![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Χρησιμοποιούμε μια μεταφραστική υπηρεσία για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλώ συγχωρήστε τα γραμματικά λάθη.
Καλημέρα Γεώργιος Παρασκεβόπουλος,
Το όνομά μου είναι Κάρλο, είμαι Ανεξάρτητος Σύμβουλος και μέλος της κοινότητας σαν εσένα.
Είμαι, επίσης, χρησιμοποιώντας τα Windows 10 pc. Ας συνεργαστούμε για να το λύσουμε αυτό.
Εδώ είναι τα βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε.
-Πατήστε το πλήκτρο των Windows + X
-Μετάβαση στις Ρυθμίσεις
-Κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση και ασφάλεια
-Κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων και, στη συνέχεια, πρόσθετη αντιμετώπιση προβλημάτων.
-Αναζητήστε τον εκτυπωτή και εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Μόλις τελειώσετε προχωρήστε με αυτά τα βήματα.
-Πατήστε το πλήκτρο των Windows + X
-Μετάβαση στη Διαχείριση Συσκευών
-Ανάπτυξη του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή
-Αναζητήστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή που έχει εγκατασταθεί
-Δεξί κλικ και ενημέρωση
-Αναζητήστε "Αναζητήστε τον υπολογιστή μου για το πρόγραμμα οδήγησης
-Επιτρέψτε μου να διαλέξω τους οδηγούς που είναι διαθέσιμοι για τους οδηγούς
-Επιλέξτε ένα παλιό πρόγραμμα οδήγησης και να το χρησιμοποιήσετε.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας , συνδεθείτε με τον εκτυπωτή και προσπαθήστε να εκτυπώσετε.
Εάν το ζήτημα συνεχιστεί, προχωρήστε με αυτά τα βήματα.
-Πατήστε το πλήκτρο των Windows + X
-Μετάβαση στη Διαχείριση Συσκευών
-Ανάπτυξη του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή
-Αναζητήστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή που έχει εγκατασταθεί
-Δεξί κλικ και κατάργηση εγκατάστασης
Μόλις το πρόγραμμα οδήγησης είναι απεγκατασταθεί πηγαίνετε σε αυτό το σύνδεσμο παρακάτω και να κατεβάσετε το πρόγραμμα οδήγησης.
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL28...
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL39...
Μόλις εγκατασταθούν τα δύο προγράμματα οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας , συνδεθείτε με τον εκτυπωτή και προσπαθήστε να εκτυπώσετε.
Ελπίζω ότι οι παραπάνω πληροφορίες βοηθά. Παρακαλώ επιτρέψτε μου να ξέρω πώς πηγαίνει.
Έχετε μια υπέροχη μέρα μπροστά σας και να μείνετε ασφαλείς.
Με θερμούς χαιρετισμούς,
Κάρλο Τ.
Τυπική αποποίηση ευθυνών: Αυτή είναι μια τοποθεσία Web που δεν ανήκει στη Microsoft. Η σελίδα φαίνεται να παρέχει ακριβείς, ασφαλείς πληροφορίες. Προσέξτε για διαφημίσεις στον ιστότοπο που μπορεί να διαφημίζουν προϊόντα που ταξινομούνται συχνά ως PUP (Πιθανώς Ανεπιθύμητα Προϊόντα). Λεπτομερώς έρευνα κάθε προϊόν που διαφημίζεται στην ιστοσελίδα πριν αποφασίσετε να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε.