Μετά την ενημέρωση των win 10 τον Ιούλιο 2020 χάθηκαν όλοι οι φάκελοι και τα αρχεία

Question

Μετά την ενημέρωση των win 10 τον Ιούλιο 2020 χάθηκαν όλοι οι φάκελοι και τα αρχεία που θα τα βρω?(τα βρήκα μια φορά αλλά μετά 3 μέρες ξαναχάθηκαν και δεν τα βρίσκω στην προηγούμενη θέση) Αν κάνω επαναφορά θα επανέλθουν?

Answer 1

Καλησπέρα,

Ευχαριστώ για την ενημέρωση.

Για να σε βοηθήσω περαιτέρω θα ήθελα να μου απαντήσεις στα παρακάτω:

• Δοκίμασες τις συμβουλές μου?
• Δοκίμασες την επιπρόσθετη συμβουλή του χρήστη Bug Locker?
• Το ζήτημα εξακολουθεί?

Ενημέρωσε μας!

Με εκτίμηση,

Απόστολος_Λ

Answer 2

Πρέπει πάντα να κρατάμε αντίγραφο των αρχείων μας ή και ολόκληρου του σκληρού δίσκου.

Τρόποι αντιγράφων :

1. Δημιουργία "ειδώλου συστήματος" (image backup). Κρατά αντίγραφο ολόκληρου του σκληρού δίσκου , συμπεριλαμβανομένου του λειτουργικού συστήματος με όλες τις ρυθμίσεις του. Προαπαιτείται εξωτερικός σκληρός δίσκος στον οποίο θα αποθηκευθεί η συμπιεσμένη "εικόνα" του δίσκου.Το "είδωλο συστήματος είναι απαραίτητο και όχι προαιρετικό γιατί μπορούμε να επαναφέρουμε εκτός από τα αρχεία μας και το λειτουργικό , αν αυτό κρασάρει. Προσέχουμε να δημιουργούμε το είδωλο , σε χρονική στιγμή που το σύστημά μας δεν έχει κανένα πρόβλημα ώστε με τυχόν ανάκτηση από αυτό , να ...... μην ανακτήσουμε και το πρόβλημα.
2. Αποθήκευση στο cloud , π.χ One drive , Google drive κλπ. Αντίγραφο μόνο των αρχείων μας. Τα αρχεία είναι πρακτικά αδύνατο να χαθούν αφού αποθηκεύονται στους servers των εταιριών που παρέχουν την υπηρεσία και στα backup τους. Η διαδικασία είναι πιο αργή γιατί γίνεται upload μέσω internet και ο δωρεάν χώρος έχει περιορισμούς π.χ 5GB στο Οne drive , 15GB στο Google drive.
3. Χειροκίνητη αντιγραφή από τους δίσκους μας σε εξωτερικό μέσο π.χ εξωτερικό σκληρό δίσκο , USB stick , δίσκο DVD , μόνο των αρχείων μας. Η πιο γρήγορη διαδικασία , αλλά υπάρχει ο κίνδυνος να βγάλει βλάβη το μέσο ή να χαθεί. 

Α) Δοκίμασε κάνοντας δεξί κλικ πάνω στο φάκελο που περιείχε τα αρχεία σου (π.χ Έγγραφα) , αν σου εμφανίζει στο μενού που ανοίγει (context menu)

την επιλογή "Επαναφορά προηγούμενων εκδόσεων" : 

Β) Δοκίμασε και αυτή την εφαρμογή μήπως δουλέψει.

Γ) Αν το πρόβλημα συνεχίζει , μπορείς να κατεβάσεις και να δοκιμάσεις από το Microsoft Store την εφαρμογή της Microsoft "Windows File Recovery". Προαπαιτείται να έχεις την τελευταία έκδοση των Windows (2004-Ενημέρωση Μαΐου). Αν δεν την έχεις , μπορείς να αναβαθμίσεις από εδώ. Για να δεις ποια έκδοση έχεις , εκτέλεσε την εντολή winver. Οδηγίες για την χρήση της εφαρμογής , θα βρεις και εδώ.

Για να ψάξεις για όλα τα διεγραμμένα αρχεία που ενδεχομένως μπορούν να ανακτηθούν άνοιξε την εφαρμογή και στο παράθυρο εντολών , δώσε την εντολή C: X: /n *.*

, όπου C: ο δίσκος των αρχείων που χάθηκαν , Χ: ο δίσκος που θα γραφτούν τα ανακτημένα αρχεία.

Answer 3

Καλησπέρα. 

Επιπρόσθετα με τις λύσεις που προτείνει ο Apostolos L , δες αν υπάρχει στο C:\ , φάκελος με το όνομα Windows.old (δηλ. C:\Windows.old) και εκεί μέσα υπάρχουν και τα αρχεία σου , βλέπε και εδώ.

(δεν εκπροσωπώ την Microsoft)

Την πρώτη φορά τα βρήκα εκεί και τα επανάφερα δυο μέρες  μετά ξαναχάθηκαν και δεν βρίσκονται εκεί το κοίταξα ευχαριστώ για τη βοήθειά σου

Answer 4

Καλησπέρα. 

Επιπρόσθετα με τις λύσεις που προτείνει ο Apostolos L , δες αν υπάρχει στο C:\ , φάκελος με το όνομα Windows.old (δηλ. C:\Windows.old) και εκεί μέσα υπάρχουν και τα αρχεία σου , βλέπε και εδώ.

(δεν εκπροσωπώ την Microsoft)

Answer 5

Καλησπέρα,

Ευχαριστώ για τις πληροφορίες! Ας συνεργαστούμε για να λύσουμε μαζί το ζήτημα σου.

Από ότι κατάλαβα πρέπει να βρίσκεσαι σε προσωρινό προφίλ.

1. Αρχικά πριν ξεκινήσεις να εφαρμόσεις τα παρακάτω βήματα, θα σου πρότεινα να χρησιμοποιήσεις μία εξωτερική μονάδα δίσκου προκειμένου να κρατήσεις αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σου, καθώς υπάρχει το ενδεχόμενο να χαθούν δεδομένα από τη μετάβαση από κανονικό προφίλ σε προσωρινό.
2. Αφού προβείς στην παραπάνω διαδικασία, επανεκκίνησε τον υπολογιστή και προσπάθησε να συνδεθείς εκ νέου. Έλεγξε ταυτόχρονα εάν οι ρυθμίσεις και τα αρχεία έχουν ανακτηθεί. Ενδέχεται να χρειαστεί επανεκκίνηση του υπολογιστή πάνω από μία φορά.

3. Εκκίνησε τα Windows **σε ασφαλή λειτουργία, παράμεινε στην ίδια κατάσταση για μερικά λεπτά και στη συνέχεια επανεκκίνησε τον υπολογιστή.**Αναλυτικές οδηγίες για το πώς να προβείς σε αυτήν την ενέργεια θα βρεις, κάνοντας κλικ στην εικόνα παρακάτω:

4. Εάν οι επαναλαμβανόμενες επανεκκινήσεις δεν επιφέρουν αποτέλεσμα, προσπάθησε να απενεργοποιήσεις προσωρινά οποιοδήποτε antivirus τρίτων μερών ή κάποια εφαρμογή που ενδεχομένως παρεμβάλλεται.
5. Εκτέλεσε την εντολή chkdsk /f χρησιμοποιώντας το παράθυρο εντολών Command Prompt (με δικαιώματα διαχειριστή)
6. Εκτέλεσε το Εργαλείο Ελέγχου Συστήματος (SFC), για την επιδιόρθωση αρχείων που απουσιάζουν ή κατεστραμμένων αρχείων του συστήματος.

• Πίεσε Windows key+ X 
• Eπέλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt) (Admin).
• Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε την παρακάτω εντολή sfc /scannow και πίεσε Enter
• Eάν δεν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, πραγματοποίησε Επανεκκίνηση του υπολογιστή και έλεγξε εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται. Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείς να εκτελέσεις το παραπάνω πρόγραμμα, θα βρεις στην ακόλουθη σελίδα

7. Δημιούργησε έναν νέο λογαριασμό διαχειριστή (χωρίς να μετακινήσεις το επηρεαζόμενο προφίλ χρήστη)
8. Εάν τέλος, έχοντας ακολουθήσει όλα τα παραπάνω βήματα το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, παρακαλώ όπως αφήσεις τα σχόλιά σου κάνοντας χρήση της εφαρμογής Κέντρου Σχολίων (Feedback Hub), προκειμένου να διερευνήσουμε το ζήτημα περαιτέρω. (Το Κέντρο Σχολίων είναι δημόσια Κοινότητα , για το λόγο αυτό σου συνιστούμε να μην συμπεριλάβεις προσωπικά δεδομένα/πληροφορίες στα σχόλιά σου). Χρησιμοποίησε την τοποθεσία Ασφάλεια , Ιδιωτικότητα****και Λογαριασμοί > Σύνδεση στο κέντρο σχολίων.

Για μελλοντική υποστήριξη ενημέρωσε μας!

Με εκτίμηση,

Απόστολος_Λ