Πρόβλημα με το Num Lock

Question

Καλησπέρα σας. Δεν μπορώ να καταχωρήσω αριθμούς και το κόμμα (,) από το πληκτρολόγιό μου με τη χρήση του Num Lock. Για την ακρίβεια, όταν πατάω το πλήκτρο, εμφανίζεται στην οθόνη του υπολογιστή αν είναι ενεργοποιημένο ή όχι το Num Lock, από το πρόγραμμα του πληκτρολογίου που έχω εγκαταστήσει. Παρόλα αυτά, σε όποια κατάσταση και να βρίσκεται το Num Lock, όταν πατάω κάποιο νούμερο και κάνω χρήση π.χ. της αριθμομηχανής, αυτό δεν εμφανίζεται. Επίσης, δε νομίζω να είναι θέμα του πληκτρολογίου, πρώτον επειδή τα πλήκτρα +, -, *, / και Enter (του Num Lock) λειτουργούν κανονικά και δεύτερον γιατί έχω παρατηρήσει ότι ορισμένες φορές όταν είναι ανοιχτό κάποιο παράθυρο στο οποίο συνήθως δε γίνεται η χρήση του πληκτρολογίου, πατώντας κάποιο από το Num Lock, να πραγματοποιείται κάποια άσχετη ενέργεια. Για παράδειγμα, μπορεί ναι είμαι στην επιφάνεια εργασίας και πατώντας το 5 από το Num Lock, να εμφανίζεται το μενού που κανονικά εμφανίζεται όταν κάνουμε δεξιό κλικ στην επιφάνεια, ή πατώντας κάποιο άλλο πλήκτρο από το Num Lock, να γίνεται μεγιστοποίηση/ελαχιστοποίηση ενός προγράμματος. Σε τι οφείλεται αυτό; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Answer 1

Καλημέρα ΔημήτρηςΚ.1 και καλή εβδομάδα!

Αναφορικά με το πρόβλημα που παρουσιάζεται κατά τη χρήση του NumLock στο πληκτρολόγιο, αυτό ενδέχεται να οφείλεται σε πρόβλημα των προγραμμάτων οδήγησης του πληκτρολογίου. Επιπλέον, το γεγονός ότι πατώντας τον αριθμό 5 όπως αναφέρεις σε οδηγεί στην επιφάνεια εργασίας, αυτό πιθανόν να οφείλεται σε κάποια συντόμευση που έχεις ορίσει στο πληκτρολόγιό σου.

Αρχικά για την επίλυση του προβλήματος με τη χρήση του NumLock, σου συνιστούμε να προβείς στις ακόλουθες ενέργειες:

1. Έλεγξε τη Διαχείριση Συσκευών και βεβαιώσου ότι τα προγράμματα οδήγησης του πληκτρολογίου είναι πλήρως ενημερωμένα. Περισσότερες πληροφορίες, μπορείς να βρεις στην παρακάτω σελίδα: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης στα Windows 10

2. Δοκίμασε να συνδέσεις ένα διαφορετικό πληκτρολόγιο στον ίδιο υπολογιστή ή το ίδιο πληκτρολόγιο σε διαφορετικό υπολογιστή και έλεγξε εάν παρουσιάζεται το ίδιο πρόβλημα.

3. Εκτέλεσε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:  

Πίεσε Windows key +I > Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων> Υλικο και Συσκευές > Εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης

Εάν το πρόβλημα δεν καταφέρει να επιλυθεί, θα χρειαστεί να μας παρέχεις κάποιες επιπρόσθετες πληροφορίες προκειμένου να μπορέσουμε να σε καθοδηγήσουμε περαιτέρω:

1. Πότε παρουσιάστηκε το πρόβλημα για πρώτη φορά; Έχεις προβεί σε κάποια πρόσφατη ενημέρωση ή αλλαγή στο σύστημα; 

2. Ποια η έκδοση των Windows και η δομή συστήματος; Έλεγξε Ρυθμίσεις > Σύστημα > Σχετικά3**.**Χρησιμοποιείς κάποιο antivirus τρίτων μερών;
3. Eάν είναι εφικτό να μας παρέχεις ένα screenshot που να δείχνει το πρόβλημα.
4. Το πρόβλημα παρουσιάζεται και με διαφορετικό πληκτρολόγιο;

Το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο κατά τη χρήση του NumLock;

7. Τι ακριβώς εννοείς λέγοντας '' Για την ακρίβεια, όταν πατάω το πλήκτρο, εμφανίζεται στην οθόνη του υπολογιστή αν είναι ενεργοποιημένο ή όχι το Num Lock, από το πρόγραμμα του πληκτρολογίου που έχω εγκαταστήσει. '' Σε ποιο πρόγραμμα πληκτρολογίου αναφέρεσαι;

Παρακαλώ όπως απαντήσεις σε όλες τις παραπάνω ερωτήσεις σε περίπτωση που συνεχίζεις να χρειάζεσαι βοήθεια.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.