ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ ΤΟ FLIGHT MODE ΚΑΙ ΤΟ WIFI

Ανώνυμο
2019-09-11T12:30:10+00:00

Καλησπέρα, όταν κάνω ενημέρωση στη νεότερη έκδοση των windows 10 αρχίζει να ανοίγει και να κλείνει αυτόματα και ασταμάτητα η λειτουργεία πτήσης και το WiFi, με αποτέλεσμα για να λειτουργήσει κανονικά ο υπολογιστής να τον επαναφέρω στην προηγούμενη έκδοση. Μέχρι στιγμής έχω δοκιμάσει 2 φορές να κάνω την αναβάθμιση.

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Συσκευές και προγράμματα οδήγησης

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

3 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2019-09-16T12:45:06+00:00

    Kαλησπέρα OrestisZ,

    Λυπάμαι για την αργοπορημένη απάντηση που σου αποστέλλουμε.

    Ελέγχοντας το αρχείο που μας απέστειλες φαίνεται ότι σύμφωνα με την επίσημη ιστοσελίδα  του κατασκευαστή του λάπτοπ που διαθέτεις το πιο πρόσφατο δοαθέσημο προγραμμα οδήγησης WiFi είναι από το 2013 για λειτουργικό Windows 8.1. Eλέγχοντας στην ιστοσελίδα της Realtek και ψάχνοντας για WiFi card φαίνεται ότι η πιο πρόσφατη ανέρχεται στα μέσα το 2017.

    Σε αυτό το σημείο θα σου πρότεινα να βεβαιωθείς ότι έχεις ακολουθήσει όλα τα βήματα και τις υποδείξεις που δίνονται στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

    Επιδιόρθωση προβλημάτων Wi-Fi στα Windows 10

    Πάντα στη διάθεσή σου.

    Με εκτίμηση

    Αικατερίνη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  2. Ανώνυμο
    2019-09-13T08:39:08+00:00

    Σας έχω απαντήσει στο προσωπικό μήνυμα.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  3. Ανώνυμο
    2019-09-12T12:09:57+00:00

    Καλησπέρα OrestisZ

    Αντιλαμβάνομαι τη σοβαρότητα του προβλήματος που μας περιγράφεις καθώς δυσκολεύει κατά πολύ τη χρηση του υπολογιστή από την πλευρά σου. Για αυτό το λόγο θα σου πρότεινα να προβείς στις ακόλουθες ενέργειες για την αντιμετώπιση του αυτόματου κλεισίματος/ανοίγματος της λειτουργίας πτήσης, WiFi.

    Εχοντας εγκαταστήσεις νωρίτερα την πιο πρόσφατη έκδοση και την οποία μπορείς να βρειςεδώ 

    Στη συνέχεια δοκίμασε να ενημερώσεις τα προγράμματα οδήγησης και BIOS/UEFI firmware μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του κατασκευαστή του υπολογιστή σου.

    Αρχικά μπορείς  να δοκιμάσεις να τα ενημερώσεις μέσω της Διαχείρισης συσκευών ακολουθώντας τα βήματα και τις υποδείξεις που δίνονται εδώ Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης στα Windows 10 

    Ωστόσο θα πρέπει να γνωρίζεις ότι η καλύτερη δυνατή επιλογή είναι η ενημέρωση μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του κατασκευαστή καθώς απαιτείται κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης τεθούν διαθέσημα μέσω ενημερώσεων του υπολογιστή σου.

    Εχοντας προβεί σε ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης το πρόβλημα επιμένει , παρακαλώ όπως μας παρέχεις τις ακόλουθες πληροφορίες για την περαιτέρω διερεύνηση του προβλήματος.

    θα χρειαστεί να μας παρέχεις και το αρχείο καταγραφής DxDiag file.  Το συγκεκριμένο αρχείο περέχει  συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη  συσκευή σου.

    Για τη****Συλλογή αρχείωνDxDiagπαρακαλώ ακολούθησε τα βήματα που θα βρεις εδώ  Άνοιγμα και εκτέλεση του DxDiag.exe:

    Θα πρέπει να  μας αποστείλεις  τo συγκεκριμένo αρχείo  μέσω   του Προσωπικού μηνύματος που ενεργοποίησα γι αυτό το λόγο.

    Σημείωση: ****Βεβαιώσου ότι όταν θα διαβάζεις το προσωπικό μήνυμα, είσαι συνδεδεμένος στο forum με το Microsoft λογαριασμό σου και ενημέρωσέ μας ότι έχεις απαντήσει σε αυτό κατά την επόμενη σου επικοινωνία με την υποστήριξή μας, καθώς τα προσωπικά μηνύματα δεν παρακολουθούνται.

    Eπίσης παρακαλώ όπως μας παρέχεις συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τη μάρκα και το μοντέλο της συσκευής σου.

    Aναμένουμε νεότερά σου σχετικά με τις παραπάνω πληροφορίες.

    Με εκτίμηση,

    Αικατερίνη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια