίτων μερών .
Σημείωση: Παρακαλώ να σημειωθεί ότι η παραπάνω διαδικασία συνίσταται για δοκισματικό σκοπό και το λογισμικό προστασίας θα πρέπει να εγκατασταθεί εκ νέου. Για το λόγο αυτό βεβαιώσου ότι είσαι σε θέση να προβείς σε εκ νέου εγκατάσταση και ενεργοποίησή του.
Δ. Εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται, προσπάθησε να δημιουργήσεις νέο λογαριασμό χρήστηκαι έλεγξε εάν επιλύσει το πρόβλημα.
Ελπίζουμε οι παραπάνω οδηγίες να φανούν χρήσιμες. Στη διάθεσή σου και πάλι!
Με εκτίμηση,
Ιωάννα Σ.