Δεν αναγνωρίζει τις θύρες USB 3

Question

Δεν αναγνωρίζει τις θύρες USB 3

Ανώνυμο

Καλημέρα

Έχω ένα σύστημα 64bit με Win 10. Μετά από τις αυτόματες ενημερώσεις των windows δεν βλέπει τις 2 θύρες usb3 που έχω. Υπόψη ότι υπάρχει τροφοδοσία των 2 θυρών usb3. Προσπάθησα να κάνω ενημέρωση του οδηγού των usb3 (μέσω device managr, usb κλπ) αλλά δεν έχω πετύχει τίποτα. Μήπως υπάρχει κάτι που μπορείτε να μου προτείνετε για την επίλυση του προβλήματος?

Ευχαριστώ

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

1 απάντηση

Answer 1

Χρησιμοποιούμε μια μεταφραστική υπηρεσία για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλώ συγχωρήστε τα γραμματικά λάθη.

Καλή μέρα! Είμαι ο Raniel, ανεξάρτητος σύμβουλος και χρήστης της Microsoft όπως εσείς.

Εκτός από την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης USB, εγκαταστήστε τα ξανά και για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα:

Ευγενικά μπότα στον ασφαλή τρόπο: https://support.microsoft.com/help/12376/window...
Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στο Έναρξη και αναζητήστε τη "Διαχείριση Συσκευών" > την ανοίξετε.
Κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στους "Ελεγκτές ενιαίου σειριακού διαύλου" για να το επεκτείνετε
Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης USB 3.1 και επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής". Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Διαγραφή λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή > επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης
Αποσυνδέστε τις συσκευές σας που είναι συνδεδεμένες σε αυτήν, πραγματοποιήστε επανεκκίνηση και μεταβείτε στην ενότητα Έναρξη > Ρυθμίσεις > Ενημέρωση &<2> ασφάλειας > Windows Update > Ελέγξτε για ενημερώσεις για να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης.
Επιστρέψτε στη Διαχείριση Συσκευών > Κάντε κλικ στην καρτέλα Ενέργεια > επιλέξτε "Σάρωση για αλλαγές υλικού" και ελέγξτε αν θα σαρώσει και θα επανεγκαταστήσει τα προγράμματα οδήγησης USB.

Επίσης, ενημερώστε το πιο πρόσφατο BIOS με τη λήψη τους στην ιστοσελίδα του κατασκευαστή. Μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτούς τους οδηγούς:

https://translate.google.com/translate?hl=&...

https://support.microsoft.com/help/4028443/wind...

Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε καθαρή εκκίνηση και να δείτε αν θα αντιμετωπίσετε το πρόβλημα: https://support.microsoft.com/help/929135/how-t...

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει. Καλή τύχη!