Δοκίμασε να απεγκαταστήσεις τους drivers της κάρτας ήχου και της ενσωματωμένης κάμερας (χρησιμοποιεί το μικρόφωνο) από την διαχείριση συσκευών : Κάνε δεξί κλικ στην κάθε μία από τις συσκευές (κόκκινα βέλη στο παράδειγμα) και επέλεξε "κατάργηση εγκατάστασης
συσκευής" :

Κάνε επανεκκίνηση και άνοιξε μία εφαρμογή που χρησιμοποιεί το μικρόφωνο και δες αν δουλεύει.
Αν όχι , εγκατέστησε τους drivers της κάρτας ήχου και της ενσωματωμένης κάμερας από το site του κατασκευαστή του laptop σου και κάνε επανεκκίνηση.
Αν το πρόβλημα συνεχίζει , ενημέρωσε με δεξί κλικ πάνω σε αυτούς , έναν-έναν τους drivers της κάρτας ήχου και της ενσωματωμένης κάμερας.
Αν το πρόβλημα συνεχίζει , βεβαιώσου ότι το μικρόφωνο είναι ενεργοποιημένο ως προεπιλεγμένη συσκευή. Κάνε κλικ στο εικονίδιο έντασης ήχου κάτω δεξιά στην γραμμή εργασιών > κάνε κλικ στο εικονίδιο "ήχοι συστήματος" , στο παράθυρο "Ήχος" επέλεξε την καρτέλα
"Εγγραφή" > κάνε δεξί κλικ πάνω στο μικρόφωνο και επέλεξε "Ορισμός ως προεπιλεγμένη συσκευή" > στην καρτέλα "Επικοινωνίες" επέλεξε "να μην γίνει καμία ενέργεια".

Αν το πρόβλημα συνεχίζει , κάνε κλικ στη καρτέλα "Εγγραφή" > διπλό κλικ στο "Μικρόφωνο" > επέλεξε την καρτέλα "για προχωρημένους" > κάνε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά προεπιλογών". Βεβαιώσου ότι στην καρτέλα "Επίπεδα" η επιλογή "Συστοιχία μικροφώνων" έχει ένταση
(δεν είναι κλειστή)