Πρόβλημα με την μπάρα εργασιών/έναρξης

Question

Καλημέρα στην κοινότητα.

Στο λάπτοπ μου εδώ και καιρό μετά από μία συνοπτική αναβάθμιση των win11, εξαφανίστηκε η μπάρα έναρξης. Έτσι, δεν έχω πρόσβαση σε καμία από τις λειτουργίες των ρυθμίσεων, του μενού έναρξης και ότι άλλο μπορούμε να κάνουμε με αυτή. Σύνδεση ασύρματη με το ίντερνετ διατηρεί κανονικά, μόνο που παρουσιάζει πρόβλημα όταν δοκιμάσω να σερφάρω με τον Firefox, όχι όμως με τον Google Chrome, ο οποίος λειτουργεί κανονικά. Έχω δοκιμάσει διάφορα που διάβασα σε φόρουμ, όπως την επανεκκίνηση του file explorer στη διαχείριση εργασιών, καθώς και προγράμματα όπως το ''FixWin 11.1'' & ''Windows Repair'' σε περιβάλλον safe mode. Με το ''FixWin 11.1'' είδα αποτέλεσμα όμως κάθε φορά που το λογισμικό έπρεπε να επανεκκινήσει λόγω κάποιας νέας αναβάθμισης παρουσιαζόταν το ίδιο πρόβλημα. Στην τελευταία αναβάθμιση, που απαιτούσε επανεκκίνηση για ενημέρωση δεν επανήλθε ποτέ. Πλέον δε γίνεται δουλειά ούτε με τα προαναφερόμενα προγράμματα. Ακολούθησα και τη συμβουλή σας προς άλλον χρήστη (για WIN 10,όχι 11) ως προς τη χρήση CMD με τις εντολές ''dism /online /cleanup-image /restorehealthsfc /scannow'' και μου βγάζει ''error 87''. Έχω φτιάξει ένα USB Bootable WIN 11 για να προχωρήσω σε επιδιόρθωση, αλλά δε θέλω να χάσω τους λογαριασμούς μου και τόσα άλλα. Έτσι δοκιμάζω διάφορους τρόπους μήπως καταφέρω κάτι. Καμία συμβουλή πάνω στο θέμα; Ευχαριστώ εκ των προτέρων, Βαγγέλης.

Answer 1

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γεια σας Ευάγγελε Πάστρα,

Καλώς ορίσατε στην κοινότητα της Microsoft.

Φαίνεται να αντιμετωπίζετε ότι η γραμμή εργασιών εξαφανίζεται και αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον Firefox, αλλά με άλλα προγράμματα περιήγησης είναι φυσιολογικό. Επίσης, έχετε δοκιμάσει πολλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και εξακολουθείτε να έχετε παρόμοια κατάσταση. Παρακαλώ διορθώστε με αν η κατανόησή μου, είναι λάθος.

Για να αναλύσετε καλύτερα το πρόβλημά σας, δώστε τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Μπορείτε να μοιραστείτε μαζί μου το στιγμιότυπο οθόνης της σκηνής που εμφανίζεται στη γραμμή εργασιών σας, παρακαλώ;
• Λαμβάνετε αυτή τη σκηνή κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τον Firefox;

Για το σενάριο του προβλήματός σας, αυτό μπορεί να οφείλεται σε παρεμβολές από λογισμικό 3 κατευθύνσεων.

Μπορείτε να δοκιμάσετε:

Καθαρή εκκίνηση

Συνιστώ να δοκιμάσετε μια καθαρή εκκίνηση που ξεκινά τα Windows με ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και εκκίνησης. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να προσδιοριστεί εάν μια υπηρεσία παρασκηνίου ή ένα πρόγραμμα παρεμβαίνει ή προκαλεί πρόβλημα.  Αυτά τα βήματα της "καθαρής εκκίνησης" μπορεί να φαίνονται περίπλοκα με την πρώτη ματιά. Ωστόσο, για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα για εσάς, ακολουθήστε τα με τη σειρά και βήμα προς βήμα.

---

Δημιουργία νέου τοπικού λογαριασμού

Η δημιουργία ενός νέου τοπικού λογαριασμού βοηθά στην αντιμετώπιση προβλημάτων: προβλήματα απομόνωσης, αντιμετώπιση προβλημάτων διαμόρφωσης, ζητήματα αδειών, δοκιμές διενέξεων λογισμικού κ.λπ.

Δημιουργήστε έναν νέο δοκιμαστικό λογαριασμό και μεταβείτε στον λογαριασμό που δημιουργήθηκε πρόσφατα για να δείτε εάν η γραμμή εργασιών λειτουργεί κανονικά. Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει να απομονώσετε το πρόβλημα λόγω μη έγκυρης ρύθμισης παραμέτρων προφίλ.  Δημιουργία τοπικού λογαριασμού χρήστη ή διαχειριστή στα Windows - Υποστήριξη της Microsoft

Όταν επιχειρηθούν όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, δεν θα μας επιτραπεί να προχωρήσουμε στο βήμα της δημιουργίας νέου λογαριασμού. Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν έχει αποτέλεσμα, συνιστάται να εκτελέσετε μια νέα εγκατάσταση

Σε αυτό το σημείο, έχουμε εξαντλήσει όλα τα προβλήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και σας συνιστώ να προσπαθήσουμε να εκτελέσουμε μια καθαρή εγκατάσταση για να επαναφέρουμε τον υπολογιστή σας σε κατάσταση λειτουργίας.  Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας τυχόν σημαντικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων εγγράφων, εικόνων, βίντεο και άλλων. Μετά από αυτό, μπορείτε να βρείτε οδηγίες σχετικά με τον τρόπο εγκατάστασης των Windows 10/11 στο ακόλουθο άρθρο του MVP Andre:  ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ: Εκτέλεση προσαρμοσμένης εγκατάστασης των Windows 11 και Windows 10 - Κοινότητα της Microsoft (μόνο στα Αγγλικά)

Ελπίζω οι παραπάνω πληροφορίες να σας βοηθήσουν. Ανυπομονούμε να απαντηθούν οι ερωτήσεις σας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας.

Με τις καλύτερες ευχές

Λάιλα Λιου - MSFT |Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft