Καλησπέρα Νίκη,
Καταλαβαίνω πως αντιμετωπίζεις ένα περίεργο ζήτημα με την βίντεοκλήση στο Skype. Ας δούμε τι μπορούμε να κάνουμε.
Αρχικά, εαν το ζήτημα εμφανίζεται μόνο με την εφαρμογή του Skype, θα ήθελα να επισκεφθείς το παρακάτω άρθρο και να ακολουθήσεις τα προτεινόμενα βήματα. Ίσως χρειαστεί να ενημερώσεις ή να εγκαταστήσεις την εφαρμογή εκ νέου.
Στο μεταξύ μπορείς να επισκεφθείς και το παρακάτω άρθρο το οποίο δίνει λύσεις σε διάφορα ζητήματα που αφορούν τις κλήσεις στο Skype: Troubleshooting issues with Skype call quality. (Το συγκεκριμένο άρθρο προσφέρεται στα Αγγλικά. Εαν χρειάζεσαι επεξήγηση στα Ελληνικά, μπορείς να χρησιμοποιήσεις το εργαλείο μετάφρασης του Bing.
Εαν τα πιο πάνω δεν βοηθήσουν, είμαστε στη διάθεσή σου για περαιτέρω υποστήριξη.
Σημείωση : Ο τίτλος του συγκεκριμένου νήματος έχει αλλάξει ώστε να βοηθηθούν και άλλοι χρήστες που πιθανόν να αντιμετωπίζουν παρόμοιο ζήτημα.
Με εκτίμηση,
panayiota_k