WINDOWS HELLO (Δακτυλικό αποτύπωμα)

Question

Γεια σας. Ενω εδω και καιρο χρησιμοποιουσα την επιλογη "δακτυλικο αποτύπωμα του windows hello" για να ξεκλειδωσω τον υπολογιστη μου ξαφνικα μια μερα απενεργοποιηθηκε μονη της αυτη η λειτουργια. Παω στις ρυθμισεις να δω τι συμβαινει και μου γραφει πως αυτη η επιλογη δεν ειναι διαθεσιμη προς το παρον και πως δεν μπορεσαμε να βρουμε εναν σαρωτη δακτυλικων αποτυπωματων συμβατο με την αναγνωριση δακτυλικου αποτυπωματος Windows Hello. Να τονισω πως η λειτουργεια Windows hello PIN λειτουργει κανονικα. Μπορειτε να με βοηθησετε?

Answer 1

Χρησιμοποιούμε μια μεταφραστική υπηρεσία για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλώ συγχωρήστε τα γραμματικά λάθη.

Γεια σου, το όνομά μου είναι Felipe Lucas, Ανεξάρτητος Σύμβουλος και χρήστης των Microsoft Windows, όπως εσείς.

Θα χαρώ να σε βοηθήσω.

Μπορείτε να επαναφέρετε τη σύνδεση δακτυλικών αποτυπωμάτων και να δείτε αν αυτό βοηθάει.

Στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε είσοδο και πατήστε το πλήκτρο Enter για να ανοίξετε το μενού Λογαριασμοί.

Μεταβείτε στις επιλογές εισόδου και κάντε κλικ στην επιλογή Ρύθμιση στην ενότητα Δακτυλικά αποτυπώματα του Windows Hello.

Κάντε κλικ στην επιλογή Γρήγορα αποτελέσματα και ακολουθήστε τις οδηγίες για να ρυθμίσετε ξανά την είσοδο δακτυλικών αποτυπωμάτων.

Τότε ακολούθησε τον βοηθό.

Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό δακτυλικών αποτυπωμάτων:

Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη > ρυθμίσεις > εφαρμογές. Στις εφαρμογές και τις δυνατότητες.

Βρείτε τη συσκευή ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων και κάντε κλικ σε αυτό. Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης και επιβεβαιώστε την ενέργεια.

Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή Έναρξη > Διαχείριση Συσκευών και αναπτύξτε την κατηγορία Βιομετρικές συσκευές.

Βρείτε τη μονάδα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων, κάντε δεξί κλικ και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής και επιβεβαιώστε την ενέργεια.

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εφαρμόσετε τις αλλαγές και ελέγξτε αν το δακτυλικό αποτύπωμα λειτουργεί ξανά.

Μπορείτε να εμποδίσετε τον υπολογιστή σας να απενεργοποιήσει τη μονάδα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων μεταβαίνοντας στη Διαχείριση Συσκευών > κατηγορία Καθολικοί ελεγκτές σειριακών διαύλων και να βρείτε τον ριζικό διανομέα USB.

Κάντε διπλό κλικ στο ριζικό διανομέα USB για να ανοίξετε τις ιδιότητές του.

Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου Επιλογή Να επιτρέπεται στον υπολογιστή να απενεργοποιεί αυτήν τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας στην καρτέλα Διαχείριση ενέργειας. Επαναλάβετε για όλες τις καταχωρήσεις ριζικού διανομέα USB.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει. Μη διστάσετε να κάνετε πίσω οποιεσδήποτε ερωτήσεις και να μας ενημερώσετε πώς πηγαίνει. Θα συνεχίσω να δουλεύω μαζί σου μέχρι να λυθεί.

Πηγή:

https://helpdeskgeek.com/windows-10/how-to-fix-...

Τυπική αποποίηση ευθυνών: Υπάρχουν συνδέσεις σε τοποθεσίες Web που δεν ανήκουν στη Microsoft. Οι σελίδες φαίνεται να παρέχουν ακριβείς, ασφαλείς πληροφορίες. Προσέξτε για διαφημίσεις στους ιστότοπους που ενδέχεται να διαφημίζουν προϊόντα που ταξινομούνται συχνά ως PUP (Πιθανώς Ανεπιθύμητα Προϊόντα). Λεπτομερώς έρευνα κάθε προϊόν που διαφημίζεται στις περιοχές προτού να αποφασίσετε να το μεταφορτώσετε και να το εγκαταστήσετε.

___________________________

Φελίπε Λούκας

Ανεξάρτητος Σύμβουλος

Answer 2

Καλησπερα σας εχω τον  HP EliteBook 820 G1

Με τα windows 10 pro και δεν με αφηνει να βαλω δαχτυλικο αποτυπωμα ουτε ξεκλειδωμα προσωπου τι πρεπει να κανω  και δεν με βγαζει το biometric μηπως μπορειτε να με βοηθησετε ;;; Διαβασα και τα παραπανω που ειχε το ιδιο προβλημα και αυτα εμενα δεν μου τα βγαζει

Answer 3

Ευχαριστώ πολύ το πρόβλημα λύθηκε.