ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ ΥΨΗΛΗ RAM ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ 1903

Question

Μετά την αναβάθμιση που έκανα στις 25/05/2019 σε ( windows 10 πάντα ) 1903 στη νέα έκδοση ( πριν ήμουν στη 1809 ) παρατηρώ μια μεγάλη διαφορά στη διαχείριση της μνήμης ram και πολλές και συνεχείς κορυφώσεις στο διάγραμμα wifi  της διαχείρισης εργασιών. Ενώ πριν με τη 1809 αλλά και πιο πριν με προηγούμενες εκδόσεις η ram ( 8,00 GB ) δούλευε από 2,5-5,00 το ανώτερο με πολύ βαριά χρήση και δεν υπήρχαν φυσικά και συνεχείς κορυφώσεις στο wifi όπως θα δείτε και στα screenshot στη διαχείριση εργασιών, τώρα μ΄αυτή την έκδοση 1903 είναι συνέχεια πάνω από 5 GB και με ελαφριά προς μέτρια χρήση φτάνει σχεδόν 7 GB για πλάκα.. Κάτι δεν μου κάθεται σωστά.. Επίσης έχω καθαρίσει τα περιττά αρχεία, όπως και τα windows old μέσα απ΄την νέα λειτουργία της έκδοσης 1903 του χώρου αποθήκευσης και όπως θα δείτε έχω 369 GB ελεύθερα στο δίσκο.. Δεν ξέρω αν κάτι δεν πήγε καλά και γίνεται αυτό.. δείτε και τα screenshot  και πέστε μου αν κάποιος γνωρίζει.. Υ.Γ Φοβάμαι να φορτώσω το σύστημα μην φάει κανα καρασάρισμα.. αν και δεν έχω κάποιο πρόβλημα κολλήματος ( με χαλαρή προς μέτρια χρήση ) η κάτι άλλο πλήν των ενδείξεων του task manager ( ram & περίεργες συνεχείς κορυφώσεις στο διάγραμμα του wifi ). Ευχαριστώ πολύ για το χρόνος σας.  J.B.E

Answer 1

Kαλημέρα J.B.E, 

Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που το πρόβλημα κατάφερε να επιλυθεί ακολουθώντας τις παραπάνω οδηγίες.

Εάν παρουσιαστεί το ίδιο πρόβλημα μελλοντικά, πλέον γνωρίζεις σε ποιες ενέργειες μπορείς να προβείς και θα σου είναι πιο εύκολο να ακολουθήσεις τις ενέργειες που προτείνονται.

Θα θέλαμε κι εμείς από τη μεριά μας να σε ευχαριστούμε που μας ενημέρωσες σχετικά με το αποτέλεσμα καθώς και για όλες τις πληροφορίες που παρείχες σχετικά με το ζήτημα. Θα είμαστε ξανά στη διάθεσή σου και θα χαρούμε να σε εξυπηρετήσουμε εκ νέου, για οποιοδήποτε μελλοντικό πρόβλημα παρουσιαστεί.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

Answer 2

Kαλημέρα J.B.E, 

Αρχικά θα θέλαμε να σε ευχαριστήσουμε για τις αναλυτικές πληροφορίες καθώς και για τα screenshots τα οποία μας παρέχεις σχετικά με το πρόβλημα που παρουσιάζεται, καθώς βοήθησαν ιδιαίτερα στην κατανόηση του ζητήματος.

Εν συνεχεία σχετικά με το πρόβλημα που προέκυψε λόγω αύξησης της μνήμης RAM μετά την εγκατάσταση της έκδοσης 1903, αυτό ενδεχομένως να οφείλεται σε διένεξη λογισμικού με κάποιο πρόγραμμα τρίτων μερών.

Θεωρούμε ότι δεν υπάρχει κάποιος λόγος ανησυχίας καθώς πολύ πιθανόν το πρόβλημα να οφείλεται σε αυτό. Επιπλέον,  μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί κάποιο σχετικό πρόβλημα για το οποίο θα έπρεπε να είμαστε ενήμεροι. Παρόλα αυτά, από τη μεριά μας θα σε καθοδηγήσουμε κατάλληλα στην επίλύση του συγκεκριμένου ζητήματος.

Σε αυτό το σημείο, σου συνιστούμε αρχικά να προβείς στις παρακάτω ενέργειες:

1. Πήγαινε στη Διαχείριση Εργασιών και έλεγξε ποια εφαρμογή μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα (μπορείς να το επιβεβαιώσεις ελέγχοντας το ποσοστό χρήσης των διεργασιών που εκτελούνται στο παρασκήνιο (καρτέλα Διεργασίες)

Εάν το πρόβλημα προκαλείται από κάποια εφαρμογή τρίτων μερών, θα χρειαστεί να την απενεργοποιήσεις ή να την απεγκαταστήσεις πλήρως.

**2.**Σε περίπτωση που αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, τότε μπορείς να προβείς σε καθαρή εκκίνηση των Windows. Η διαδικασία αυτή, θα εξαλείψει οποιαδήποτε διένεξη προκαλείται από κάποια ενημέρωση ή κάποια εφαρμογή που εκτελείται:

Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείς να προβείς σε καθαρή εκκίνηση, θα βρεις στον παρακάτω σύνδεσμο: Τρόπος πραγματοποίησης καθαρής εκκίνησης στα Windows

Θα πρέπει επίσης να γνωρίζεις ότι το πρόβλημα ενδεχομένως να προκαλείται επίσης και από κάποιο λειτουργικό προστασίας τρίτων μερών. Σε αυτήν την περίπτωση, σου συνιστούμε να απεγκαταστήσεις προσωρινά το antivirus που χρησιμοποιείς και να προσπαθήσεις να κάνεις σάρωση του συστήματος χρησιμοποιώντας διαφορετικό εργαλείο, όπως για παράδειγμα μέσω Windows Defender. 

Σημείωση: Παρακαλώ να σημειωθεί ότι η παραπάνω διαδικασία συνίσταται για δοκιμαστικό σκοπό και το λογισμικό προστασίας θα πρέπει να εγκατασταθεί εκ νέου. Για το λόγο αυτό βεβαιώσου ότι είσαι σε θέση να προβείς σε εκ νέου εγκατάσταση και ενεργοποίησή του.

Tέλος, οφείλουμε να σε ενημερώσουμε ότι έχουμε προβεί σε τροποποίηση του τίτλου του νήματος, για σαφέστερη κατανόηση του ζητήματος και προκειμένου να βοηθηθούν κι άλλοι χρήστες της Κοινότητας που ενδεχομένως αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα.

Ελπίζουμε οι παραπάνω  οδηγίες να φανούν χρήσιμες και να καταφέρουν να επιλύσουν το ζήτημα. Ενημέρωσέ μας και πάλι  παρέχοντας επιπρόσθετες λεπτομέρειες σε περίπτωση που χρειάζεσαι επιπλέον βοήθεια και θα χαρούμε να σε εξυπηρετήσουμε εκ νέου.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

Answer 3

Καλησπέρα Ιωάννα. Τον βρήκα τον ένοχο όπως θα δεις και στις φώτο.. αλλά όταν τον κλίκαρα να δω λεπτομέρειες πριν τον απενεργοποιήσω.. ως δια μαγείας εξαφανίστηκε.. και δεν μπορούσα να το βρω να το απενεργοποιήσω. Οπότε έκανα την καθαρή εκκίνηση που μου σύστησες (η οποία ήταν πολύ απλή και εύκολη μπορώ να πω) δεν χρειάστηκα πάνω από 2-3 λεπτά και το πρόβλημα εξαφανίστηκε.. Ο υπολογιστής δουλεύει ρολόι όπως πριν και καλύτερα μπορώ να πω.. Θα έχω και το νου μου πλέον με τις εφαρμογές για να εντοπίσω τυχόν και άλλους ramofagous όπως τους βάφτισα.. Ευχαριστώ και τη Microsoft βέβαια που ήταν πολύ κατατοπιστική και με οδήγησε βήμα βήμα και εύκολα για να λυθεί το πρόβλημα μέσω του συνδέσμου που μου πρότεινες. Υ.Γ Πάντως ήθελα να πω πως έκανα και απενεργοποίηση του antivirus και σκανάρισμα με το Windows Defender αλλά δεν έγινε κάτι, αυτά για να ξέρουν και κάποιοι που μπορεί να έχουν το ίδιο θέμα και ίσως τους βοηθήσουμε. Ευχαριστώ και πάλι.