ΕΠΑΝΑΛΗΨΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΟΣ ΜΕ ΔΙΚΤΥΟ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ WINDOWS

Question

Καλησπέρα σας

Εχτές, μετά από άλλη μια ενημέρωση των Windows 10 αντιμετώπισα το ίδιο πρόβλημα με το internet, το οποίο είχα αντιμετωπίσει και στις αρχές Ιανουαρίου όταν είχατε κάνει πάλι κάποια ενημέρωση και με πέταγε συνεχώς ο υπολογιστής από το δίκτυο. Το πρόβλημα ήταν ο προσαρμογέας δικτύου και το αντιμετώπισα με οδηγίες που πήρα από εσάς.

Για τρεις μήνες όλα ήταν οκ μέχρι που έγινε πάλι μια ενημέρωση και μου εμφανίστηκε το ίδιο ακριβώς. Το αντιμετώπισα με τον ίδιο τρόπο και πιστεύω να έχει λυθεί το πρόβλημα. Πιστεύω ότι δεν είναι τυχαίο και οφείλεται πάλι στην ενημέρωση των Windows. Αν κάνω λάθος διορθώστε με. Αν όμως έχω δίκιο, τότε παρακαλώ να βρεθεί μια λύση γιατί δεν είναι δυνατόν κάθε φορά που εσείς κάνετε ενημερώσεις εγώ να χάνω το internet και να πρέπει να μπαίνω κάθε φορά στην ίδια διαδικασία, δηλαδή να πληκτρολογώ εντολές στο DOS για να διορθώνω το πρόβλημα.

Ευχαριστώ

Answer 1

Dezignergr

Τί ακριβώς εννοείς να περάσω τους drivers της εταιρείας; Πού θα τους βρω; Η μόνη δυνατότητα που έχω από το σύστημα είναι να κάνω update τους drivers του προσαρμογέα από την διαχείριση συσκευών. Όταν πάω να το κάνω, το σύστημα μου λέει ότι έχω τους τελευταίους και δεν παίρνει ενημέρωση.

Επίσης δεν μπορώ να καταλάβω πώς γίνεται μετά από κάθε ενημέρωση να χαλάει μία από τις βασικές λειτουργίες του συστήματος! Αυτό δεν συνέβαινε με καμμία από τις προηγούμενες εκδόσεις των windows!! Γιατί συμβαίνει τώρα με αυτήν που υποτίθεται ότι είναι η πιο εξελιγμένη;

Αυτό είναι κάτι που θα πρέπει να λάβει σοβαρά υπόψιν της η MICROSOFT στην επόμενη ενημέρωση!!

Παρακαλώ τουλάχιστον να ενημερωθώ σε αυτή τη φάση που μπορώ να βρω αυτούς τους drivers που αναφέρεις!

Κώστας ***

Answer 2

Kαλημέρα Κώστα,

Λυπάμαι για την καθυστέρηση στην απάντησή μας.

Θα πρέπει να σε ενημερώσω ότι ο λόγος για τον οποίο γίνονται οι ενημερώσεις είναι, για να διασφαλίζεται ότι ο υπολογιστής παραμένει ασφαλής και ενημερωμένος. Αυτό σημαίνει ότι γίνετε λήψη των  τελευταίων  επιδιορθώσεων και ενημερώσεων  ασφαλείας, ώστε η συσκευή να λειτουργεί αποτελεσματικά και ο κάθε χρήστης να παραμένει  προστατευμένος.

Εάν πρόσφατα έχει γίνει  κάποια αναβάθμιση, είναι πιθανό το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης να έχει σχεδιαστεί για μια προηγούμενη έκδοση των Windows  και να μην είναι συμβατό. Ωστόσο σε αυτή την περίπτωση, συνήθως το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης είναι διαθέσιμο  μέσω της τοποθεσία web του κατασκευαστή του υπολογιστή σου.

Ευχομαι οι παραπάνω διευκρινήσεις να απαντούν στο ερώτημά σου ωστόσο θα παραμείνω και πάλι στη διάθεσή σου.

Με εκτίμηση

Αικατερίνη

Answer 3

Καλημέρα Κατερίνα

Σε ευχαριστώ για την διευκρίνηση. Ακολούθησα τις οδηγίες σου.

Συγκεκριμένα κατέβασα το Driverdoc το οποίο κάνει update στο hardware του υπολογιστή μου (ASUS).

Χρειάστηκε βέβαια να πληρώσω μια συνδρομή 43€ περίπου, αλλά αυτό δεν είναι πρόβλημα για μένα.

Πρόβλημα θα έχω όμως αν στο άμεσο μέλλον υπάρξει πάλι κάποια ενημέρωση της microsoft που να αφορά τους προσαρμογείς δικτύου την οποία ο υπολογιστής μου να μην μπορεί να την υποστηρίξει με update. Αυτό θα σημαίνει ότι, ενδεχομένως να πρέπει να πετάξω έναν υπολογιστή τον οποίον πλήρωσα μόλις πέρυσι 800€, εκτός αν η εγγύηση των 5 χρόνων που μου έδωσε το κατάστημα με καλύψει και για αυτή την περίπτωση.

Ελπίζω το πρόγραμμα που κατέβασα (DriverDoc) να με καλύψει τουλάχιστον για τα επόμενα 4 με 5 χρόνια.

Αν έχεις κάποια απάντηση στα παραπάνω, θα την ήθελα.

Ευχαριστώ

Με εκτίμηση

Κώστας Π.

Answer 4

Kαλημέρα Κώστα,

Αντιλαμβάνομαι τη δυσφορία  σου καθώς το συγκεκριμένο πρόβλημα δημιουργεί δυσχέρεια στη χρήση του υπολογιστή ωστόσο θα πρέπει να  γνωρίζεις τα εξής: 

Ο σκοπός του προγράμματος οδήγησης είναι ότι επιτρέπει στο υλικό (hardware) του υπολογιστή να επικοινωνεί με το λειτουργικό σύστημα. Εάν το πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι ενημερωμένο ή δε λειτουργεί σωστά παρουσιάζονται προβλήματα. Επιπροσθέτως θα πρέπει να σε ενημερώσω ότι λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη τα σχόλια και τις παρατηρήσεις των χρηστών της κοινότητας σχετικά με τη βελτίωση του προιόντος.

Αναφορικά με την εύρεση προγραμμάτων οδήγησης μέσω του κατασκευαστή απλώς θα πρέπει να επικοινωνήσεις με την επίσημη ιστοσελίδα του κατασκευαστή του υπολογιστή σου και να αναζητήσεις τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης συμβατά με την έκδοση των Windows που διαθέτεις.

Πάντα στη διάθεσή σου!

Με εκτίμηση

Αικατερίνη

Answer 5

Αν έχεις κάποιο πρόβλημα μετά απο ενημέρωση, τότε καλό θα ήτανε να περάσεις τους drivers της εταιρίας, για τον προσαρμογέα δικτύου